各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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松前
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年5月工事
問題無く施工頂けたのでまた利用したいと思います
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますので、ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、一番の気がかりは、やはり、施工のレベルではないかと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年2月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
平日電話にでれない事が多く、メールでのやりとりがほとんどでしたが、担当者の方が親切・丁寧かつ施工も思ったより早く実施頂けました。テラスと門扉を施工頂きましたが満足しております。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ 、ライフモダンII SA型門扉 片開きならびにハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。複数の商品を施工致しましたが、いずれもご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年2月工事
丁寧に施工していただき、請求金額も他社よりも安い金額でしたので、満足といいたいのですが・・・。10月に下見を申込み、年内の工事を希望しました。ところが、実際に工事が終わったのは2月中旬でした。いくつかの外構工事があったり、自分が平日に立ち会えなかったりと理由はいろいろありますが、あまりにも時間がかかりすぎました。これは、エクスショップが原因なのか、施工業者が原因なのか判りかねますが、工事直前まで施工日や完工予定日が知らされず、本当に工事をしてくれるのか、長い間不安な日々を過ごしました。何の説明もなく、問い合わせても「担当者と確認中です」の一点張りで、納得できる回答は得られませんでした。完工までの期間や、詳しい説明や、顔が見える安心な取引にこだわらない方にはお勧めの業者かと思います。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関してご満足頂けただけに、施工までの対応にお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より安心てご利用頂けるよう業務改善に取り組んで参りたいと存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年12月工事
(門扉)
カラー | チョコメイプル+サンシルバー |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回、カーポートと門扉を取り付けて頂きました。念願のカーポートが付きとても満足しています。また、門扉も玄関ドアとマッチしているため、満足しています。また何かあったら、お願いしたいと思っています。今回は本当にありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
施工も丁寧で、現場での微調整もきちんと対応いただき満足しています。あえて難を言わせていただければ、バックオフィスとフロントの意思疎通ができていないのか、事前の連絡と当日の日程・施工方法に若干ずれがみられました(メールでは、土日月のうち正味2日の日程でしたが、日曜日は休みとのことでしたので、遠慮せず、初めから、土曜日、月曜日のみとの指定をいただきたかった。)。但し、これは、あくまで想定内の範囲であり、当方連絡・依頼に対する応対は、適時行っていただいたため、ストレスを感じることはありませんでした。また、色決めに迷い、見積もりを数回変更してもらいましたが、親切な対応で感謝しています。
この度は、ライフモダンII SA型門扉及びアルシャインII PG型R Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。門扉・カーゲート共にナチュラルシルバーですっきりとした爽やかなお仕上がりでございますね。既存の機能門柱と門扉に一体感がありとても素敵でございます。今後、よりお客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+ミディアムチェリー |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
申込対応から現地調査、現場施工までとてもスムーズでした。メールでの質問にも迅速な対応があり素晴らしいです。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が爽やかなカーブポートシグマIIIと、2色使いの門扉が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
仕事の関係上、ほとんど携わらず、妻にすべて任せるという状態でありましたが、図面からイメージ、見積もりまで細かく対応していただき、完成具合が分かりやすかったことが一番、良かった点だと思います。対応自体もスムーズでこちらの要望等にすぐにお答えいただき変更案についても対応していただきました。施工も非常に早く仕上がりの状態も良いので、お願いしてよかったと思っています。
この度はカーブポートシグマIIIミニ及びライフモダン門扉II SA型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+ピュアノーチェ |
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サイズ | 幅 1,300mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最後まで施工会社に直接連絡が出来ず、ちょっとした連絡でも御社を通さないといけない点が面倒でした。また、御社へ連絡した事が伝わっておらず工事に反映されなかった点もありました。結果的に仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
この度は門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。モダンなデザインに、シャイングレーとピュアノーチェのカラーリングがマッチした、とてもお洒落なお仕上がりでございますね。この度は担当者の連絡不足により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。今後、施工店との細かな連絡を徹底するよう、全スタッフに申し伝えて参ります。また、お客様により快適にご利用頂けるシステムの構築に努めさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
2010年3月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
十分満足です。
満足とのお言葉を頂き、誠に有難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。シャイングレー+柿渋のライフモダン門扉は、落ち着きのある雰囲気で、お洒落で素敵でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
エクスショップさん、施工監理の方、施工の方の対応がバラバラで、何処に話をしてよいかわからない状況。施工監理の方に話をしておいたにもかかわらず施工の方には伝わっていないし、仕方なくやり直しを指示したこともありました。仕上がりもコンクリート型枠の曲線部が直線の形になっており角張った状態。インターフォンは景観上透明なりのシーリングをすべきところを真っ黒でシールする始末。(電気工事の方は仕上がりの見栄えを考えていない状況)。タイル担当の方に取ってもらいました。マトモな方もいらっしゃいましたが、3者の役割分担が全くなっていません。もう二度と頼みませんし、他の方に紹介も出来ません。地元の(評判の良い)外構会社にすればよかったです。
この度は、ライフモダン門扉・ライフモダンSF-F1型フェンス・オーバードアR1型・エクスポスト・キューブポートプラスなど、外構一式の施工をご依頼頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、施工対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。今後、施工担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様に安心してご利用頂けるよう、努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
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その他
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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