各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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松前
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年10月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートを施工して、雨天時に子供を抱えて車の乗り降りしていたが、雨に濡れる心配もなくなり楽になった。延長サイズにしたので自転車置き場も兼ねており、軒下で雨ざらしになっていた自転車が濡れずに保管できているので助かっている。商品・施工業者には大変満足しているが、メールのやり取りをする担当者の対応はお粗末なことが多く、見積もりの内容が間違っていたり、日程調整の意図や理由の説明が不十分でこちらに伝わらずで、正直『はぁ!?』と思うことが多々あった。不信感が強かったので一度キャンセルしたが、値段の安さは魅力だったので再度申し込んだ際には担当を変更してもらったものの、次の担当も似たり寄ったりだった。顔を合わせて話をしないだけに細かなニュアンスが伝わらないので、相当な接客スキルが要求される業務だとは思うが、数字だけ変更したテンプレのメール内容だと『えっ結局そうなったの?』『あの件はスルーされたの?』といった部分があったので、ぜひとも改善して欲しい。
弊社でレイナポートグラン 延長とクールの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内の駐車スペースに、明るいプラチナステンの爽やかなカーポートと、シンプルなデザインの物置が、ご自宅のイメージにマッチし、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応で、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品、価格、営業問題なし。ただ、施工業者との連携がうまくとれていないように感じました。
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。片流れのすっきりとしたデザインで開放的な印象でございますね。柱が片側に集約されている分、車庫入れやご乗降も楽にして頂けることと存じます。商品、価格、営業にご満足頂けたようで光栄でございます。施工担当者との連携が上手くとれておらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂いたご意見は社内で共有し、改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年12月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 6,014mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
やはりカーポートがあるのとないのでは雨などに濡れずに車の乗り降りができる
レイナポートグラン M合掌とヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートがお住まいにマッチし、違和感の無い爽やかな仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根は夏場の車内の温度上昇を軽減しますので、車の乗り降りを更にスムーズにして頂けるものと存じます。またバルコニー屋根を設置した事により天候を気にせず、快適にお洗濯物を干して頂けるものと存じます。今後も更に沢山のお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、次回も是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申しあげます。
2014年2月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールやWEBでの発注だったので初めは心配でしたが、現地見積もりに来られた方の丁寧な対応と、施工者様も非常に感じの良い信頼できる方でした。工事も丁寧に取付していただき、大変満足しております。また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
カーポートの施工をインターネットでご依頼頂くには、ご心配な点もあったかと存じますが、現場調査にお伺いした担当者を信頼して、レイナポートグラン 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。無駄のないシンプルなデザインですが、大切なお車を熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材がしっかりとお守りして、頼もしい存在でございますね。『大変満足』とのお言葉を頂き、施工担当者はもとより、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(カーポート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
本当に大満足しております。すごくおしゃれでしっかり施工もされており、大変安心してお願いできる業者さんだと思います。
レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大切なお車をしっかりとお守りするカーポートですので、機能面だけではなくデザインの面でもご納得頂ける商品をお届けしたいと考えております。ポリカーボネート(トーメイマット)の透明感がお洒落で、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品を発注した後の現地調査までのメールでのやり取り、現地調査をされた方は詳細に説明してくださったので安心しました。こちらの疑問に思っていることもテキパキと説明してくださいました。施工にあたり現地施工業者を選択しましたが、不安もありませんでした。本当に安く設置できたことに感謝します。
この度は レイナポート 縦連棟 ならびにプレシオステラス R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。お住まいの敷地内にシンプルなデザインのカーポートが綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。雨の日でも濡れることなくお車に移動して頂けますので、より快適にお過ごし頂けることと存じます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、エクスショップは日々精進して参ります。次回エクステリアをご検討の際には、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(カーポート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査には早く来ていただき、対応もよくいろいろと相談にものってくれてよかったんですが見積もりが届くまでに時間がかかり、連絡もなくどうなっているのか不安になった。その後の施工までもなかなか連絡がなく梅雨に入ってしまって延期になったりと思ってたより時間がかかったように思えます。
この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオスポートは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。ご連絡並びに日程調整に関しましては、お時間を頂戴しご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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