各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
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伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年7月工事
事前調査、見積もり処理、工事日程調整、工事などの一連の作業は適切に実施されたが、工事日程がエクスショップさんの都合で延期が重なり最終工期が延びたのは残念でした。、
エクスライン伸縮ゲート1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのカーゲートが、ご自宅の外観に溶け込んでございますね。日程調整にお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年5月工事
(カーゲート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 全幅 3,550mm 高さ 1,100mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前紹介された業者が間違って取り付け後撤去していただきました、原因は孫請け業者で状況も知らず、職人の不慣れによるものでした。今回は、現場確認及び施工者が同じ人で思いどうり完成出来ました。
この度は、エクスライン伸縮ゲート1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのカーゲートが、スタイリッシュで、スマートなお仕上がりでございますね。お客様のご期待にお応えできましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーゲート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 全幅 3,550mm 高さ 1,100mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工日の日程が合わず、なかなか作業が進まなかったので、その点は少し不満ですが、施工はきれいに仕上げてもらえたので満足です。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日につきまして、スケジュールが混み合っていたこともあり、お客様をお待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご満足とのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今回ご購入頂いたエクスライン伸縮ゲート4型 ノンレール 片開きをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、お客様に100%ご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(カーゲート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 全幅 3,100mm 高さ 1,100mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
前回カーポートでしっかり施工されて強い風の時も気にならず安心でした今回の工事は防犯対策にも気になり取り付けを考えました。
前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度はカーゲートの施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難うございます。太い枠と細い横桟の連続模様が美しいエクスライン伸縮ゲート1型が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。お住まいの防犯対策として、大変有効でございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
品数が豊富で商品に対して説明も良く又、本部の方々の応対が良かったので安心して注文する事が出来ました。
シンプルでモダンなデザインがお薦めのエクスライン伸縮ゲートをご利用頂きまして、誠に有難うございました。カームブラックのカーゲートが、ご自宅の玄関先を引き締まった印象に、演出しており素敵ですね。カーゲートはお家の防犯にも最適でございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことを本当に嬉しく思います。格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。また何かエクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2013年8月工事
(カーゲート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 全幅 4,000mm 高さ 1,100mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
丁寧なメールおよびTELで安心して利用できました。また、盆前後ということもあり、炎天下の中作業ありがとうございました。
顔の見えないインターネット販売でございますのに、『安心して利用できました』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインの中にも、気品が感じられる素晴らしいお仕上がりでございますね。開閉や収納時の操作性にも優れており、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
エクスショップの専任ご担当者が、丁寧に、内容、施工工程などの相互確認と、調整をいただき、大変満足しています。特に、今回、仕事の都合上、急ぎの施工を希望しましたが、対応いただき、かつ現地調査、事前打ち合わせもしっかりと出来ました。施工業者様も、丁寧に対応いただきました。現場での、作業スペース、ごみの対応などどれも意識して仕事をしていました。出来上がりも正確、きれいにできあがりました。最後に、開閉の仕方、台風時の対応など、役1時間ほど教えていただき助かりました。
ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
エクスショップの専任ご担当者が、丁寧に、内容、施工工程などの相互確認と、調整をいただき、大変満足しています。特に、今回、仕事の都合上、急ぎの施工を希望しましたが、対応いただき、かつ現地調査、事前打ち合わせもしっかりと出来ました。施工業者様も、丁寧に対応いただきました。現場での、作業スペース、ごみの対応などどれも意識して仕事をしていました。出来上がりも正確、きれいにできあがりました。最後に、開閉の仕方、台風時の対応など、役1時間ほど教えていただき助かりました。
ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
丁重な電話対応、、現地確認と商品説明、その後に頂きました詳細な見積書を拝見し、ここに決めようと判断し、施工をお任せしました。とても良かったです。
この度は、エクスライン伸縮ゲート1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのお色が優しく、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、大変光栄でございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
現場を見に来た方が曖昧な事を言っていたり、調べてみます。と答えたり不安だった。担当者の方と何度もメールで確認を取って発注したが、施工業者がくると予定通りに設置できないとの事…。事前に何度も確認して設置できるとのことだったが、その場所に入らないと言われた。又、1つ柱を発注していなかったとの事で工事は途中までとなった、あまりに中途半端でご近所からも心配られる位ひどかった。2週間以上たっても連絡なし。こちらから連絡するとあわてて業者さんが来た。日にちを決めたかったので連絡したのに折り返し連絡はなくいきなりの工事。夜の5時過ぎからの工事…。業者さんもエクスショップさんから急いでいくように言われたようで戸惑っている様子。何とか門はついたが希望の場所ではない。つけられないなら他の商品にしたかった。予定通り工事ができないとなった時、初めに現場を確認しに来た方と上司らしき人が見に来た。1時間位、施工業者と外でもめていた、その間、こちらには全く話はない。カーポートも検討していたが、他の業者にお願いすることにした。門の設置の時にすき間を埋める為。違う柱を入れる事を提案されてつけたが、他の業者さんから見て、それを使うなんて信じられないとのこと。「これなんですか?」とびっくりされたくらいおかしいらしい。エクスショップの施工業者も商品を見て「これいれるんですか?」といって工事をしていた。素人にはわからないのでエクスショップさんの言うとおりにしたが後悔しています。施工業者さんが言い方だっただけに余計に残念です。
施工完了までお時間を頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速で確実な対応を心掛けて参ります。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。今後、より一層スタッフの教育に力を入れ、お客様のご希望に沿えるよう取り組んで参りたいと存じます。万が一、また何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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