お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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(2024年05月16日現在)

レイナポートグランミニZシリーズのお客様の評判・口コミ(業者)

2020年4月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工するまではよかったが、施工後に施工業者とエクスショップがうまく連携を取れているかわからず、少し不具合があった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工後に不具合があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。不具合箇所を修正させて頂きましたが、その後いかがでしょうか。お使い頂く上で気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年1月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効通過高さ 2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事見積もりしてもらった別の業者と比較して値段も安くこちらの要望についても色々と検討して頂いた。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキとサイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。L字型のリウッドデッキ 200には、各部屋から手軽に出て、外の空気を感じて頂けるものと存じます。井桁格子のフェンスが、ご自宅の外観ととてもよくマッチしてますね。レイナポートグランミニを設置したことにより、雨だけでなく、有害な紫外線も遮られるようになり、バイクや自転車の保護に役立つものと存じます。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年9月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

賃貸のアパートにサイクルポートを設置するため、ネットで業者を検索していたところ御社の工事費が他社より安いことから、御社を選定。選定後のメールでの日程調整等も迅速に対応していただけたので、最終的に工事依頼をかけました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。自転車に当たる雨を防ぎ、居住者様の雨の日の乗り降りの煩わしさが軽減され、自転車の錆や汚れも軽減されるものと存じます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、弊社担当者の対応や、提携施工店の施工技術にもご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2019年7月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 50,528mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート (トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工前に現場を見に来た業者(エクスショップから委託を受けている業者)がかなり適当だった。人の話を聞かない上に、図面を確認することなく、図面と違うもので寸法を測ったために、施工当日に、設置する人が言われたものと、注文品の長さが違うと言って、追加料金を後から払ってもらうと言われた。ありえない。それに対し、エクスショップの方は誠実に対応してくれたので、追加料金の支払いは不要になったが、しかしながら、委託業者の質をもう少しなんとかできないものかと思う。また、エクスショップの電話口が全然つながらない。オペレーターが少なくて対応できないなら、いっそのこと、電話窓口は廃止して、メールやチャット対応のみにしたほうがよいのではないか?(事実、最近は電話対応を廃止してチャット対応にしている業者は多い)

エクスショップ担当者より

この度は、サイクルポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。プラチナステンのお色がお住まいの雰囲気にマッチし、自然な仕上がりでございますね。複数の自転車が一か所に片づけられるので、すっきり整然とした印象でございます。現場調査担当者の対応に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、連携体制をさらに見直して参る所存でございます。また、電話窓口につきましてもご指摘頂きりがとうございます。頂いたご意見を参考に、さらにお客様にご満足頂けるよう、社員一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2018年8月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応〈3〉 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応〈3〉

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

普段取引している業者さんの見積もりが高額だった為。自転車置場が建築基準法、消防法などで建物の近くに設置できなかったが小さいものを3つ設置して頂いて良かった。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランミニ3点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなサイクルポートが3基綺麗に連なり、一体感のあるお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮り、自転車やバイクを汚れ・劣化から守るものと存じます。急な雨にも安心して駐輪して頂け、雨の後もスムーズに自転車やバイクをお使い頂けますね。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応〈2〉 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応〈2〉

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

普段取引している業者さんの見積もりが高額だった為。自転車置場が建築基準法、消防法などで建物の近くに設置できなかったが小さいものを3つ設置して頂いて良かった。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランミニ3点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなサイクルポートが3基綺麗に連なり、一体感のあるお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮り、自転車やバイクを汚れ・劣化から守るものと存じます。急な雨にも安心して駐輪して頂け、雨の後もスムーズに自転車やバイクをお使い頂けますね。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応〈1〉 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応〈1〉

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

普段取引している業者さんの見積もりが高額だった為。自転車置場が建築基準法、消防法などで建物の近くに設置できなかったが小さいものを3つ設置して頂いて良かった。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランミニ3点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなサイクルポートが3基綺麗に連なり、一体感のあるお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮り、自転車やバイクを汚れ・劣化から守るものと存じます。急な雨にも安心して駐輪して頂け、雨の後もスムーズに自転車やバイクをお使い頂けますね。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット注文ということで不安な気持ちもありましたが、迅速丁寧な対応でスムーズに工事完了を迎えることができました。施工業者の方も親切丁寧な対応でした。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたって説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。レイナツインポートグランZシリーズのカーポートと、サイクルポートが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。いずれも、熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材を使用しておりますため、、雨風だけではなく、太陽光の紫外線や熱を遮り、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2018年8月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

・通勤、通学に使用するバイク、自転車を購入したため、雨天時の保護のためにサイクルポートを設置。・ネット上で検討し、複数の業者から見積もり徴収し、工事代金や施工条件等を比較した結果、「エクスショップ」様に決定。・見積もりや工事施工に関する連絡、現地立会による対応、工事作業などすべての工程において、信頼性が高いと感じられた。・今後、外構工事を実施する際には、「エクスショップ」様を第一候補としたい。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工を弊社にお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。既存のカーポートともバランスよく納まり、使い勝手の良いサイクルポートでございますね。他の業者様と比較、検討の結果、エクスショップをお選び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。また、施工を終えた感想として、『すべての工程において、信頼性が高いと感じられた』とのお言葉を頂き、大変励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年7月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 21,883mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

フェンスとサイクルポートを注文。イメージした通り目隠し効果と自転車の野晒しがなくなり便利になった。詳細見積り、商品変更の再見積り、注文後の施工日の連絡など、全てにおいてHPに記載の所要日数より、概ね2日ずつ長く待たされたのはいかがなものかと。原因がオーダー過多ならHPの日数を見直すか、体制強化すべき。施工については、地域密着施工(地域業者)の方が信頼できる対応をして頂いたので、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でミエーネフェンスとレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にしっくりと馴染みました目隠しフェンスとサイクルポートは、シンプルなお色とデザインが爽やかでスッキリとした収まり具合でございますね。敷地の境界に完成したフェンスは外からの視線を遮り、ご自宅のプライバシーを守るものと存じます。サイクルポートが自転車を汚れや劣化から守り、雨天時にも安心して駐輪して頂けますね。見積もり提示から施工日の連絡につきまして、記載の日程よりも遅く、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は全てにおいて出来る限り早い対応を心がけ、ホームページ上の記載につきましても、社内での協議の上、改善を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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