各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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松前
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次田
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年2月工事
工事に関しては、言い分はないが、最初に応対した本部関係者の方が、現場まかせで、非常に以後に影響があり、本位的な工事ではなく、事前調査担当者も、部材に関しての知識が、もう少し充実してほしかった。ただ、工事前と変わりない光景になり、「まあ、しょうがないか!」的な工事になり、御社から送られてきた図面とは、一部正面図と異なってしまった。申し込みから、工事までの時間がかかることが、いい経験となりました。
エクスライン門扉13型 両開きとレイオス7型(傾斜地用) ノンレール 片開き の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構周りがプラチナステンで統一され、上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。営業担当者と現場調査にお伺いした担当者の商品知識が未熟であったため、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、社内で勉強会を開くなど、担当者による商品知識の違いの解消に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2014年4月工事
注文から1ヶ月以内工事が良い。
この度はエクスライン門扉3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし迅速な施工によりお客様にご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。ホワイトの格子状の門扉が圧迫感なく、上品でスッキリとしたお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより安全で豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
工事当日が雨で、9時からの予定が午後からになったが、その連絡が当日の朝だったので、せめて前日には連絡がほしかった。施工にミスがあり、予定時間より大幅にかかっていた。
この度は、エクスライン門扉1型及びトリップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。門扉とカーゲートがご自宅の敷地をガードし、防犯面も安心でございますね。快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
今回は竹材のフェンスが壊れた事もあり、また、南側の土が沈下していく現象も見られた為、早急に対応してもらいたいと、重ねてお願いしていたにも関わらず、見積り及び実際の工事に取り掛かるまで、前回よりもかなり時間が掛かりまして、当方と致しましては、その点が少々不満でした。ただし、仕上がりに関しては大変満足しております。
前回のフェンスの施工にご満足頂き、再度フェンスと門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工開始までにお時間を頂戴してしまい、迅速な対応というご期待にお応え出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、丁寧なうえにも迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。フェンスと門扉の、お住まいの開放感を損なわないすっきりとしたお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年5月工事
部分的に直したかったので、こちらの希望に関して実際の施工観点からのアドバイス戴けてよかったです。こちらの予算に合わせて最適な工事をしてもらったと思います。
この度は、エクスライン門扉4型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご予算内で、ご希望に沿う施工ができご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。ホワイトの色味で、既存フェンスや玄関ドアと統一感がありとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にg満足い頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
見積もり依頼から完成まで、丁寧な対応をして頂きました。工事もあとあとのことを考慮して頂き、支柱の基礎を施工してもらいました。出来ばえも満足しております。次回は、今回お願いできませんでした、カーゲートの施工をお願いしたいと思っています。その際は、よろしくお願い致します。
施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。重厚感のある太い枠組みと、細い井桁格子の桟とのコントラストが、お洒落でございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。次回カーゲートの施工をご依頼頂きました際も、100%ご満足頂けますよう努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
仕様変更、見積もり、現地調査や施工日の問い合わせに関して、すべて迅速に回答がありました。工事も手際よく、門扉とカーゲートが2日目の昼過ぎに完成しました。打ち合わせ通りの仕上がりで満足しています。完成直後、大地震がありカーゲートがグラグラ揺れていましたが大丈夫でした。
エクスラインシリーズの門扉とカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。既存のカーポートともマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。震災の際も大事に至らず、安堵致しました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
こちらの都合に合わせ、工事を進めてもらったので、助かった。仕上がりも満足できるものでした。
この度は、エクスライン門扉1型のサイズ違い2点、レイオス1型 ノンレール 片開き、イーネットフェンス1F型、エクスポストの施工と、外構一式工事をご依頼頂き、誠に有難うございます。シックなブラックの外壁に、爽やかなブルーのアクセントカラーがお洒落なお住まいの外観を損ねることなく、プラチナステンの上品なお色で統一されたエクステリア商品が調和しており、美しい仕上がりでございますね。『満足』というお言葉を頂け、スタッフ・施工士ともに、大変喜んでおります!これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
こちらの都合に合わせ、工事を進めてもらったので、助かった。仕上がりも満足できるものでした。
この度は、エクスライン門扉1型のサイズ違い2点、レイオス1型 ノンレール 片開き、イーネットフェンス1F型、エクスポストの施工と、外構一式工事をご依頼頂き、誠に有難うございます。シックなブラックの外壁に、爽やかなブルーのアクセントカラーがお洒落なお住まいの外観を損ねることなく、プラチナステンの上品なお色で統一されたエクステリア商品が調和しており、美しい仕上がりでございますね。『満足』というお言葉を頂け、スタッフ・施工士ともに、大変喜んでおります!これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
今回担当された方々は非常に親切に細かくご説明頂き、対応も良く、事前連絡及び、作業スケジュールもしっかり遵守され、安心して工事を無事終え、仕上がりも良く、非常に満足しております。
担当致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンのダイヤ模様が、シンプルで美しいお仕上がりでございますね。お客様の敷地に、すっきりと納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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