各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.58
5つ星のうち4.58
2014年6月工事
リピートなんでしたが、やはりメールでのやりとりでは、多少の行き違いもあったりしましたが、すぐに見積り等も訂正され満足しています。
再度、エクスショップを信用頂き、ご利用くださいまして、誠に有り難うございます。行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いておりますが、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
注文してから施工迄すごく時間がかかった。こちらから問い合わせしてようやく施工日の連絡があった。
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日連絡が遅くなり、お客様にご不安な気持ち・ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速で親切・丁寧な対応を徹底して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有り難うございました。
2014年6月工事
新築の戸建を1月に購入し、消費税増税前に購入しようとハウスメーカーに見積もりをお願いしました。他社と比較しようと、インターネットで調べたら、エクスショップさんを見つけ、希望のメーカー、サイズを入れ、見積りをお願いしました。有名メーカーの商品にもかかわらず価格がすごく安いのにびっくりしました。即、発注しましたが、増税前で注文が殺到していて、増税後の工事になりました。消費税が上がったのにもかかわらず、カーポートとバルコニー屋根と物置がとっても安くで設置でき満足しています。工事の方の対応もとても良かったです。満足しています。有難うございました。
この度は、カーブポートシグマIII ワイド ・ライザーテラスII R型 屋根タイプ・エスモ 一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工日につきましてはお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社では、格安のお値段で最高品質のご提供を致しておりますので、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
値段、リーズナブル納期、一部の商品について随分(1.5ケ月程)待たされた。品質はHPで見て想像どうりの物で満足。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。快適な空間として、ご活用頂けますことを心より願っております。今後は、迅速な対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年6月工事
・発注前;見積もりの調整は早いものの、除いてほしいものが除かれていないなどミスがありました。・発注後;施工日の確定に希望日を出してから10日以上かかりました。また、発注後9日たち、こちらから連絡するまで連絡がまったくありませんでした。発注した際には不安はありませんでしたが、このタイミングで不安を感じました。・施工日確定後;スムーズに対応いただきました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ウッディブラウンの物置が、シンプルなデザインですが、とても温もりが感じられるお仕上がりでございますね。見積に不備がありましたこと、日程調整が遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフのスキルアップに努めて参ります。また、迅速にそしてこまめな連絡を心掛けて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年5月工事
連絡はまめで丁寧でした。注文のプロセスも比較的スムーズに出来て良かった。
2014年5月工事
物置を購入しましたが、棚の設置の説明文が分かりにくく、もっと分かりやすい図面を載せてほしい。
この度はエスモ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の説明が不十分でありお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様により快適に商品をご利用頂けますよう、メーカー側とも協議し改善に努めて参りたいと存じます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
2時間もかからず,さらに,丁寧に組み立ててもらいました。作業に来られた方も,親切に好感のもてる対応をしていただきました。ありがとうございました。
この度は、シンプリーの施工をご依頼頂きまして、眞子音に有り難うございます。スリムな物置が駐車スペースの一角にぴったりと納まり、様々な品物の収納にご活用頂けるものと存じます。お客様のより豊かな生活の為に活躍出来ますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
注文してからの対応が早いのと、既存の古い物置の撤去対応などもきちんとして頂けるので大変助かりました。施工も大変丁寧で安心して任せられました。今回で3回目の利用でしたが、おそらく次もお願すると思います。
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スノーシルバーの物置は、周りの景色によく馴染み、圧迫感のないお仕上がりでございますね。既存物置の撤去から、新しい物置の施工まで、全てお客様のご期待にお応えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。
2014年5月工事
今回はちょっと不満だったが、施工業者は前回同様良かった。不満点最初の電話で約束した見積書ではなかった。後で当初どおりの見積もりをもらった。電車に乗っている時に携帯に連絡があったので、乗換駅に着いてから電話を掛けたが、「担当者は他の電話中なので折り返し電話します」とのことだった。電車に乗らず、その場で30分待っていたが掛かってきたのは7時間後。私が掛けたのは午後1時前だったので、「昼休み中」とはっきり言って貰えば良かったと思う。
物置の施工をご依頼頂き、提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。前回の内容にお褒めのお言葉を頂いておりましたのに、弊社スタッフの対応に至らない点があり、特に、折り返しのお電話が大変遅くなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、全スタッフの再教育に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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