お客様の声(工事例)

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ソラリア R型 積雪50cm対応 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年7月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 バルコニーBC-X(BY-X)型専用屋根 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクター F型 バルコニーBC-X(BY-X)型専用屋根 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積の時から適切なアドバイスをいただきました。信頼できる施工業者の方に工事をしていただき、満足しています。また機会があれば、お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのバルコニーとバルコニー屋根が、以前からそこにあったかのように、違和感のない納まり具合でございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、私どもも、日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

想像より支柱等の部材が大きいかったが、非常に明るく感じのよい仕上がりです。気に入ってます。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広いバルコニーをすっぽり覆い、雨や強い日差しを遮る頼もしい屋根でございますね。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材は、光を通し、明るさは損なわないので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。弊社では、バルコニー屋根以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしております。また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事は早い、しっかりですが、説明が不足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。迅速な対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。当方のご説明が至らず、お客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様を意識し、お客様の立場にたったご説明が出来ますよう、努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 積雪50cm対応 屋根タイプ 単体 施工例

ヴェクターテラス R型 積雪50cm対応 屋根タイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工工事までの期間が長かったが、仕上がりは満足しています。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きました、ヴェクターテラス R型が、ご自宅の外観を損なわず、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 積雪50cm対応 屋根タイプ 単体+物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 積雪50cm対応 屋根タイプ 単体+物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールだけのやりとりでは、うまく伝わらず電話で問い合わせをしたりもしましたが、施工に関しては問題なく全体を通して見たら貴社に頼んでよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはお手数をお掛け致しましたが、メールだけではなく、お電話でも打ち合わせをすることにより、お客様のイメージ通りのバルコニー屋根が完成し、大変嬉しく存じております。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪〜50cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 7,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応が親切で丁寧でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。屋根幅が広く、アール型にカーブしたポリカーボネート(トーメイマット)の屋根が、バルコニーへの雨の吹込みをしっかりと遮りますね。突然の雨にも、安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年3月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工はほぼ午前中に終わり、満足いく施工をして頂きました。施工者は娘が邪魔に入っても笑顔で対応して頂き有り難くかんじました。ただし、●エクスショップ様の返答が遅いのに、こちらの返答の催促は急いでいる。●見積もりとは違う施工をして頂きましたので、請求額をちゃんとしてくださいと、施工者に伝えたのに、伝わっていない。●2階の施工なのに、施工者は最初1階だと思っていた。●ベランダの防水加工のお見積もりを頼んであるのに未だに出てこない。など、連絡の不行き届きが非常に目立ち、現場担当者とエクスショップ様の連絡不足が良くないと感じました。本当に大丈夫??と不信感を感じる場面は多々ありました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのフレームの色合いとご自宅の外観がマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。弊社スタッフ対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。今後は、提携施工店とも協力しながら、より正確で、より迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年2月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 出幅 4,580mm 屋根幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりもわかりやすく説明してもらい、工事もスムーズにしてもらい当日から沢山の洗濯物を干す事ができ、本当に嬉しく思いました。いろいろと工事の種類も多いので、またお願いする事があるかと思います。その時はどうぞ宜しくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根が視界を遮らず、明るいお仕上がりでございますね。お天気を気にせずお洗濯を楽しんで頂けますこと、大変嬉しく存じます。お客様にお喜び頂きますことが、施工担当者にとりましても、何よりの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年2月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 3,670mm 奥行 2,370mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話やメールのやりとりも丁寧だったので、ネットで高額な商品を注文するという不安もなかったです。また、当日の施工担当者の方もとても良い方でした。仕事も迅速かつ丁寧で、少し悪天候だったにも関わらずしっかりと仕事をして下さいました。また何かあればエクスショップさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が、とても明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。またの機会にも、エクスショップを利用したいとおっしゃって頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。またのご利用、心よりお待ちしております。

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2013年12月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

一人の作業員で工事をしてもらいましたが、対応も丁寧で工事中に他のものを傷つけない様養生もちゃんとされてて後片付け、掃除等完璧でした。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工業務に関しましてご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。このようなお言葉を頂戴出来ますことは、施工士にとりまして今後の励みとなります。大変有り難く受け止めさせて頂き、今後も甘んずることなくより一層高いご満足の為に、弊社共々精進して参ります。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材で年間を通して快適にご利用頂けることと存じますバルコニー屋根で、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。またのご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

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