お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月08日現在）

神奈川県 店のレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2022年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましA.D.様邸（写真No：104675913）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

車両が増えて雨ざらしになったため検討。施工も速やかできれいに仕上がった。思った以上に明るく気に入りました。最終工事日が5/7(土)の予定で調整していたが、前日にエクスショップ担当者から5/8(日)に変更したい旨の連絡が入り日曜日の予定をキャンセルしてなんとか日程再調整したが、なぜか5/7に施工班が朝来て、その変更の連絡のことを施工班に言ったら知らなかった。たまたま在宅していたから良かったが、いなければ車とめてあるし、鍵もかかっているので施工できなかったと思う。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。すらっと伸びたスマートなシルエットが美しい縦連棟のカーポートが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。サイドパネルを取り付けることにより、雨風の吹込みを軽減できる他、目隠し効果もございますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。施工予定日につきまして、提携施工店との連携不足により、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起らぬよう、提携施工店との情報共有に努めて参ります。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2021年9月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしW.M.様邸（写真No：94003797）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応〈柱位置玄関ポーチ側〉 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応〈柱位置玄関ポーチ側〉

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

きっかけは新車購入に伴い長期保有を考えて、洗車等の必要性改善。施工者の好感度が良かった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランがご自宅の雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お車の保護に効果があるとともに、玄関からお車まで雨に濡れることなく移動することができ、雨の日でもスムーズに乗り込んで頂けるものと存じます。施工にお伺いしました弊社提携施工店の担当者にもお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2020年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.K.様邸（写真No：80329081）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車が雨にぬれたくなかった。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者を信頼して、カーポートの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。レイナポートグランが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。片側支柱のカーポートは、柱が干渉することなくお車の出し入れがスムーズですね。お車に雨や紫外線が当たるのを防ぎ、お車を美しく保つことが出来るものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2020年11月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしR.S.様邸（写真No：78298879）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

車が雨ざらしにならなくなりたすかった申し込みから、施工までの期間が長すぎる

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨や夜露に濡れることがなく、また、紫外線も遮られますので、お車をいつも美しい状態で保つことが出来るものと存じます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。

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2020年9月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.J.様邸（写真No：74920376）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートと自転車置場との両方を兼ねたサイズのものを工事してくれるところが少なかったので仕上がりに満足しています。工事が混み合っているということで施工日まで日数が少しかかり、今回は施工業者さんの急なご事情で施工日前日に延期となってしまい、施工まで2ヶ月近くかかってしまったので急ぎでない工事ならまたお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。延長タイプのレイナポートグランで、２台のお車を縦列にとめることが出来、敷地を有効にご活用頂けますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根はクリアマット色で熱線遮断加工が施されておりますため、日差しが強くなる頃には、明るさと涼しさの両方を体感して頂けるものと存じます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちにお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2020年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.Y.様邸（写真No：72360375）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートを設置してから雨に濡れなくなった。作りと設置は素晴らしいです。設置の時に花壇の花を踏まれたのが気になりました。先に言って欲しかった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨の日の乗り降りの際、傘をさす必要がなく、お喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、雨だけでなく、紫外線や熱からも守ってくれますので、大切なお車を永く、美しく保つことが出来るものと存じます。施工の際、花壇の花を踏んでしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店に申し伝えたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2020年5月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしS.R.様邸（写真No：71317274）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

日程調整がメールで行えたため、スムーズにやり取りできた。繁忙期だったため、施工日か遅かったことが残念だった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ハイルーフ柱仕様のスマートな外観は、ご自宅の雰囲気を損なわないスタイリッシュなお仕上がりでございますね。お車の出し入れもスムーズで、快適にご使用頂けるものと存じます。施工まで、お時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、優秀な提携施工店の拡充に努めるなど、出来る限り迅速な対応を目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2020年4月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしN.T.様邸（写真No：69260362）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工業者の対応が最悪でした。間違えた後は、外注みたいな業者さんに工事丸投げ、最後まで謝罪もなく来る事もありませんでした。エクスショップも話が拗れると担当がすぐ変わり、対応に時間もかかり大変な数ヶ月でした。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグラン 縦連棟とソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は提携施工店の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。またスムーズな対応が出来ておらず、施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、施工前の事前確認を徹底し、提携施工店と施工内容の情報共有に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年4月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしK.S.様邸（写真No：69235762）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

1.カーポートの位置と玄関アプローチの変更を同時に且つ短納期で行いたかった。2.3社で相見積もりを取ったが、価格・納期の点でエクスショップが一番だったのが決め手になった。3.完成したカーポートには満足している。<改善要望点>1.下見から見積提示は比較的早かったが、工期の確定に時間を要した。2.電話が繋がらない。何度も掛けたが、繋がったのは一度だけ。3.地元施工業者とエクスショップ担当との連携が悪い。追加・変更等が見積や請求に迅速且つ正確に伝わっていない。多分、担当者の問題。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者を信頼して、レイナポートグランの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。カーポートの品質、施工内容共に、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工日の調整や施工担当者と弊社担当者との連携に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、お客様と施工担当者との橋渡しという役割りを確実に果たすよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2020年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましA.O.様邸（写真No：69058261）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工の方が現場確認や当日の作業を担当され、適切なアドバイスや説明に納得しました。また、手際の良さも感心しました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査にお伺い致しました弊社提携施工店の担当者を信頼して、施工までお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。透明感のあるポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が大変美しく、スマートなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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