各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
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伊野
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年9月工事
仕事の関係上、ほとんど携わらず、妻にすべて任せるという状態でありましたが、図面からイメージ、見積もりまで細かく対応していただき、完成具合が分かりやすかったことが一番、良かった点だと思います。対応自体もスムーズでこちらの要望等にすぐにお答えいただき変更案についても対応していただきました。施工も非常に早く仕上がりの状態も良いので、お願いしてよかったと思っています。
この度はカーブポートシグマIIIミニ及びライフモダン門扉II SA型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年8月工事
2011年7月工事
設置頂いた擁壁・フェンス・門扉の製品としては満足していますが、施工工事のプロセス特に工程管理については大きな課題を感じました。前項で記したように工期優先でお願いしたので,当方の準備不足もあり、特に隣家との関係ではご迷惑をおかけしたことは当方にも落度があり申し訳なく思っています。しかしこのことを差し引いても当初約束頂いた工期(4月中完成予定)から大幅に遅れ結局検収は7月3日となりました。ここまでの差異要因については,見積り精度,変更発生時の対応、施工業者との役割分担などきっちり分析して今後の改善につなげて頂きたいと思います。
この度は、門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。また、丁寧なご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご購入頂きました、門扉・フェンスはシンプルで落ち着きのある仕上がりでございますね。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2011年4月工事
営業、施工者とも適切な対応で安心してお願いできました。ただ、部材の発注でトラぶりましたが、丁寧に対応していただけました。★★★★で一つ足りないのはその点ですね。
この度は、フェンス・門扉・カーゲート等、外回りのエクステリアの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工に取り掛かるまでに至らないところがあり、申し訳ございませんでした。ご心配と、ご迷惑をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+ピュアノーチェ |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりから施工まで迅速に対応していただきました。メールだけでなく、電話でも担当の方と直接打ち合わせすることが出来たので、スムーズに進めることができました。
シャイングレーとピュアノーチェの複合色の門扉の上品なお仕上がりが、既存の玄関ドアや、乱石張りのアプローチにぴったりマッチしてお洒落なお仕上がりでございますね。ネット販売で、エクステリアの施工をご依頼頂くには、ご不安に思われることもあったかと存じますが、このようなご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
@作業に来ていただいた方々が大変感じが良かった。A納期に間に合わせるため、一生懸命やって頂きありがたった。
とても丁寧なお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。美しいフォルムが素敵ながアーキキャスト D-styleしっかりと納まり、お洒落なお仕上がりでございますね。カーポートも明るく、解放感がございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年9月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+ピュアノーチェ |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回も、良心的な金額で、かつ丁寧な施工をしていただき、感謝しております。同じ施工業者の方でしたので、カーポート、電動カーゲートの再利用(移設)もスムーズにしていただけました。ウッドデッキを含め、素敵な外構の仕上がりとなりました。
前回のカーポート・カーゲートの施工に続き、この度は、ライフモダン門扉II・プリレオR4型門扉・エクスポスト・プリレオR4型フェンス・グリップライン・リコステージII・エスパリアフェンスの施工など、外構工事一式全てを弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右する外構工事でございますので、ご不安もあったのではないかと存じますが、満足というお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。以前施工させて頂きましたカーポートとカーゲートを損なうことなく、お洒落でモダンなお庭に仕上がりに、スタッフ一同感激いたしました!ウッドデッキのテーブルセットもお洒落で素敵でございますね。また、エスパリアフェンスは、壁面緑化などに適しており、二酸化炭素の軽減にも有効でございます。今流行りの省エネルギーにもつながり、地球の温暖化防止にも貢献する素晴らしいフェンスでございますね。お気に召して頂き、末永く愛用して頂ければ幸いでございます。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年6月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
@完成した門扉に大変満足、御社に依頼して良かったと思っています。Aメールできめ細かく必要情報の提供があったので、常にプロセスを確認出来て安心でした。B御社の女子社員の対応がとても親切、さわやかで、対顧客教育が徹底していると感じました。C施工担当者も同様に新設で技価も高く、また撤去処理の際、古い桧の門に塩をふって感謝の祈りを表してくださったことに大変感心しました。
ショールームでの現物確認の上でエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。また数々のお褒めのお言葉大変光栄でございます。ネットでの販売ですので、満足のいくお買いものをして頂けるように、よりイメージをつかんでもらい易いようにと日々試行錯誤しておりますので、このようなお言葉大変嬉しく存じます。そしてこのようなお言葉を下さるお客様の期待を裏切りませんよう、嬉しいお言葉を頂いた時の気持ちを忘れず励んでまいりますので、また他のエクステリア商品のご購入等の機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願いいたします。
2010年3月工事
エクスショップさん、施工監理の方、施工の方の対応がバラバラで、何処に話をしてよいかわからない状況。施工監理の方に話をしておいたにもかかわらず施工の方には伝わっていないし、仕方なくやり直しを指示したこともありました。仕上がりもコンクリート型枠の曲線部が直線の形になっており角張った状態。インターフォンは景観上透明なりのシーリングをすべきところを真っ黒でシールする始末。(電気工事の方は仕上がりの見栄えを考えていない状況)。タイル担当の方に取ってもらいました。マトモな方もいらっしゃいましたが、3者の役割分担が全くなっていません。もう二度と頼みませんし、他の方に紹介も出来ません。地元の(評判の良い)外構会社にすればよかったです。
この度は、ライフモダン門扉・ライフモダンSF-F1型フェンス・オーバードアR1型・エクスポスト・キューブポートプラスなど、外構一式の施工をご依頼頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、施工対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。今後、施工担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様に安心してご利用頂けるよう、努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2010年2月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,600mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
当初、他社さんに現地調査をしていただきましたが、その結果寸法が合わず施工できないとの返事でした。寸法は色々と変更できるとの回答をしたが、できません、できませんの一点張りであったので、御社に相談したものです。現地調査時点で話を聞いていただき施工をしていただきました。ありがとうございました。
ライフモダン門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご要望に沿った施工内容となり、ご満足頂けましたこと、私どもにとりましても何よりの励みになっております。既存のレンガの塀とは、対照的な印象のアルミ製門扉ですが、しっくりとした納まり具合でお洒落なお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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