各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点:
4.58
5つ星のうち4.58
2019年11月工事
新築したハウスメーカー紹介の外溝業者が信用できず、インターネットで他の業者を探して知った。実績数の多さと見積価格で決めた。仕上がりには満足しているが、本社~代理店~施工業者の間の連絡が遅くて手間取ることが不満に感じたことが何度かあった。雨の日が多く、工事が予定より大幅に遅れた。外溝工事は雨が降ったら平日でも休みになるのであるから、休日でも晴れたら工事をして欲しい。
この度は、フェンス、物置、機能門柱の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれも敷地内に綺麗に納まりましたこと誠に嬉しく存じます。同系色で揃えて頂きましたので、統一感があり後付けとは思えない仕上がりでございますね。数あるエクステリア会社の中より弊社をお選び頂きましたこと、光栄に存じます。せっかくご依頼頂きましたのに、天候不良による工事延期で完成まで長くお待たせしてしまい申し訳ございません。頂いたご意見を参考に、さらなるサービス向上に社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年10月工事
増税時期と重なりこちらの不安が理解されず、対応が滞った点が残念。工事担当者の対応がしっかりしてくれてたのもしかった。
カーポートと機能門柱と門扉の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。2台のお車を縦列に駐車して頂けますレイナポートグラン 縦連棟タイプが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(アースブルー)の屋根に透明感があり、敷地内が暗くなる心配もないかと存じます。消費税の税率につきまして返答が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。今後は、全てのお客様に安心して施工を任せて頂けるよう、よりきめ細かい対応に努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年8月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
| カラー | PW(プレシャスホワイト) |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,500mm |
引っ越ししたため、倉庫が必要となった。家に収納があまりないため、普段めったに使わない物を置いておくのに、非常に便利だと思う。エクスショップは、非常に対応がよく、見積りの変更なども迅速でよかった。ただ、当日設置に来られた時に、家の中を通ってはいけないことになっている、と言われた時、ならばそもそも購入自体が不可能だったので、そのような重要なことは、予め連絡していただきたかった(結局、家の中のものにぶつかったりしても、私の責任ということで施工していただけましたが)それ以外は、業者の方の説明も非常に丁寧でよかった。
この度は弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなPW(プレシャスホワイト)のお色の物置が、ご自宅のイメージに自然に調和し、明るく圧迫感のないお仕上がりでございますね。収納力に優れた物置は、使い勝手に応じて棚板の高さを変えて頂けますので、細かなお荷物の収納にもご活用頂けるものと存じます。施工時の対応につきまして、事前の説明が不十分でお客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は商品うや施工に関しての事前説明を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
| カラー | PW(プレシャスホワイト) |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,350mm 奥行 650mm 高さ 1,101mm |
当日は迅速に設置していただきありがとうございました。施工日の連絡は前日に出しているかと思いますが、2,3日前の方がいいかと思います。今回、事前に調整し雨天でも施工可能であるとしたにもかかわらず、前日の連絡では雨天順延で来ていたので、個別の対応ができていないように思います。あと、施工希望日を3つ書いたのですが、いずれも無理との回答でしたが、その理由は予定がいっぱいとのことでした。それなら、「○月○日以降でお願いします」として頂きたいと思いました。
弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいPW(プレシャスホワイト)のお色の物置が、敷地内のスペースに綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。収納力に優れながらも、物置特有の圧迫感がなく、お庭の景観を損ねずに設置が出来るものと存じます。この度は施工日調整時の対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は早めの連絡を心掛けて参ります。施工希望日につきましても、お客様からのご意見を参考にさせて頂き、社内システムの改善に努めて参えう所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
問い合わせから作業終了まで本当に親切に対応して頂きました。
現場調査のご依頼を頂いてから、テラス屋根と物置の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。前面パネル付きのソラリア F型 テラスタイプ を設置したことにより、雨風の影響を受けず、自転車などの保管スペースとして有効にご活用頂けるものと存じます。エスモはスリムな物置ですが、開口部が広く、中央に収納した物の出し入れもスムーズですね。扉の重なり部分のパッキンが埃や雨水の侵入を防ぎ、大切な物も安心して収納して頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年7月工事
今年は雨の日が多く屋根を付けて正解だった パネルも付けたが特に圧迫感を感じないのは屋根材の色味だとおもう とても満足している。 最初の見積りからかなり日にちが立ち、新旧の商品の入れ替わり等、メンテナンスの事も踏まえ客に連絡するのが当たり前だと思うが…。こちらが言わない限り、ほぼ何も言わない。 施工業者さんは大変良い方でお世話になりました。
弊社でソラリア F型 テラスタイプ 連棟とエスモ・アルシャインII PG型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインでご自宅のイメージに違和感なく敷地内に収まりました事、喜ばしく存じます。テラス屋根が雨や紫外線から物置や自転車などを守り、カーゲートを設置された事で、お住まいの防犯性が向上し、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社スタッフからのきめ細やかな説明対応が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、事前の確認やきめ細やかな商品説明・状況報告を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
| カラー | DW(ダークウッド) |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,497mm 奥行 650mm 高さ 1,501mm |
窓口の担当者がこちらの意を汲んでくれなくてイライラしました。
弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。物置の無機質なイメージとは異なり、温かみを感じるDW(ダークウッド)のお色の物置が、お庭のイメージにしっくりと馴染みました事、喜ばしく存じます。置き場所に困るお荷物を、物置に収めて頂く事で、空いたスペースを有効活用して頂けますと幸いでございます。この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応で、お客様に100%ご満足頂ける対応が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
カーポートの設置によって、雨の日でもぬれずに車の乗降が可能となった。物置の設置によって、室内にかさばっていたものが整理できた。
レイナポートグラン縦連棟タイプと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。閑静な住宅街に相応しい落ち着いたお色の物置と、シンプルなデザインのカーポートでございますね。錆にくく、断熱効果に優れた物置ですので、大切な物も安心して収納して頂けるものと存じます。お車を縦列に駐車出来るカーポートの設置により、敷地を有効にご活用頂け、お車をいつでも綺麗な状態に保つことが出来るものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年6月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
| カラー | PW(プレシャスホワイト) |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,350mm 奥行 750mm 高さ 1,501mm |
前の物置に雨漏りがするようになったので新しい物置に交換しました。 撤去工事と設置工事を全てお願いできたので大変助かりました。 注文から設置まで3週間待ちましたが注文時に大体の設置日を知らせて頂けると更に良かったと思います。
弊社でエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいPW(プレシャスホワイト)の物置が、周囲の景観に違和感なく綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お荷物の大きさや使い勝手に応じて棚板の位置を変更出来る物置をご活用頂き、お部屋の空いたスペースを有効活用して頂けるものと存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。