各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
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山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年8月工事
(カーポート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ガレージからの出入りの際、雨天時に不便を感じ、お願い致しました。工事後は、雨に濡れずに快適です。
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。間口をしっかりと確保し、お車の出入りを快適に行うことができます。エクスうショップでは設置後のイメージを正確につかんでいただくために、実際の採寸や図面の作成などを何度でもご依頼いただけます。お住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,400mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査者(施工責任者)が大いに問題でした。@要望事項が現場の施工担当者に伝達されていない。A見積の際に一度訪問しただけで施工の詳細を全く詰め切れていない。B工事図面が雑駁で工事内容が不明確かつ一部寸法も誤っている。Cトラブルの際、携帯に電話しても電話を一方的に切断し応答すらしない。D全く別件のメールをご送信してくる等々です。現場の施工者が「図面どおりに施工すると問題が生じますよ」と指摘し最終的に事なきを得ましたが、猛省を促したいお粗末な工事でした。
せっかくご用命くださったにも関らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。今後は、お客様のご要望を100%くみとれるよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また提携施工店にも申し伝え、正確な現場調査に努めるよう指導して参ります。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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