各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.58
5つ星のうち4.58
2014年5月工事
発注時、自動返信メールはいただきましたが、その後の連絡が入らず、こちらからアクセスしなければなりませんでした。納入物品が運送時?の凹みがありましたが迅速に対応いただきました。入金後2週間経過後請求メールがあり不安でした。結果はすべてご対応いただきましたが、若干不安のあるお取引は残念です。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足により、ご心配をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、迅速にそしてこまめな連絡を心掛けて参ります。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
今回はありがとうございました。細かな質問にもとても丁寧に対応して頂き、連絡もマメにやりとりできたので安心してお任せできました。施工の時期は、天候や物品の納入時期の関係で少し遅くなりましたが、それでも早めにやっていただけたので助かりました。
この度はほせるんですII F型並びにエスモ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。遂次のご連絡によりお客様にご安心して施工を任せ頂けましたとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。レンガ調の建物の外壁に、ブラウン系カラーのテラス囲いと物置がマッチし、統一感を感じる外観が素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
外壁・物置・ポストの3つをお願いしました。どれもキレイに仕上げていただき満足しています。こちら側の問題でメールでのやり取りが上手くできなかったのですが、郵送にて対応していただきました。ありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
施工状態・時間もきっちり遵守され、工事業者の対応も悪くなく、施工内容については非常に満足しております。サービスの面でもう少しお安くして頂けたらとその点が星4つの結果です。【具体的内容:再発注の場合のサービスで門扉でもリピート対象にして頂きたかった。】
リピート割引の件ではご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。よりご利用頂きやすい価格を目指し、メーカーや提携施工店と協力して参りたいと存じます。スマートな物置が綺麗に納まり、『施工内容については非常に満足』とのお言葉を頂きましたこと、誠に嬉しく存じます。また、何かエクステリアの施工をお考えの際は、是非、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
2014年4月工事
電話など対応が丁寧で印象がよかったです。
この度はエスモ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。電話対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。SI(セイジ)色の物置が温かみがあり、ご自宅の外観を損ねることの無いお色味でございますね。屋外収納として機能的にご利用頂き、お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
最初の注文をしてから、メールによる返信までの時間が少し長いように感じたが、手続きそのものには特に不満はなかった。
この度はエスモ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご連絡が遅れ、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。SM(スミ)色の物置がスタイリッシュで、シックな雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。屋外の収納として機能的にご利用頂き、お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
工事終了後に出張に出るため、支払いをすぐ済ませたいので工事終了後に電話をしたが、担当者は電話中とのことで取次ができないとのこと、メッセージをオペレーターにお願いしたが(メールも送信した)、その後は連絡等は無で、日が経ってFAXでいきなり請求書が来た、対応に対しては不満足である。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工後の対応に至らないところがあり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、迅速にそして確実な連絡をすることを心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せい頂きまして、誠に有り難うございます。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
親切と感じた。アフターフォローもしっかりお願いします。
この度は、エスモ一般形の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。スノーシルバーの色味でスタイリッシュな印象のとても素敵なお仕上がりでございますね。たくさん収納ができ快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
見積り依頼等も迅速で、工事担当の方も丁寧で良かったです。
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品や施工の価格だけではなく、施工技術・納期の点でもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。扉が大きく開き、使い勝手の良い物置でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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