お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月29日現在）

愛知県 寸法のレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2017年1月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしS.T.様邸（写真No：37107931）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既設のカーポートが乗用車用で30年ほど前に設置したのですが、今回ワゴンタイプを入れたい為、ハイルーフ用に建て替えました。エクスショップ様を利用した感想としましては、設置時の概算の寸法図(カーポート、土地含め)もメールにて頂ければと良かったと思います。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。非常に高い耐久性を誇り、長寿命で長くお客様のお車をお守りいたします。当社ではエクステリアのプロであるエクステリアプランナーが、どのような疑問にもお答えします。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年1月工事

愛知県瀬戸市あいちけん せとしN.K.様邸（写真No：30684531）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入×1セット 施工例

レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入×1セット

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

工事が終わってから、やっぱり工事現場担当の方となんども打ち合わせすべきだったと思った。エクスショップのシステムは1度しか現場検証がなく、素人の私たちからすれば1度きりの打ち合わせではこちらは何を質問すべきか、何がわからないいのかも気が付けない。なんども提案と打ち合わせをもらい、“こうしたい”というものがでてきて納得のいく仕上がりになると思う。今回カーポートを2台施工してもらいましたが、図面では2台の高さを合せ、柱の高さを切って持ってきてもらいました。しかし、実際は全然合ってないように見えた。アームの曲がり具合が寸法によってちがうから柱を同じ高さにしても見た感じ違うように見えてしまう。と施工中に説明を受け、わかったと承諾しましたが、もし1台(A)を先につけて、もう1台(B)は後で厳密にアームの曲がり具合をみながらどうしたらより高さが同じに見えるか?考えてもらえたら、もっと仕上がりが美しかったのでは?と思い少し後悔。以前他社で庭を施工してもらった職人さんはそのように拘る人で、何度も打ち合わせをしながら工事を進めた。今回の職人さんも工事自体は丁寧で良い方でしたが、何度か打ち合わせが欲しかった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ヨーロッパ調の可愛らしいお住まいにシンプルなデザインのカーポートが綺麗に収まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根がお車を汚れや傷みから守り、雨の日もスマートにお車への乗り降りをして頂けるものと存じます。この度はお客様のイメージ通りのお仕上がりとならず、誠に心苦しく存じます。少しでもご心配なことがある場合は、納得いくまでご相談頂けるような対応を心掛けて参りたいと存じまので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

愛知県瀬戸市あいちけん せとしK.T.様邸（写真No：22498025）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポートは低価格で非常に満足な仕上がりですが、同時に施工いただいた物置は以下の点で残念な仕上がりでした。・ネジの留め忘れ。(現在再施工を依頼中)・アンカー留してから組立を行い、寸法が合わなかったのか、基礎をハンマーでずらしてした。(そのため基礎ブロックが斜めになっています)・アンカー固定用のコンクリート作成時に、家の壁面に飛んでいました。また、物置の取扱い説明書やメーカー保証書が連絡するまで頂けませんでした。カーポートに至っては存在しないとの回答でしたが、皆様も同様でしょうか?(説明書やメーカー保証書は存在すると思いますが)

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、不手際があり、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。補修にお伺い致しましたが、保証書の送付も含め、対応が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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