お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月01日現在）

兵庫県伊丹市のレイナポートグランミニシリーズのお客様の評判・口コミ

2018年9月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしY.Y.様邸（写真No：51775857）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 21,883mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

自宅新築建て替えに伴い、車2台分のカーポートと、隣の実家のサイクルポートの設置をしたく見積依頼。他社と比較しようと思ったが、見積依頼から現地調査、現地調査後の最終見積りまで大変迅速な対応だったので、安かった事もあり購入を決めた。設置後は家の雰囲気にも合ってるし、雨もしのげてとても快適。しかし、物は満足しているが対応が不満。現地調査員のミスで、見積サイズと現地サイズが違ったのに指摘がないまま最終見積りが届く。現地調査した上でのサイズなので信用して発注。工事当日サイズが合わない事が判明。営業担当は「そちらの外構屋さんのサイズ伝えミスでは?」と現地調査員に確認もしていないのに、こちらのせいにしてきた。外構の人はちゃんとサイズ伝えたのに、現地調査員が注文サイズと違うと指摘してくれなかった事が問題なのに、こちらのせいにされる。その後現地調査員がミスを認めてくれ、適応サイズを発注しなおし、後日設置。工事完了後、4日間エクスショップからの連絡なし。こちらから「支払いしたいので連絡下さい」とメールするも、返事なく無視される。メールして2日経っても連絡なかったので担当者に電話。「今日中に連絡します」との事だったが、連絡あったのは3日後。請求メールのみ。担当者からの電話はなし。何事もなく取引完了するのが当然の事。今回はミスを認め適応サイズを設置してくれたが、担当営業やその後の担当者の対応がとても不満でとても不快だった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナツインポートグランとレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査時と見積りのサイズ記載が異なるミスがあり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またサイズミスによる再発注手続きに伴い、施工完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、提携施工店と社内との連携を高めて参る所存でございます。またお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、細やかな連絡対応を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2017年6月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしT.K.様邸（写真No：40875145）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ベランダと駐輪場に屋根をお願いしました。ベランダが少し変わった設計なので、屋根をつけるのは難しいと思っていました。他の業者に提案された方法は不格好で、こちらの希望の設置方法はできないと言われました。しかし、エクスショップさんはこちらの希望をくみ取って、でも性能的にこうした方がいいですよ!と納得のいく提案をしてくれました。デザインも気に入って快適に利用しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。自転車の汚れ、サビを軽減でき快適な乗り降りができそうですね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。雪や霜によって大切な自転車やバイクのサドルが汚れることを防ぐことができ、サビなどからもしっかりとお守りします。有資格者のプロフェッショナルが、エクステリアについての疑問や不安をいつでも解決いたします。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしS.E.様邸（写真No：22562125）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧、迅速。

エクスショップ担当者より

弊社ではネット販売の利点を活かした迅速な対応とお客様目線のきめ細かな対応をモットーとしお客様と接しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来大変嬉しく存じます。３台の同型のサイクルポートが並ぶ様子はとても美しいですね。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしS.E.様邸（写真No：22562125）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧、迅速。

エクスショップ担当者より

弊社ではネット販売の利点を活かした迅速な対応とお客様目線のきめ細かな対応をモットーとしお客様と接しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来大変嬉しく存じます。３台の同型のサイクルポートが並ぶ様子はとても美しいですね。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしS.E.様邸（写真No：22562125）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧、迅速。

エクスショップ担当者より

弊社ではネット販売の利点を活かした迅速な対応とお客様目線のきめ細かな対応をモットーとしお客様と接しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来大変嬉しく存じます。３台の同型のサイクルポートが並ぶ様子はとても美しいですね。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしW.S.様邸（写真No：21680523）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 縦連棟積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 縦連棟積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

発注からの着工までの期間が長い

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼し施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄でございます。縦連棟のサイクルポートが綺麗に設置され、素敵なお仕上がりでございますね。雨や埃、紫外線をしっかりと遮るポリカーボネート（アースブルー）の屋根でございますので、天候に左右されることなく安心してご利用頂けますめご発注から施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ねて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年1月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしK.H.様邸（写真No：14696111）

YKKAPのサイクルポート レイナポート ミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） メーカー希望小売価格 ： \141,500.-
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

お安く出来たので満足しています

エクスショップ担当者より

この度は、サイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュなレイナポート ミニが、スッキリと綺麗なお仕上がりですね。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2011年7月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしU.T.様邸（写真No：9131296）

YKKAPのサイクルポート レイナポート ミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・対応が丁寧でレスポンスが早く、安心感がある。・現場見積もりから注文、施工までの流れがわかりやすくてシンプル。・価格がリーズナブル。・施工も問題なし。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート ミニ の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社システムや対応にお褒めのお言葉を頂き、私どもや施工士にとりましても、何よりの喜びでございます。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材がよくマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしM.T.様邸（写真No：7133971）

YKKAPのサイクルポート レイナポート　ミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート　ミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初商品違いの見積もりが送られてきて不安になったが、施工は丁寧で最終的に満足でした。

エクスショップ担当者より

ご提出致しましたお見積りに不備があり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、レイナポート　ミニのお仕上がりにご満足頂き、大変有り難く存じます。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材は、とても明るく、アプローチとしても、素敵なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2020年4月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしM.F.様邸（写真No：69109062）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

勝手口が丸見えだった為、目隠しとして設置。強風時のパネル倒壊等が気になった為、隙間がある物にしました。良かったです。

エクスショップ担当者より


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