お客様の声（工事例）

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（2024年04月28日現在）

エフルージュグランシリーズのお客様の評判・口コミ（ウッドデッキ）

2014年8月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしS.M.様邸（写真No：22618825）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+着脱式サポート 2本入 施工例

エフルージュグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+着脱式サポート 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,725mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールでのやり取りでしたが、特に問題もなく施工できました。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200及びエフルージュグラン 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたリウッドデッキ200がお庭の一角に綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間の完成でございますね。フラット屋根がすっきりとした印象のカーポートはデッドスペースが少なく、スマートなお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年12月工事

岡山県浅口市おかやまけん あさくちしW.H.様邸（写真No：14959411）

YKKAPのカーポート エフルージュ トリプル 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ トリプル 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 7,928mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事業者が親切に対応してくれました。

エクスショップ担当者より

この度は、『地域密着あんしん施工』により、カーポートとウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。経験豊かな施工士により、お客様のご要望に沿った商品を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。カーポートは、シンプルかつ清潔感のあるお仕上がりですね。ウッドデッキは、家族の憩いの場として活躍すること間違いなしですね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2013年10月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしO.Y.様邸（写真No：18592919）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,423mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり依頼後、商品や仕様を変更した場合の再見積もりや、細かい質問に迅速に対応して頂いたことが気に入ったのでお任せすることにしました。出来上がってみて大変満足しています。ただ、ウッドデッキのフェンスの形状は口頭で確認しただけだったため、思っていたのと違うものが取り付けられ、やり直してもうらうことになりました。ネットでのやりとりの際に、商品名だけでなく目で見てわかるような簡単な完成図を添付していただけたらやり直さずに済んだのではないかと思います。現場で作業していただいた方とお話ししていると、最終の仕様書が届いただけで、見積もりの途中で変更になったことは聞いていないようだったので、最終決定後、施工前にきちんと口頭で確認した方がいいと思います。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトブラウンのウッドデッキは、落ち着いた色合いで、心も和むお仕上がりでございますね。いずれのお車も熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が、しっかりガードしており、安心のお仕上がりでございますね。この度は、商品に違いがあり、ご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、商品の確認を徹底し、提携施工店との連絡をこまめに確実にすることを、心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

愛知県春日井市あいちけん かすがいしO.A.様邸（写真No：14753711）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,098mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

安い買い物ではないので、インターネットでの注文は不安でしたが、何度もメールで丁寧な連絡があり、安心できました。また、実際の施工も問題なくスムーズに行っていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は エフルージュ ツイン ならびに リウッドデッキ200 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

山口県下関市やまぐちけん しものせきしH.Y.様邸（写真No：14487611）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

総合的には満足しています。安く出来たのが何より一番です。しかし、細かいところの詰めが甘いと感じました。カーポートをつけたことにより、窓が一つ全開にならなかったのですが、窓が開くように高さを10cm下げたのですが、開かないことが確実に事前にわかっていると良かったです。半開なら出来るために、そのままにしているのですが少し残念でした。一番気になった点は、ウッドデッキ施工に関してです。何日かに渡って施工が行われたのですが、その間その日の施工が終わっても後片付けが全くされていないようでした。明らかにゴミと思われるものや、商品を出したままのダンボール、部品の数々、全てが庭に置きっ放しでした。雨が降ったり、風で飛んだり、誰かに持っていかれたりしたらどうするつもりだったのでしょうか?もしかすると飛んでいるゴミがあるかもしれません。整理されて置いてるならともかく、施工の時間が終わったから担当者がそのまま帰ったという感じのやりっ放しでした。入金に関しても、すでに全額入金しているにもかかわらず、残りを入金してくれと催促のメールや電話があったり…。この件に関しては次の日に気付いたみたいですが…。商品自体は満足しているだけに、そういうところがしっかりしていなくて残念です。そこまでキチッとしていれば非常に満足できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZ及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工後の掃除が整頓が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。ご指摘頂きました請求メールの件ですが、誤ったご請求をしてしまうことがございませぬよう、施工店からの完了報告が届いてから、お送りさせて頂いております。週末を挟んでしまいますと、ご連絡が更に遅れてしまっているが現状でございます。至らぬ点があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

山口県下関市やまぐちけん しものせきしH.Y.様邸（写真No：14487611）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

総合的には満足しています。安く出来たのが何より一番です。しかし、細かいところの詰めが甘いと感じました。カーポートをつけたことにより、窓が一つ全開にならなかったのですが、窓が開くように高さを10cm下げたのですが、開かないことが確実に事前にわかっていると良かったです。半開なら出来るために、そのままにしているのですが少し残念でした。一番気になった点は、ウッドデッキ施工に関してです。何日かに渡って施工が行われたのですが、その間その日の施工が終わっても後片付けが全くされていないようでした。明らかにゴミと思われるものや、商品を出したままのダンボール、部品の数々、全てが庭に置きっ放しでした。雨が降ったり、風で飛んだり、誰かに持っていかれたりしたらどうするつもりだったのでしょうか?もしかすると飛んでいるゴミがあるかもしれません。整理されて置いてるならともかく、施工の時間が終わったから担当者がそのまま帰ったという感じのやりっ放しでした。入金に関しても、すでに全額入金しているにもかかわらず、残りを入金してくれと催促のメールや電話があったり…。この件に関しては次の日に気付いたみたいですが…。商品自体は満足しているだけに、そういうところがしっかりしていなくて残念です。そこまでキチッとしていれば非常に満足できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZ及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工後の掃除が整頓が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。ご指摘頂きました請求メールの件ですが、誤ったご請求をしてしまうことがございませぬよう、施工店からの完了報告が届いてから、お送りさせて頂いております。週末を挟んでしまいますと、ご連絡が更に遅れてしまっているが現状でございます。至らぬ点があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

栃木県矢板市とちぎけん やいたしM.M.様邸（写真No：8544885）

YKKAPのカーポート エフルージュ Y合掌 積雪～20cm 施工例

エフルージュ Y合掌 積雪～20cm

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,863mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

なかなか見積もりが来なくて、しかも、現地調査の計測間違えがあったので、ちゃんとできるか心配でしたが、施工は早く、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・ウッドデッキの２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。どちらもお客様のご自宅の雰囲気を損なうことなく、大変マッチしていますね。施工に至るまで、お客様に不安感を与えてしまうような対応があり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立った、対応を心掛け、スキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2021年11月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしO.Y.様邸（写真No：91196396）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,423mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

門柱、ウッドデッキ、カーポートをお願いしましたらが、施工状態も良く綺麗に仕上げて頂きました。

エクスショップ担当者より


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2021年6月工事

大阪府富田林市おおさかふ とんだばやししN.T.様邸（写真No：89480485）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,423mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨の日でもウッドデッキで作業したりできるので嬉しいです。

エクスショップ担当者より


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2021年3月工事

長崎県東彼杵郡 川棚町ながさきけん ひがしそのぎぐん かわたなちょうK.K.様邸（写真No：82616081）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ウッドデッキが憩いの場として役に立っています

エクスショップ担当者より


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