お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月17日現在）

栃木県宇都宮市のレイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ

2015年4月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしK.Y.様邸（写真No：20388921）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋サポート柱 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋サポート柱

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

きっかけ:雨天時の利便性。車・バイク等の保管。設置前後の比較:上記の期待どおりでした。感想:メールのやり取りが丁寧で安心感がありました。現地調査、施工時も受け答えなど好感のもてる対応でした。カーポートの仕上がりも満足しています。気になった点は、下記の2点です。1)現地調査時に玄関・トイレの窓(回転タイプ)が全開にならなくなる(8割ぐらいしか開かなくなる)ことを事前に聞けなかったこと。2)仕上がりの外観について積極的に確認がなかったこと。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根が、青空によく映え、清々しいお仕上がりでございますね。玄関・トイレの窓の開く角度につきまして、事前の確認が出来ておらず、誠に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、現場調査時の確認を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年1月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしT.S.様邸（写真No：25509921）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工工事中は丁寧で安心してられました。他社も見積もりしましたが結果としてはこちらにして良かったです。なお、事前確認時には壁から10cm離すことが必要と言われお隣と同じ5cmには出来ないと施工者かから言われましたのでやむなく承知しましたが、このHPの写真や、近所のカーポートの柱との間隔を見るといろいろであるため、exショップに相談して5cmで施工してもらいました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でございますので、ご不安に思われることもあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。レイナポートグラン 縦連棟がお住まいの駐車スペースに綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。カーポートの柱位置に関しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。今後、お客様のご要望により近い施工をさせて頂けるよう、精進して参ります。貴重ご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしS.H.様邸（写真No：24943121）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品×2 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品×2

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工者の受け答えが適格で良心的でよかったです。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のカースペースにレイナポートグラン 縦連棟タイプが綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年11月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしS.T.様邸（写真No：24227129）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋水平式物干し カーポート柱用 標準 2本入り×1セット 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋水平式物干し カーポート柱用 標準 2本入り×1セット

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

お見積もりを何度もお願いしてしまったのですが、その都度迅速に対応していただきました。契約から施工までも、まったく待つことなく迅速に対応していただけて素晴らしいと思いました。また、コールセンターの方の対応もとても丁寧で安心してお取引できました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。ホワイトの上品なカーポートが、お車を引き立てる素敵なお仕上がりでございますね。水平式物干しの追加施工により、洗濯物干し場ともなり、様々な用途でご活用いただけそうでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしG.N.様邸（写真No：20844622）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱　2本入り 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱　2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事発注から施工までの期間が長く、いらいらしていたが、職人の態度もよく、工事、商品は満足している。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。プラチナステンのシンプルなカーポートがご自宅の外観を損ねることの無い上品なお仕上がりでございますね。カーポートの設置によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしI.T.様邸（写真No：20858022）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り+レイナポートグラン サイドパネル水平式物干し（カーポート柱用） 2本入り 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り+レイナポートグラン サイドパネル水平式物干し（カーポート柱用） 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今までのカーポートが大雪で曲がってしまい今回お世話になりました。HPは見やすく製品選びと仕様確定にとても役立ちましたが、メールでのやり取りはこちらの意図を伝えるのに少し苦労しました。本体の工事はかなり待ちましたが、壊れたカーポートの撤去は迅速に対応いただき助かりました。現地調査と施工時には十分な説明もあり、安心して任せられました。サイドパネル分のクリアランス不足から柱の位置変更工事が発生しましたが、丁寧に施工していただき、出来上がりにとても満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。従来のカーポートに比べ、風による抜け強度の向上や、熱伸縮による歪みの軽減など、屋根の性能が格段にアップ致しましたレイナポートグラン縦連棟タイプですので、安心してご利用頂けるものと存じます。お客様にご満足頂けましたこと、大変光栄でございます。今後は、更により良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしI.T.様邸（写真No：20477321）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格に関しては大変満足しています。発注後の対応は迅速で分かり易く安心して利用することができました。依頼された施工業者の対応も丁寧で満足しています。機会があればまた利用したいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が、明るく、爽やかでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしM.H.様邸（写真No：18381218）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

インターネットや電話のやりとりのためか、伝言していたことが伝わっていなかったり信頼性に欠ける事が多かった。やはり、きちんとお会いして相談出来る所がいいと思った。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。連絡が至らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、確実でそしてきめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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2013年7月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしS.F.様邸（写真No：17401016）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

連絡・対応が大変早く丁寧で、安心して工事を迎えることができました。業者の方の対応も良く、丁寧に作業していただき、大変満足できました。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。最大限、機能美を追求したレイナポートグランが綺麗に納まり、ご自宅の雰囲気ともマッチしておりますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年4月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしM.T.様邸（写真No：15668712）

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積り依頼から発注まで電話、メールで何度も営業担当の方とのやり取りをさせていただきましたが、迅速かつ的確に応対していただき安心して購入することができました。また、施工業者さんの対応も良く、仕上がりに関しても満足です。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、レイナポート 縦連棟タイプの施工が完了するまで全てにおいてご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。奥行の長い縦連棟タイプの屋根が、ご自宅の敷地をしっかりとカバーして、有効にご活用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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