お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月02日現在）

神奈川県 店のレイナツインポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2022年2月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしS.T.様邸（写真No：100327511）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

1、現地の担当営業の方の熱心さ2、エクスショップ様の価格の頑張り

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者、ならびに、営業担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのレイナツインポートグランとルシアスアップゲートワイド 2型が綺麗に納まり、統一感のあるシックなお仕上がりでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年9月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしF.T.様邸（写真No：75417877）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 3,622mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ずっとカーポートが欲しかったのですが知っている工務店がなかったのでネットで申し込みができるのはとても便利でした。見積もりもわかりやすく良かったです。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。また、再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。アーチ状のお屋根がお車をしっかり包み込み、スッキリとしたカーポートでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年2月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしM.R.様邸（写真No：56040151）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

営業と設計と施工、各々での情報連携が充分に行き届いてないと感じた。特に、設計段階で伝えた設計時での重要課題(設置位置について)が、施工時には伝わってない事が発覚した等。資料に反映されていない事が原因。資料上のみでの業者間連携するのは構わないが、資料の質を上げる対策をして欲しい。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。設置位置につきまして、この度は事前にお客様から頂いていたご希望が施工担当者に伝わっておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、きめ細やかな連絡・報告を徹底し、弊社スタッフと提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.H.様邸（写真No：53689659）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

購入のきっかけは、もともとの1台用のカーポートが数年前の大雪で半壊状態になっていたことや、設置から20年以上経っていたので新しくすることにしました。元は敷地が2台用の面積があるにもかかわらず1台用のカーポートだったので、2台用のカーポートにすることで車以外のバイクや自転車なども一緒に大きな屋根の下に置けるようになり快適になりました。施工や商品の扱いにやや問題があると感じる部分がありましたが、その後の対応が概ね迅速かつ良心的だったので、全般的には発注から設置までスムーズに進んだと思います。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナツインポートグランの施工とエスケーエイトのご購入のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に違和感なく収まりましたカーポートは、プラチナステンのお色が明るく輝き、爽やかなお仕上がりでございますね。雨や紫外線による汚れ・傷みからお車を守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。この度はお届け商品の物置の部材に不備があり、再度納品させて頂くまでにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また施工につきましても、対応に至らぬ点がありました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、提携施工店への指導を徹底し、施工技術の向上を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年9月工事

神奈川県伊勢原市かながわけん いせはらしK.K.様邸（写真No：51434257）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨の日、車の自動スライドドアが閉まるまでの間に濡れてしまう為、施工。雨を気にせずに荷物をゆっくり降ろせるようになり快適になった。最初の業者の態度が気にいらなかったが、変更してくれた。最初の業者については、こちらは素人なのだから馬鹿にした態度をとらず、真摯に話をきいてほしかった。雨の日の連絡方法は最初に説明がほしかった。連絡がくるかとずっと待ってしまった。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査にお伺いした担当者に失礼な態度がございましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、提携施工店への指導を徹底して参ります。ご不快な思いをされましたのに、弊社を信頼して、別担当者での施工をお任せ頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。雨天時の対応につきましても、お客様の立場にたって案内出来ますよう、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2018年3月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしO.T.様邸（写真No：47511742）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートが傷んで、隣の家ともくっついていて、降雪時も雪を下ろそうとすると、隣の敷地に落ちるため、雪おろしもできないでいました。立て直しを検討していた所で、既存の物を綺麗に撤去いただき、新しく綺麗なカーポートが、出来上がりました。近くの工務店様に施工いただき、大変丁寧に工事いただきありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナツインポートグランとヴェクターテラス F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとバルコニー屋根が、ご自宅の既存のサッシなどのお色にマッチし、後付けには感じられない程、お住まいとの一体感がございますね。雨や紫外線を遮り、カーポートは雨の日の乗り降りがスムーズになり、バルコニー屋根は天候に左右されずにお洗濯物を干して頂け、家事の効率がアップするものと存じます。いずれのエクステリアもお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の笑顔溢れる暮らしの為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましW.K.様邸（写真No：45286541）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築したため。設置してすぐに大雪だったので屋根があって助かりました。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。カーポートが代わりに雪や霜を受け止め、をお車をお守りいたします。エクスショップでは経験豊富な提携施工店とエクステリアのプロがお客様のご希望に沿った提案を致します。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年12月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしT.H.様邸（写真No：44153649）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

EV車購入を機に、車両の保護を目的に設置 設置後は車に合わせて、自転車、バイクの保護にもなり良かったです。エクスショップは信用できるお店で、施工に来た地元の職人さんも丁寧できめ細かな作業で大変満足できました。ただし、日程の調整が難しく、施工まで時間がかかりました。それだけ忙しい(信頼できるお店)という事でしょうか?

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。玄関から動線をつなぐことで、雨の日でも濡れることなく、お車まで移動できます。当社では多様な商品の中から、エクステリアのプロがお客様に最適な商品をご提案いたします。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年11月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしT.M.様邸（写真No：43023747）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

予定の日が雨で施工が出来ない時に次の施工日までの時間がありすぎる。実際に施工してくれる業者さんと直接やりとりが出来ない為に、工事が実施されるか否かを朝に確認取れない。工事途中で、駐車場内を綺麗に掃除して帰ってくれていなかった為に、車に何かの破片が刺さり、タイヤがバンクしてしまった。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨天順延の際の連絡が至らず、誠に申し訳ございませんでした。また、施工後の清掃が行き届かず、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。雨天時の連絡、ならびに、施工後の現場確認の徹底を、提携施工店に指導致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2017年10月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしN.T.様邸（写真No：43863349）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 4,185mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車の買い換えに合わせこれまで雨ざらしであったので、カーポートを設置して車を保護すると共に、雨の日の乗降が濡れることなく傘の処理も容易になり快適になった。エクスショップは、最初のコンタクトから、見積もり予約、見積もり実施、見積もり提示、施工予約、施工実施の流れが大変スムーズであり、適切なタイミングでリマインドのメールも送られて来て、ユーザーの不安を払拭する努力がなされている。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。カーポートを設置することで、雨の日の車の乗り降りが非常に快適になります。当社ではインターネットを用いた営業を行っていますので、お客様に実際に店舗に足をお運び頂くことなく、ご相談を承っています。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層勤しんで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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