お客様の声(工事例)

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愛知県 雨水のレイナツインポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2017年7月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

HPが充実しているので、見積金額、商品仕様などを直ぐに知ることができた。早い段階でイメージしていた商品が概ね予算内で設置出来る事が判ったので、貴社に決めました。ショップの対応ですが、メールの対応も良く満足しています。ただし着工までに予想以上の時間がかかったのと、工事業者からの工事日程連絡が十分ではなく、雨水タンクなどがいつの間にか設置してあったり…という事もあり、その点はマイナス要因です。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は着工までにお時間を頂き、、大変申し訳ございませんでした。また施工に関しまして、事前の確認無に施工を進め、ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、施工前の事前の確認を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年11月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート (色:アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

基本的には満足していますが、下見の時点ではハツリ工事は必要ない予定でしたが、施工当日急遽必要になるといわれ追加工事になった事が非常に残念でした。(住宅基礎の周りに雨水のパイプが埋め込まれていた為、柱が数センチかぶってしまい、はつらないといけなくなった。ただ雨水が住宅基礎の外周を通るのは普通だし雨水升を見ればある程度想定できたはずなので下見の時によく見て欲しかった。そうすれば一回り大きなサイズカーポートが設置できたと思う。)

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ハツリ工事が追加となり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工を開始してみないとわかないこともあり、現場の状況が優先とはなりますが、出来る限り正確な現場調査に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2015年1月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,185mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

車両買い増しの為、増設。工事業者のスキルは前回より低かった。使用上は問題なし。その理由は次の通り。基礎を標準より大きくしてもらいましたが、仕上がりが雑であった上、思った以上に追加金額が高かった。また、雨水の排水管の最終排出口の管がついていない。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回の施工にご満足頂き、再度ご利用頂きましたのに、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。基礎部分の仕上げにつきましては、施工担当者にもお伝えして、注意を促して参ります。排水管の処理の仕様につきまして、ご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。メーカー規定の納まり具合となっておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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