お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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商品工事数
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（2024年05月03日現在）

レイナポートグランZシリーズのお客様の評判・口コミ（ウッドデッキ）

2020年8月工事

愛媛県松山市えひめけん まつやましK.A.様邸（写真No：72352775）

YKKAPのカーポート エフルージュツインEX FIRST 後方支持タイプ 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュツインEX FIRST 後方支持タイプ 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,062mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートに関しては、雨の日はもちろん、夏は暑いし、冬は霜がおりるしで、とにかくストレスだったのですが、とても快適になったと思います。ウッドデッキは設置するか迷ったのですが、完成してみて、子供が大喜びで、部屋が1つ増えたみたいでつけてよかったです。また目隠しを立てたので一目も気にならず、のんびり過ごせそうです。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキと目隠しフェンス、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。2台のお車を余裕をもって駐車できます大型のカーポートですが、フラットな屋根がスマートで、圧迫感のないお仕上がりでございますね。カーポートの設置により、お車に関する多くの悩みが解消されるものと存じます。お部屋から気軽に出ることの出来るウッドデッキは、元気なお子様の遊び場として最適でございますね。特に、この夏はおうち時間が増えたことにより、ウッドデッキを活用する機会が多かったのではないでしょうか。プライバシーが守られる空間で、安全に、楽しくお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年6月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしM.M.様邸（写真No：49503945）

YKKAPのカーポート レイナポートグランZ　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランZ　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

安かった為

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランZとパワーアルファ F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200とパワーアルファ F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなお色とデザインで、お住まいに調和し、明るいお仕上がりでございますね。カーポートはお車を汚れや傷みから守り、夏場の直射日光を和らげるものと存じます。テラス屋根とバルコニー屋根が、屋根の下の明るさはそのままに、雨や紫外線を遮り、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けるものと存じます。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、日なたぼっこなどの癒しの時間をお過ごし頂けるスペースとして、お客様のライフスタイルに合わせて快適にお使い頂けますと幸いでございます。これからも業界最安値を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年8月工事

千葉県香取郡 東庄町ちばけん かとりぐん とうのしょうまちK.H.様邸（写真No：28316326）

YKKAPのカーポート レイナポートグランZ　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランZ　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築工事に際し、外構工事としてウッドデッキとテラス等の設置計画を立て当初はハウスメーカーへの依頼を考えていたが、外壁がタイルの為一切の接続ができないことを知り他の方法での検討をしていた中でエクスショップさんを知り見積もりを依頼したところ、早速近隣より調査の上アドバイスもいただき誠意ある金額を提出してもらいました。他社も比較検討しましたが、調査員様のお勧めや・ご意見から当社一本にて決定させてもらいました。 工事に際しましては見積もり内容に一部変更があり、施工者さんからの図面確認等にやや苦慮したところがありましたが、ほぼ満足できる結果となりました。 最後に今回の工事に当たりこのような体験が初めての為やや不安がありましたが全体的に安心して依頼できることが確認されました、今後も他者への紹介も含めて依頼したくよろしくお願い申し上げます。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランZ、レスティナフェンス7型 、レイナポートグラン 縦連棟、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の伴う商品を、担当者の顔の見えないネットショップでご購入頂くにあたりまして、不安もおありになったと存じますが、ご満足頂けましたようで幸いです。施工の際の不手際につきまして、深くお詫び申し上げます。今後も弊社は、更なるお客様満足のために企業努力を積み重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年2月工事

山口県下関市やまぐちけん しものせきしH.Y.様邸（写真No：14487611）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

総合的には満足しています。安く出来たのが何より一番です。しかし、細かいところの詰めが甘いと感じました。カーポートをつけたことにより、窓が一つ全開にならなかったのですが、窓が開くように高さを10cm下げたのですが、開かないことが確実に事前にわかっていると良かったです。半開なら出来るために、そのままにしているのですが少し残念でした。一番気になった点は、ウッドデッキ施工に関してです。何日かに渡って施工が行われたのですが、その間その日の施工が終わっても後片付けが全くされていないようでした。明らかにゴミと思われるものや、商品を出したままのダンボール、部品の数々、全てが庭に置きっ放しでした。雨が降ったり、風で飛んだり、誰かに持っていかれたりしたらどうするつもりだったのでしょうか?もしかすると飛んでいるゴミがあるかもしれません。整理されて置いてるならともかく、施工の時間が終わったから担当者がそのまま帰ったという感じのやりっ放しでした。入金に関しても、すでに全額入金しているにもかかわらず、残りを入金してくれと催促のメールや電話があったり…。この件に関しては次の日に気付いたみたいですが…。商品自体は満足しているだけに、そういうところがしっかりしていなくて残念です。そこまでキチッとしていれば非常に満足できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZ及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工後の掃除が整頓が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。ご指摘頂きました請求メールの件ですが、誤ったご請求をしてしまうことがございませぬよう、施工店からの完了報告が届いてから、お送りさせて頂いております。週末を挟んでしまいますと、ご連絡が更に遅れてしまっているが現状でございます。至らぬ点があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

山口県下関市やまぐちけん しものせきしH.Y.様邸（写真No：14487611）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

総合的には満足しています。安く出来たのが何より一番です。しかし、細かいところの詰めが甘いと感じました。カーポートをつけたことにより、窓が一つ全開にならなかったのですが、窓が開くように高さを10cm下げたのですが、開かないことが確実に事前にわかっていると良かったです。半開なら出来るために、そのままにしているのですが少し残念でした。一番気になった点は、ウッドデッキ施工に関してです。何日かに渡って施工が行われたのですが、その間その日の施工が終わっても後片付けが全くされていないようでした。明らかにゴミと思われるものや、商品を出したままのダンボール、部品の数々、全てが庭に置きっ放しでした。雨が降ったり、風で飛んだり、誰かに持っていかれたりしたらどうするつもりだったのでしょうか?もしかすると飛んでいるゴミがあるかもしれません。整理されて置いてるならともかく、施工の時間が終わったから担当者がそのまま帰ったという感じのやりっ放しでした。入金に関しても、すでに全額入金しているにもかかわらず、残りを入金してくれと催促のメールや電話があったり…。この件に関しては次の日に気付いたみたいですが…。商品自体は満足しているだけに、そういうところがしっかりしていなくて残念です。そこまでキチッとしていれば非常に満足できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZ及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工後の掃除が整頓が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。ご指摘頂きました請求メールの件ですが、誤ったご請求をしてしまうことがございませぬよう、施工店からの完了報告が届いてから、お送りさせて頂いております。週末を挟んでしまいますと、ご連絡が更に遅れてしまっているが現状でございます。至らぬ点があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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