お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月04日現在）

埼玉県 カタログのレイナツインポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2015年12月工事

埼玉県熊谷市さいたまけん くまがやしK.Y.様邸（写真No：31084131）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工に問題は無いですが、カタログだけでは有効寸法が分かり難く、想像よりも余裕がありませんでした。駐車時のイメージ(例えば、普通乗用車2台、軽と普通各1台など)が表示されるとありがたかったです。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材とプラチナステンのフレームが調和して、高級感のあるお仕上がりでございますね。有効寸法につきまして、事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。ホームページの充実を図るとともに、現場調査の際もきめ細かい説明を心掛けるよう、提携施工店にお伝えしたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年3月工事

埼玉県日高市さいたまけん ひだかしK.M.様邸（写真No：26022321）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

・商品の屋根材のカラーが実物とカタログとで、あまりにも異なった。・施工は、お客の都合を少し尊重して、週末(ウイークデイは仕事があるため)も行って欲しかった。そのために一度も施工現場に立ち会うことができなかった。結果、細部の指示等のコミュニケーションが取れず不満の施工点もありました。

エクスショップ担当者より

弊社の対応が至らずお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また屋根材のお色味に関しましても事前のご案内が不十分であり完成後のイメージ違いが生じてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますようきめ細やかなお心遣いと、事前の密なお打ち合わせに努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年6月工事

埼玉県比企郡 滑川町さいたまけん ひきぐん なめがわまちH.M.様邸（写真No：4159045）

YKKAPのカーポート レイナツインポート　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

実際商品を見てからの購入ではないので、カタログのイメージで発注するので不安もありました。ホームセンター等で見積もりを取ると、なかなか断りにく気まずくなりがちですが、自動見積もりで数社の製品の見積もりを比較することができたので、希望の価格帯及びサイズに絞り込むことが出来ました。また、見積もりを依頼した翌日には提携施工店の方が来られ、施工したときの柱の位置や屋根の位置など丁寧にアドバイスして下さいました。施工の方も親切で手際も良く、予定通りに仕上げて頂きました。施工後、水まきもして下さり、ご近所様の印象も良かった様です。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。モダンなお住まいの外観に、プラチナステンのレイナツインポートが、ぴったりマッチして素敵なお仕上がりですね。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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