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ショップ責任者
神（じん）
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- 大阪府和泉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 東京都東村山市のYKKAP施工例(シンプルモダンアクセントポール1A型×3)
- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年06月05日現在）
エクスライン門扉1型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は、運動能力の高い大型犬を、鎖につながず脱走されずに飼うのが大前提で、カーポートとフェンスを依頼しまいました。カーポートはキャンペーン中のため、激安価格でしたが、その周辺を囲むフェンスに予算がかかってしまいました。はじめは、ネットでの契約を心配してましたが、現地の職人さんも親切で、親身に相談に乗っていただき、犬が逃げないように、細部まで加工していただき、想像以上の仕上がりになりました。ちょっとお高い犬小屋になりましたが、将来的に見れば安い買い物だったと思います。
エクスショップ担当者より
ネット販売にご不安をお持ちの中弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。熟練した施工士の施工技術と人柄によりお客様にご満足頂ける施工内容となりましたことを、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。元気なワンちゃんが伸び伸びと動き回る事が出来、尚且つ外に飛び出してしまうご心配のない、とても素敵なスペースでございますね。ご家族の一員のワンちゃんとご一緒に快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても気持ち良い仕事でした。
エクスショップ担当者より
この度はスウィングアップゲート及びエクスライン門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致しました施工士も弊社スタッフもお客様のご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ステン系のカラーで揃えられた門扉とカーゲートは、上品さと頼もしさを兼ね備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
経年のため交換。美観、仕様とも改善し、近所からも参考で聞かれます。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご近所様からの評判も良く、何よりお客様にご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。エクスライン門扉5型 とエクスラインフェンス5型の組み合わせにより統一感のある外観で、目隠し効果も果たしてくれるものと存じます。パルトナーUDフェンス1型の手すりを設置頂いたことで安全面も格段に向上致しましたね。イーネットフェンスは開放感がありながらしっかりと敷地を保護しており、頼もしいですね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
数種類の見積を出していただき、納得できる門扉を取り付けできて、感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、弊社と致しましても何よりの喜びに感じております。プラチナステンの門扉がコンクリートの階段や、機能門柱のお色味とも見事にマッチし、統一感を感じる素敵な門構えでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文後、見積もりから施工にかけて迅速に対応して頂いたので良かったです。ただ、施工予定の部分に水道栓があり、適応出来る門扉のタイプの選択に時間を要しました。最終的に2枚の親子型を提案したのが、私自身だったので、出来れば業者の方から提案して欲しかった部分はあります。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいに適した的確な門扉のご提案が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。エクステリアのプロとして、お客様お一人お一人のお住まいに応じ、的確なアドバイスと臨機応変な対応が出来ますよう、今後スタッフのご提案力の強化に努めて参る所存でございます。レンガを使用したご自宅のカントリー調の壁に、ブラウンの門扉が見事に調和し、温かみのあるとても素敵なお仕上がりでございますね。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
自転車やバイクを収納できるようになり、防犯上良くなった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉６型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイズ幅ピッタリに門扉が納まり、スマートなお仕上がりが素敵でございますね。施錠の出来る扉が付いたことで防犯性が向上し、より安心快適な生活をお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
皆さんとても丁寧な対応でした。施工は２日の予定が午前８時３０分から職人さんひとりで、５時間くらいで終了し、後日また確認に来てくださり、ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い横桟がスマートで、上品な門扉でございますね。施工にお伺い致しました提携施工店の担当者に、ねぎらいのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。これからも、お客様に１００％ご満足頂ける施工を心掛けて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
途中で門の追加をお願いしたのですが、丁寧かつ迅速に商品の提案、見積り等の対応をしていただき、納得して発注することができました。また、工事担当の方もとても丁寧に工事していただき、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。お客様に施工を通し満足をご提供出来ますを何よりの喜びに感じております私どもと致しまして、このようなお言葉を頂戴出来ます事は何よりの励みとなります。今後もこのような温かいお言葉に甘んずることなく更なる質の高いサービスのご提供の為、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。テラス屋根・門扉・フェンス・バルコニー屋根、どれらもご自宅に見事にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。今後とも末永くエクスショップサービスをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事結果の状態には満足しているが、工事の経緯について不満があった。10月25日に現地調査契約し工事期日は第一希望11月7日、第2希望11月14日、第三希望25日、しかしできるだけ早期と希望としましたが、工事担当者のアキレス腱断裂怪我を理由11月25日開始とされました。(アキレス腱切れたら2週間では回復しないはずで・・・本当か怪しい)私としては脚の不自由な人に工事されるのは不安があり、「過日別件で依頼した近所の工事社を紹介しよう」と申し上げたのに、お聞き入れ頂けなく、ようやく25日に工事開始が決まった。しかし11月25日当日何の連絡もなく来場がなく、待ちぼうけをくらいました。こちらから神戸本社に電話して初めて、担当者から電話があり「今日はやらない」といってきたが何の陳謝もなく、腹立たしいことで、結局神戸本社には、「最初の担当者は信頼性がない」と通告しました。11月29日には別の担当者が工事を始めましたが、小雨で11時で中断され、午後は晴れましたのに中退はやる気がないみたいで残念でした。その後12月1日に工事するとの約定がありましたが、当日またもや全く連絡無く、(早朝の小雨は10時には止んだのに)誰も来ない、連絡も無いという状況で、小生が神戸本社に電話して、ようやく、当日(1日)は工事しない、12月3日朝から工事再開する」と約定されました。私としては、「約定の日は自宅待機せざるを得ないので、既に25、29、1、日と3回も各約5時間無駄に時間を過ごしました。12月3日については、今度は逆に神戸からの事前連絡で12月3日は工事できないとメールあり、外出しようと準備していたら、突然担当者が9時半頃来て、「今から工事したい」というので実行してもらうために、今度は外出相手との約定をキャンセルして在宅した。結局この日と12月6日の両日工事して完成しました。このように、工事約定日の連絡がちぐはぐで非常に腹立たしい状況がありました。
エクスショップ担当者より
施工日の急な変更やご連絡の欠如によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。「お時間の有効利用」がネット販売の魅力でもございますのに、このように弊社・施工店側の都合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、誠に申し訳なく存じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後二度とこのようなことを起こすことの無いよう、また今後弊社がお客様よりご信頼頂けるに値する企業となれますよう、スタッフの教育に尽力して参る所存でございます。重ねてではございますがご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後またお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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