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- （2024年06月19日現在）
シンプレオ門扉1型 横格子 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2013年10月工事
(門扉)
エクスライン門扉16型 片開き 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネット販売である事や会社が遠方である事等から当初は不安でしたが、見積依頼をしてみて迅速かつ丁寧な対応に依頼して良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。プラチナステンのエクスライン門扉16型が、既存のフェンスと見事に調和して、後付けの門扉とは思えない納まり具合でございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
大型台風を挟んでの工事で、少し日にちがかかりましたが、丁寧に取り付けて頂きありがとうございました。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉1型の施工をご依頼頂き、施工担当者にお褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。門扉の枠部分と細い横桟とのバランスがよく、上品な門扉でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回初めてネットで探していたらエクスショップを見つけて施工を依頼しました。価格も安くてびっくりしました。何回か手直し等は有りましたが、満足しています!
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご満足というお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットで見積もりが色々な種類を何パターンも即座に出来るところが一番の利点です。普通の工務店に依頼をするとこんなに多種類の見積もり依頼をし辛く、一度見積もってもらうと断りにくいところがありますがエクスショップさんは気兼ねなく変更もできるところがよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事自体はスピーディかつ丁寧で、仕上がりも満足しています。しかし、注文してから1ヶ月以上着工にかかったことや、全体的には安価だったのですが、部分的にはこの金額は高すぎるのでは?と思う部分もありました。
エクスショップ担当者より
施工完了まで、お待たせしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。施工施工開始が遅れ、ご迷惑をお掛けしましたのに、商品には満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、価格面、スペード面につきましても、お客様の満足度１００％を目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事の仕上がりは良かった。見積や施工の日取りの確定等、事務手続についてはもう少し迅速に対応して欲しいと思った。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。今回、事務手続にお時間を頂戴し、お客様にご心配とご迷惑をおかけしてしまい、誠に、申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでのエクステリア等の発注施工は初めてでしたので、細かい注文等が可能か不安でしたが、ショップ担当者の方や工事担当者の方が、細かい所まで相談にのって頂き安心できました。また、ゲート設置の際にも駐車スペースがギリギリでしたので工事完了後も車の出入りを確認して調整もして頂き本当に助かりました。そして、工事担当者の方には細かい注文にも対応して頂きとても感謝しております。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレイオス 角地セット 1型及びエクスライン門扉1型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。プラチナステンの色味で揃えられたカーゲートと門扉がお住まいの外観に馴染み、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。これからもお客様により快適にご利用頂けるよう、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
特になし。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉13型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。上品なプラチナステンのエクステリアが、ご自宅の外構にしっくりと溶け込んで、違和感のないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡は神戸との間のみで、現地の業者の連絡先がわからず、初日に塀の撤去に来た翌日は誰も来ず、神戸に連絡しても「連絡してから来ると思うので待っていてください。」との対応だった。結局、その翌日の午後、何の連絡もないまま業者は来たが、1日半のブランクがあったため、当初の予定であった完了日から2日遅れの完工となった。仕上がりはほぼ満足できるものではあったが、既存の塀を撤去して何もなくなった状態で、連絡もなく1日半放置されたことは、非常に残念。神戸も連絡を受けるばかりで、フィードバックがなく、担当者が不在の場合のバックアップ態勢強化と、お客さま満足の追及にさらなる努力をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
この度はレスティナフェンス21型及びエクスライン門扉8型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工過程において、ご連絡に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしましたとともに、ご不安な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたのに、せ考に満足とご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、お客様に的確なご案内が出来るよう、改善を図って参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットの検索から、下見、発注、工事とスムーズに事が運んで良かった。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトの細い縦桟で統一されたカーゲート・門扉・フェンスは、清涼感があり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
