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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月16日現在）
レイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ（庭）
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査の日取りでトラブル(連絡がなかった)等がありましたが、無事に設置できました。工事担当の方はとてもいい人でこの猛暑の中頑張っていい物を作ってくれてありがとうございます。次は物置も検討しようかと考えてます。注文から設置まで多少時間が掛かりましたが、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお待たせ致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つ丁寧な対応を心掛け、お客様に１００％のご満足を提供できる企業を目指して参りたいと存じます。施工内容に関しましてはご満足頂いているとのこと、大変嬉しく存じます。プラチナステンのカーポートがお庭の緑とも調和し、とても素敵なご自宅でございますね。また是非機会がございましたら、エクスショップをご用命ください。またのご利用心よりお待ちしております。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）×2 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格が安く、当初はウッドデッキのみの予定だったが、カーポートまで手が伸びた工事途中に若干トラブルがあったが、丁寧に工事をしてもらえたと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ及びレイナポートグラン 延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ナチュラルなご自宅の外観に明るく爽やかなカーポートがマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。また、ウッドでデッキで、お庭もより快適にご利用頂けるものと存じます。お客様もお言葉を真摯に受け止め、今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心がけて参りたいと存じます。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・エクステリアは、しっかりしていて綺麗でYKKAP、プラチナステンにして良かったです。雨の心配もなく思い切り洗濯物が干せるので喜んでおります。・お庭はある石を利用して頂き、こじんまりしたかわいい自慢の庭です。全体に、すっきりしたシンプルな外構で満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、数多くのエクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、大変光栄に存じます。次回エクステリアの施工がございました場合も、弊社にご依頼頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
新築の家にぴったりな白を選んで正解でした。庭の周りの柵の色とマッチして違和感がありません。熱線遮断率の高い屋根も透明（薄いグレー）で景観も損なわれる事がありません。施工も1日でしかも丁寧にやって頂けました。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品+水平式物干し
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工が最低であった。雨樋の勾配を間違えて逆にされたので、庭に穴を掘って、無理に逆側の側溝に流した。更に、後日、屋根と柱を固定するボルトが1本抜け落ちたので調べたら、全16本のボルトの12本が緩んでいて、明らかに締め忘れだった。
エクスショップ担当者より
この度は、施工の際の不手際により、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高めることで、施工担当者による完成度の差が生じないよう努めて参ります。より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
無料見積りに来て下さった時の対応も良く、工事の方の感じも良かったです。複数見積りを取りましたが、値段にも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。爽やかなカーポートがお庭を損なうことなく、綺麗に収まり、既存ウッドデッキも雨にぬれることなく、また洗濯物も快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポートの専門ショップとしてTVコマーシャルで了解していたことと担当者のメール対応も的確だったので、安心して発注した地元の施工店の施工担当者も組み立て等熟知しており設置完了まで細心の注意をして完璧でした。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の丁寧で親身な対応により、安心してレイナポートグランの施工をご依頼頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お庭の植栽ともマッチして、上品なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社HPをご覧頂き、施工までお任せ頂けまして、大変嬉しく光栄に存じます。ご施工頂いた熱線遮断ポリカーボネートの屋根材は、夏場車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止など、年間を通して快適にご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もHPをより見やすく、分かりやすく更新し、よりお客様に安心頂ける施工を目指して参りたいと存じます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんのWeb担当者の対応は迅速、丁寧で安心できました。現地調査、見積もりですが、施工店の方に良いアドバイスを頂き、商品寸法の変更をしていただき助かりました。施工当日、施工士の方も、気さくで作業もとても丁寧、残土などの後片付けも周りまで綺麗にして頂き有難う御座いました。何より仕上がりに大満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。カーポートの屋根がご自宅の軒下に収まり、お部屋からお庭に出られる際も、雨にぬれることなく、快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りに来てくれた方が工事にも来てくれる思っていたので、担当者が違った時はちょっと不安になりましたが、見積りで相談していたとおりに施工いただきました。無愛想な印象の工事担当者でしたが、同時に注文していた表札の穴あけを依頼した時は、快く対応いただきました。パーゴラの工事完了後、庭にナットとボルトが1組落ちていて、「予備のものもある」との回答でしたが、少々不安になりました。パーゴラは2名で、カーポートは1名で2日間で対応いただきました。2日目のカーポート工事は雨が降る中大変だったと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度、２点同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからは、お客様にご安心してご利用頂くために、課題改善に全力を尽くし、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
