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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月13日現在）
レイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ（基礎）
2017年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
基礎を50㎝×50㎝で設置する見積り内容だったが、施工後確認したら32㎝×32㎝になっていた。最終的には基礎のみやり直してもらったがかなりの迷惑をかけられた。そもそも最初から基礎を50㎝にするのと、32㎝の基礎を1回壊して50㎝の基礎に作り直すのとでは出来上がりの全体的な強度は違うと思う。それでも請求額は見積額と同じ。電話連絡も明日電話すると言っておきながら、かけてこない。本部と施工業者の連絡ミスだか、認識の違いだか、理由は分かりませんけど、こういう単純なミスでこちらに迷惑をかけるのはやめて頂きたい。非常に残念。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。基礎に関しまして、弊社の施工に間違いがあり、ご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また営業担当の連絡対応が至らず、お客様に不安感を与えてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起らぬよう、営業担当と提携施工店の連携を高め、事前の確認を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
私の家はモデルハウスを買ったのですが、カーポートを付けようと販売店に見積りをしてもらうと、凄く高くびっくりしました。それで地元の業者に見積りをしてもらうと高い商品ばっかり勧められ、やめました。それからネットで調べ御社を知り見積りに来ていただいた方も親切に説明していただき価格も気に入って決めました。ただ欲を言うならコンクリートを割った時の石調のガラを使って欲しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレイナポートグランとプレシオステラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。既存のサッシ等のお色にマッチしたカーポートとテラス屋根は、お住まいの外観に違和感なく馴染み、後付けには感じられない程の綺麗な収まり具合でございますね。いずれも雨や紫外線を遮り、カーポートは雨の日のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。テラス屋根が天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がり、快適にお使い頂けますと幸いでございます。基礎が石の部分を埋めたコンクリートのお色につきまして、石のデザインに調和したお仕上がりとなりませんでした事、心苦しく存じます。今後は出来る限りお客様のご要望を形に出来るよう、スタッフ並びに提携施工店一同努力を重ね、施工技術の向上を図って参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
非形成地で設置できるかわからず先延ばしにしていましたが 車が少しでも傷まないようにお願いしました。今思うと もっと早くお願いしていたら良かったと思います。現場担当の方が とても丁寧と言うのも基礎作業の際 ガス管が通っていたのも知らずお願いしており しかし担当の方が直ぐに気付き避けて作業されていました。丁寧かつ迅速で あっという間に終わってしまいました。本当に いい方に来ていただいたと思っています。出来上がりもよく 色合いも申し分なく出来ています。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。カーポートを設置することで、雨の日の車の乗り降りが非常に快適になります。有資格者のプロフェッショナルが、エクステリアについての疑問や不安をいつでも解決いたします。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工を決めてからネットの良くない評価の口コミを見て、とても不安になりましたが、施工の基礎もしっかり対応していただき、業者の方も施工に誠実に工事で安心して任せることができました。余分な仕事で水道のぐらつきにコーキングまでしていただき、ありがとうございました。まだ、施工したばかりなので、台風等にたいしてどんなものかわからないので、☆4にさせていただきました。いろいろありがとうございました。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。柱の高さが十分に確保されていますので、お車がハッチバックタイプでもお荷物の出し入れが快適に行えます。商品について的確に知っていただくために、エクスショップのHPは見やすく、わかりやすく設計されています。常に進化を続け、お客様の思いを形にしていくために、スタッフ一同、邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（色：スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりに地元の業者が来てくれて工事内容を詳しく説明をしてくれた。安心して注文ができた。荒れ地を整地して土砂を入れ、砂利を敷き詰めた地面で、少し軟弱な地面だったが、基礎をしっかりしてもらい、その後中一日養生をしてもらった後で屋根を取り付けてもらい、安心できる仕上がりになったように思う。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ルーフが直射日光や飛来物からお車を保護し、傷や汚れ、車内温度の上昇を抑えるなどの効果が期待されます。エクスショップはお客様にとって何が最適かを考え、キャンペーンや商品の展開、提案をさせて頂いています。心地良い生活を送って頂くお力になれるよう、今後も進化をし続けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり依頼をしたら、直ぐに来て頂いて適切なアドバイスを頂き信用できました。工事日程の調整でちょっと難しかったが、担当の方からもお電話いただいき安心しました。工事当日はあいにくの雨でしたが、手際よく基礎工事してもらい次の日に無事完成しました。また、何かあればお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お車の乗り降りの際に、ルーフが強い日差しや雨を遮りますので、より快適なカーライフを支えてくれます。弊社にはエクステリアプランナー有資格者が多数在籍しておりますので、何かお困りのことがあればいつでもご相談をお受けいたします。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
車を新しくする予定で、その前にカーポートが欲しいと思ってお願いしました。実際にできてから車に乗ると車内の温度が全く違って快適でした。新しい車が届くのが楽しみです。他社と比べて価格が群を抜いて安かったので基礎工事に関して不安がありましたが、業者の方にもしっかりと要望を聞いていただいたので安心してお願いできました。雨や埃も防げるし、とても快適になって設置して良かったと思います。ネットで外構をお願いするのは初めてでしたが、このクオリティと価格はすごいと思います。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売でカーポートの施工をご依頼頂くにあたり、ご不安になられるのもごもっともかと存じます。にもかかわらず、弊社提携施工店の担当者を信頼して、施工をお任せ頂き、『とても快適になって設置して良かった』とのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これから益々日差しが強くなりますので、熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の効果をより体感して頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品や施工業者は素晴らしいでしたが、ネット見積もりと実際の見積もりとの差が大きいので初めから土台の基礎料金も盛り込んだ見積もりだとよかった。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お車を保護するだけでなく、物干しを竿を設置すれば、洗濯物干場としても機能します。また、お客様に信頼を頂いて施工をお任せいただくために、実際の施工例やお客様からのお声を掲載しています。これからもお客様に安心して信頼頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
LIXILを押すサイトが多いなか、LIXILはあまり好きではないので、YKKのカーポートを扱っていたエクスショップさんでまず見積りを依頼したところ、ほぼネットの価格でした。最初に見積りを依頼してから、工事に至るまでのフォローも良かったです。工事は安心を買う為メーカー責任施工にしました。片足タイプなので、基礎が固まるまでの約3日間、支えの棒がチョット邪魔でしたが、仕上がりも綺麗で、作業員さんの対応も良く、満足です。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ルーフが太陽光からお車を保護し、車内の気温の上昇を抑えることが可能です。当社の強みは深い知識をもったプロが対応することですので、些細な疑問や不安などすべてお答えいたします。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
新居購入、車買い替えをきっかけにカーポートを設置。想定通り車が汚れにくくなったのと夏の太陽光を遮れるようになってよかったがエクスショップの対応はいまひとつ。営業電話がこちらの仕事中にもかかってきてしつこく、金額、期間などで煽るような営業手法で不快だった。基礎が固まるまでの木製のサポートを1週間ほどつけられていたが、それがまだ外れていないのに工事完了のサインをするように強いられた。アンケートも期限通りに答えたはずなのに2年たった今頃回答してないと言われた。手違いで登録できていなかったのかもしれないが、それならなぜ2年もたってから連絡がくるのか理解できない。データ管理がちゃんとできていないということか。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は営業担当の対応に失礼がございました事、心よりお詫び申し上げます。また補助柱の回収前であるにも関わらず、弊社からの工事完了のサインの要求がございました事、重ねてお詫び申し上げます。アンケートにつきましても、弊社の管理不足により、度重なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、常にお客様目線での対応を心掛け、社内のデータ管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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