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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月02日現在）
エルネクス門扉 M-YK型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（業者）
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の対応、提案、こちらの要望を的確に把握して頂けました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。エルネクス門扉 M-YK型 片開きがお客様のイメージ通りに納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。細い横桟には適度な目隠し効果があり、見た目もスマートですね。シャイングレーのお色も控えめで、主張しすぎず、ご自宅の雰囲気にマッチしております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品の問い合わせから施工が終了するまでの期間がかなり日数と時間がかかったのが残念です。もっと下請けの業者作って早い対応して貰えればよかったです。工事業者さんは綺麗な工事をしてくれました。
エクスショップ担当者より
スタイリッシュなシャイングレーの門扉と、緑や光に溢れた潤いのある生活空間の演出をコンセプトに開発されたプラスＧとのバランスが絶妙で、美しいお仕上がりでございますね。和モダンなデザインに、私どもも感心致しております。施工完了までに、お時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーや提携施工店の協力も得て、出来るだけお待たせすることのない施工を目指して参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの商品選択・見積で多少の不安はありましたが、エクスショップの担当者の方と工事業者の方の対応などには安心してお任せできました。また、門扉の出来上がりにもとても満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエルネクス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安をお持ちであったとのこと、ごもっともであると存じます。しかしながら弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。オータムブラウンンの両開きの門扉が高級感があり、ご自宅の趣のある雰囲気を損ねることの無いとても素敵なお仕上がりでございますね。お客様のセンスの光るお仕上がりにお写真を拝見し惚れ惚れと致しました。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前あった鉄製の門扉が、東日本大震災でうまく閉まらなくなったため、取替えたものです。ネット上で見積もり、マイナスな指摘を含めて施行実績の確認等が出来、わかりやすく安心して現場調査の申し込みをすることができました。ネットの便利性と地域の業者さんとを組み合わせたよいシステムだと思います。工事も迅速に丁寧でイメージ通りで満足しております。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品はネットで注文し、実際に施工工事する業者はまったく別ですから、やはりお互いの思い違いというのが発生しやすいと思いました。注文するこちらは素人ですから、どんな小さな事でもちくいち質問しなければやり損うと感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉と伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。落ち着いた雰囲気の、素敵な門周りとなりましたこと大変嬉しく存じます。施工までのお打ち合わせにご協力頂き、有難うございました。エクステリアの施工は、ご自宅の外観に大きく影響致しますので、いろいろとご心配に思われることもあるかと存じます。全てのお客様に安心してご依頼頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他の業者の方にも見積もりをしていただきましたが、エクスショップさんはその半額ぐらいでした。また何か工事をする時には、お願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャレオRP型フェンスは、シンプルなデザインですが、凛々しさと力強さも感じられ素敵ですね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
四国化成ののアルディー門扉6型(1800×1000電気錠付き)を施工依頼しました。施工当日、施工を担当した方は、大変まじめな人で丁寧な施工をしてくれましたが、依頼者側の質問には満足に回答できず、依頼者側としては、大変不安がありました。一般的に人様の前で講演をすようよな場合は我々職業人としては、想定される質問には、なるべく正確な回答ができるよう、それなりの事前準備をして現場へ臨むものですが、現場へ来てから施工説明書を読んでいるような状態で依頼者側としては不安感はぬぐえないものがありました。施工二日目に、前日、門扉柱周りに綺麗に打設したモルタルをハツリ始めたのには驚きました。施工士が戸当たり部材を道路側に組付けた事による勘違いで、前日、打設した柱元のコンクリをハツリ、戸あたり側の柱位置を変えようとした。。。。とのことでしたが。。。。。。。小生が施工仕の勘違いを指摘しなかったらどうなっていのかと思うと、ゾットします、結果的には、5分の1ほどハツリしたところで、小生が止め、モルタルを打ち直してもらいましたので、大きな施工時間のロスなりませんでしが、それ以来、目を離せませんでした。(若い施工士でしたから、失敗を重ね、より成長していってもらえればと思いますが!!)そのことを除いては、鏡面処理のアルミ形材の「えくぼ」についても、それなりの対応をしてもらいました。おしなべて考えれば、他の施工業者より、安価に同格のものが設置できたことになります。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。施工担当者が、的確な回答が出来ず、申し訳ございませんでした。担当者には、事前準備、確認作業の徹底を再教育致しました。今後、同じ事が起こらないよう、指導を徹底致します。また、勘違いによる施工ミスがあったにも関わらず、温かいお言葉を頂き有り難うございます。施工士に伝えさせて頂きました。エクスショップ、施工士共々、日々成長して参りたいと思っております。貴重なご意見を有り難うございました。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
門扉は素晴らしいものを付けて下さいました。ありがとうございました。既存門柱の幅が、とても広いので特注品になって高くつくかと思いましたが、サイズもちょうどよいものがあって良かったです。1つ気になったのは、エクスショップさんと、施工業者、メーカーの方々には最善3人の方が入ってそれぞれ対応されたので、少し行き違いがありました。最終的には解決してくださったので、良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。とても立派な玄関回りで素敵でございますね。行き違いの件、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、改善して参りますので、またエクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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