お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月06日現在）

神奈川県 雨樋のレイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ

2016年6月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしT.N.様邸（写真No：33147134）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既存カーポートが経年で壊れていた為、購入しました。以前の物と比べて、サポート柱の設置の簡易性と屋根の遮光性に優れていて、また、雨樋の排水キャップがあり、水抜きが出来てとても快適です。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。直射日光からお車を守り、車内の温度上昇を防ぐとことができます。当社は全国に提携施工店ネットワークが広がっていますので、迅速に対応することが可能です。快適なお住まいの実現のために、私共エクスショップ一同は常に試行錯誤を行って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.A.様邸（写真No：24544429）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用(2本入り) 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用(2本入り)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初に希望した商品について現場調査時に土地の形状から、別の最もふさわしい商品を紹介され、尚且つ価格も安い商品になったので、信頼のおける会社だと思いました。ただし、落葉樹の下に施工したため、雨樋があるのが知らなかったので、落ち葉よけの提案が欲しかったです。施工もほぼ満足ですが、柱とサポート柱に余計な穴が開いたので、そこが今後気になります。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。落ち葉よけのご提案につきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。また、着脱式サポートの収納位置につきましても、事前の打ち合わせが至らずご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後万が一気になる点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

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2014年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.N.様邸（写真No：24813421）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋レイナポートグラン用着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット＋柱カバー(小)(1枚入り)＋HCS-RK3 補修用雨樋部品 たて樋部品（L=3,100） 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋レイナポートグラン用着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット＋柱カバー(小)(1枚入り)＋HCS-RK3 補修用雨樋部品 たて樋部品（L=3,100）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

思っていたより、迅速に対応して頂いてわからないところは、電話で相談できて、実際に見に来て頂いた方にもアドバイス頂いて安心してお任せできました。施工も丁寧にして頂き、満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材の取り合わせが明るく、敷地全体が華やぐようでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましA.M.様邸（写真No：17130016）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品+水平式物干し 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品+水平式物干し

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工が最低であった。雨樋の勾配を間違えて逆にされたので、庭に穴を掘って、無理に逆側の側溝に流した。更に、後日、屋根と柱を固定するボルトが1本抜け落ちたので調べたら、全16本のボルトの12本が緩んでいて、明らかに締め忘れだった。

エクスショップ担当者より

この度は、施工の際の不手際により、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高めることで、施工担当者による完成度の差が生じないよう努めて参ります。より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.H.様邸（写真No：15140711）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

調査・施工いただいた業者さんには色々と臨機応変に対応いただけて助かりました。カーポートでは水道管の干渉が心配で、メールでありながら色々と丁寧に回答いただけました。結果的に水道管移動も不要でうまく納まって良かったです。カーポートはポーチが暗くなると嫌だったので透明マット屋根にしましたが、初期は静電気でホコリ等を集めてしまうらしく、少し屋根の汚れが下から透けて見えるのが若干残念です(時間がたてばマシになってくるらしいですが)。特に不満はないので良いのですが、雨樋排水の位置については事前確認してもらえたらよかったです(工事終わってからの確認になったので)。今のところ全般的には満足しています。今後のアフターにも期待したいところです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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