お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月27日現在）

エフルージュグランシリーズのお客様の評判・口コミ（積雪対応）

2012年6月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしH.A.様邸（写真No：11533213）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪対応～20㎝ 施工例

エフルージュ ツイン 積雪対応～20㎝

カラー プラチナステン+ハニーチェリー
サイズ 幅 4,798mm 奥行 5,016mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップさんとは、一連のやり取りがメールででき、非常に手軽でした。また、返答も非常に早く丁寧でしたので安心できました。施工の方は、完了後、少し柱の傾きがあり、手直しが必要となってしましましたが、エクスショップさん、施工業者さんもきちんと対応していただき、大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エフルージュ　ツインの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今回施工させて頂きました、フラットなお屋根のエフルージュ ツインは、デッドスペースもほとんどなく、とてもすっきりとした爽やかなお仕上がりでございますね。ご自宅ともマッチしており素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.Y.様邸（写真No：7752671）

YKKAPのカーポート エフルージュ基本セット　積雪対応～20cm＋着脱式サポート【2本セット】 施工例

エフルージュ基本セット　積雪対応～20cm＋着脱式サポート【2本セット】

カラー プラチナステン
サイズ 3,027mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

仕上がりは概ね満足だが、見積もりから完成までにいくつもの不備やミスがあり不満の多い結果でした。①現地見積もりが不十分であったため、カーポートの取り付け位置が希望よりも大きくずれてしまった。(水道メーターBOXがあったため。事前にBOXがあったことは分かっていたはず)②カーポートの取り付け位置を調整するためにカーポートの屋根を正規の取り付け位置からずらして固定していた(大丈夫との話だが??)③およそ4日ほどの作業に約3週間もかかった。晴天が続くのに1週間で1日しか作業に来ないときもあった。しかも事前連絡は一切なし。もちろん予定工期は守れなかった。

エクスショップ担当者より

施工内容の急な変更によりご心配及びご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工日程に関しましてご連絡が不十分でありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を重く受け止め、今後二度とこのようのなことの無いよう現場調査の精度を高め、真摯な姿勢でお客様と向き合うよう施工店の方にも申し伝えて参る所存でございます。弊社と致しましてもこのような事態を即座に把握し、お客様にご安心頂ける対応が出来ますよう、施工店との連携を強化して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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