各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
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伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
藤田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年5月工事
オーペン式の庭でしたが、子供が飛び出すことがあって、門扉をつけることとしました。現場調査の方が丁寧に工事の詳細を説明していただいて、門扉をつけることによるポストの位置の変更などもアドバイスをいただきました。その後3Dのイメージ図を作っていただいて、とても分かりやすかったです。仕事であまり電話でやり取りできなかったですが、全てメールでのやり取りでしたが、以外とスムーズに引き取りができました。ありがおうございました。
この度はエクスライン門扉2型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンの門扉が綺麗に納まり、高級感あふれる素敵なお仕上がりでございますね。お子様の飛び出し防止や防犯性の向上にお役立て頂ける門扉の設置により、お客様の暮らしがより安全で安心なものとなりますことを願っております。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
電話での応対は丁寧であったが、こちらの希望がきちんと伝わっていなかった点が多かった。特にポストは自分が頼んだものと違うタイプで色も異なっていた。取り替えに関してはスムーズに対応してくれたが、施工店が約束の日時を守ってくれなかった点は残念だった。全体の仕上がりについてはほぼ満足している。
この度は、エクスライン門扉1型、イーネットフェンス1F型、シンプルモダン ポストユニットA3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。複数の施工でございましたが、どれも素敵なお仕上がりでございますね。施工店との連携が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、時間厳守が怠っておりましたこと、深くお詫び申し上げます。施工店へは改善を求めると共に、連絡を密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年4月工事
見積りに来て頂いた方は、とても丁寧で、いろいろと説明してくれました。初めの案は、もともとあったポストを動かさず、門だけ設置するものでしたが、それだと、ポストの脇に隙間ができてしまい、防犯上、少し不安でした。それを伝えると、すぐに、雨水マスを移設し、ポストも移設するという案を提示して頂いたので、その工事を依頼しました。工事は、おおむね問題なかったのですが、一点、門の取り付け位置に不満がありました。初めに、工事責任者に、門の取り付け位置を確認され、隙間を両脇均等にとお伝えしたのですが、その方の、門の計測ミスということで、門とポスト側のほうに多く隙間ができてしまいました。隙間ができるのが嫌で、雨水マス、ポストの移設までしたので、残念です。
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際に至らない点があり、お客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご希望通りのお仕上がりになりますよう、施工担当者と協力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年12月工事
こちらの都合に合わせ、工事を進めてもらったので、助かった。仕上がりも満足できるものでした。
この度は、エクスライン門扉1型のサイズ違い2点、レイオス1型 ノンレール 片開き、イーネットフェンス1F型、エクスポストの施工と、外構一式工事をご依頼頂き、誠に有難うございます。シックなブラックの外壁に、爽やかなブルーのアクセントカラーがお洒落なお住まいの外観を損ねることなく、プラチナステンの上品なお色で統一されたエクステリア商品が調和しており、美しい仕上がりでございますね。『満足』というお言葉を頂け、スタッフ・施工士ともに、大変喜んでおります!これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
こちらの都合に合わせ、工事を進めてもらったので、助かった。仕上がりも満足できるものでした。
この度は、エクスライン門扉1型のサイズ違い2点、レイオス1型 ノンレール 片開き、イーネットフェンス1F型、エクスポストの施工と、外構一式工事をご依頼頂き、誠に有難うございます。シックなブラックの外壁に、爽やかなブルーのアクセントカラーがお洒落なお住まいの外観を損ねることなく、プラチナステンの上品なお色で統一されたエクステリア商品が調和しており、美しい仕上がりでございますね。『満足』というお言葉を頂け、スタッフ・施工士ともに、大変喜んでおります!これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
特にありません。カーポート購入実績があったため。
前回のカーポート施工に引き続き、弊社をご用命頂き、誠に有難うございます。アプローチ・エクスライン門扉5型・ポスト SSB型・L型アングルと門周りの工事をご依頼頂きましたが、ブラウンカラーの門扉がお住まいの雰囲気にしっくりと調和しており、素敵な仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年11月工事
使用しているブロックは塀に使われているものとは異なりますが、同じブロックが見つからなかったため似ているものを探して頂いたため、自然な感じで後付感があまり感じられないためとても満足しています。
この度は、エクスライン門扉3型・ハイグリッドフェンスN8型・スリム縦型ポスト・レナードの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿う形で施工完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。ブラック・ブラウン系のかっこいいカラーで統一されたエクステリア商品は、高級感があり、美しい仕上がりでございますね。門扉から玄関に続くアプローチもお洒落な土間敷きで、豪華でございますね!これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
実際に、現場を見ないで営業されていることに対して、カバーしようという意識が感じられた。商品知識がもう少し欲しかった。
この度は、門扉、ポスト、サイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお言葉を頂き励みになります。ご指摘頂きました商品知識につきましては、全社員共通の課題でございますので、日々精進して参りたいと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
タイルの見積もりの件で折りあわずいませんでしたが最終タイルぬきで施工していただくことができた。対応はメールのみにであったがそこそこ意志は通じた。発注する側にある程度知識がありネット等でやりとりできる場合は対応は問題ないがおまかせ的な発注をする場合は地元施工業者と直接やりとりするほほうがいいかもしれない。
この度は、門扉とポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シンプルなデザインのエクスライン門扉2型をとても美しく納めさせて頂けましたこと、私どもも嬉しく存じます。タイルの件では、お客様のご要望に沿うことが出来ず、心苦しく思っております。今後は、企業努力を重ね、更に幅広くご利用頂ける、エクスショップを目指して参ります。弊社では、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命下さりますよう宜しくお願い致します。
2009年1月工事
いろいろと細かい所まで工事をして頂いたと思います。
ダイヤ模様が美しいエクスライン門扉4型とお揃いのエクスポストが、お客様の玄関先を、モダンに演出しており素敵ですね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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その他
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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