各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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小東
松前
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年12月工事
所有するアパートの裏庭への門扉が経年劣化で壊れたため新しくしました。新しい門扉は見た目もきれいで開閉もなめらかで静かです。今年は相次ぐ台風の被害で工事業者さんが忙しかったらしく注文してから工事予定日までかなり待たされましたが、工事自体は半日で終りました。ただ、商品ページに幅と高さは出ていても開口部の広さは併記されておらず施工例の写真もすべて閉じた状態だったため、施工完了後に開口部がわずか750mmしかないとはじめて知ってがく然としました。現場調査のときはバイクが置かれていなかったのと、幅1300mmなら開き幅は1000mmくらいだろうという思い込みのため担当者に確かめることもしなかったのですが、今思えばもう少し慎重に品物を選ぶべきだったと思います。
弊社でアーキスライドB型とライシスフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観を損ねる事なく完成しましたブラックカラーの引き戸門扉とフェンスは、スッキリとした収まり具合でございますね。引き戸門扉はスムーズにスライドして開閉して頂け、スムーズにお出かけが出来るものと存じます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また引き戸開口部の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は開口部なども考慮した商品の提案を心掛けて参ります。また施工日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
見積依頼後のご対応も素早く、メール及び電話のご対応は親切でした。工期も最短で施工に入れる日と要望しましたところ、ご検討、ご配慮頂き、早々に工事に入れたことも有り難く思っております。また、地域密着施工業者様も対応や施工内容が丁寧でした。
トリップゲート RB型とライシスフェンス8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの弊社スタッフの対応、並びに、提携施工店の担当者の施工内容にお褒めのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。ホワイトのカーゲートとフェンスが、素敵なお住まいをより引き立たせてますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
電話での対応も大変よく。施工業者の方も大変親切で安心できました。
この度はシャレオR11型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お洒落なラチス格子のフェンスがお住まいの外観に馴染み、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(フェンス・柵)
カラー | 本体・柱 アイボリーホワイト/パネル部 グリーンマットすりガラス調 |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者様は、丁寧な作業して頂き有りがたく思っております。
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年7月工事
購入した商品は、しっかりした造りで、写真で見るよりとても良かったです。施工業者の方は、一つ一つ商品を設置する場所や作業内容を説明、確認してくれて丁寧な仕事に感謝しています。
この度は、プレシオスポート アルファ、シャレオR7型フェンス、立水栓ユニット サークルタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
当日の工事業者殿はていねいな工事ぶりで、大いに満足しています。
この度は、シャレオR1型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。シャイングレーの色味ですっきりとしており、それでいて、ご自宅の敷地をしっかりガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
貴社指定の施工業者にきてもらい、カタログを見ながら商品を指定発注しましたが、工事も迅速で庭木も傷めず、予定より早く完了し思ったよりも見栄えがよくしっかりしているので安心しました。しかもメールの連絡、返信などもきめ細かで感心しています。
大切な植木を傷めることなく、シャレオR1型フェンスを施工することが出来、大変嬉しく存じます。外からの視線を程よく遮りつつ、風の通り道は遮らないフェンスですので、明るく、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年6月工事
施工業者の方には丁寧できちんとした仕事をしていただきました。価格だけでなく、想像通りの仕上がりに満足しております。
この度は『地域密着あんしん施工』をご利用頂き、有り難うございました。シンプル尚且つ、機能性に優れたデザインのシャレオフェンスに満足して頂き、大変嬉しく存じます。また、施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
施工業者担当の方の対応も良く、工事も順調に進んでおりましたが、工事中にトラブルがあり、納期が遅れたことだけが残念でした。しかし、思った通りの出来栄えだったので、家族一同満足しております。有難うございました。
前回のバルコニー屋根に引き続き、テラス囲いとフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご要望通りに仕上げられましたこと、大変嬉しく存じます。気に入って頂き、ご家族の憩いの場となりますことを心より願っております。施工完了まで大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ご依頼を頂いてから施工完了まで、全てにおいてご満足頂けますよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、お気軽に弊社までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年3月工事
(フェンス・柵)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
正式見積もりの算出に思ったよりも時間がかかったことに少しやきもきしました。また、工事は連続2日間で終わるという日程だったのですが、2日目の工事は予定していた日に行えないことを現場に来られた業者の方に工事初日当日にいきなり言われました。こういった連絡は事前にすべきではないでしょうか。少なくとも前日には連絡できたはずです。この際に謝罪の言葉もないことや、工事が行えない理由が「他の工事で日程がつまっている」という本来こちらの立場からすると関係のない理由にも疑問を感じました。以上は残念な点になりますが、工事そのものは特に問題もなく満足のいくものでした。
この度はエクスショップをご利用頂き有り難うございました。そして、取引上で度々お客様にご迷惑おかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃられる通り、事前連絡はもちろんのことであり、当初の施工日をこちらの都合で変更するにも関わらずお詫びのお言葉も申し上げないなんて失礼極まりない対応であったと反省するばかりでございます。もっと弊社の役割を自覚し、対応面に関して更に改善に徹して参ります。そして、どのお客様にも満足してエクステリア商品のお買いものをして頂けるように頑張って参りますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。この度は貴重なご意見有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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