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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,160件
- 商品工事数
- 226,721件
- （2026年03月17日現在）
シンプリー 一般型 1740×755×1903のお客様の評判・口コミ
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工された方は感じがよかったが、少し不慣れなようで、テラス屋根がずれて施工されていたのが、残念だった。
エクスショップ担当者より
この度は、シンプリー 一般型、リウッドデッキ 200、プレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。これまで以上に、お庭を有効に活用して頂けるかと存じます。施工に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。今後は提携施工店への指導を徹底し、お客様のご期待を裏切ることの無いサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工担当者はとても感じのいい方で、手早く丁寧に工事をしていただけた。営業担当も施工までの対応は問題はなかった。ただ、棚の形状が注文したものと異なるものであることが発覚した。業者の発注ミスで当然無償で交換してもらえると思っていたがが、その後、営業担当から電話があり、交換するのは難しい、値引きするからそのままにしてほしいと言われた。ミスを認めない会社の姿勢としてどうかと思うし、途中までの対応は申し分なかっただけに残念。安かろうだけでは顧客は離れていくと思います。
エクスショップ担当者より
この度の施工ではお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。弊社対応の不備により、ご希望の棚タイプへの交換がかないませんでしたことを、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
色々と片付きました。
エクスショップ担当者より
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたお色の物置が、お住まいの雰囲気と見事に調和してますね。コンパクトな物置ですが、長もの収納タイプの棚を有効にご活用き、ご満足頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりや対応の電話・メールは迅速で信頼できました。もちろん品物、工事にも満足しています。取り扱っている商品が多く、今後もお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売ならではの低価格だけではなく、ご発注までの連絡や、施工技術にもご満足頂けましたことは、私どもにとりましても励みとなります。「シンプリー」の名前の通り、シンプルな外観は、お住まいの雰囲気を損なわず、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
モノはメーカー製なので他社から購入しても同じ・・・依頼側からすれば現地工事の良し悪しが不安のネタで決め手となるでしょう。今回の工事担当者も前回以上?にしっかりとした工事をしてくれました。物置やカーゲートなどの組立てor施工説明書は後々のメンテのためにも残していって欲しかったが・・・。
エクスショップ担当者より
この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックのハイサモアは重厚感があり、とても頼もしいですね。シンプリー一般型は高さ調整が簡単な棚や小物の収納に便利なフックが装備されており、収納しやすい工夫が満載の物置でございますね。今後は全ての面でご満足頂けますよう、お客様目線の対応を第一に日々努めて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年2月工事
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡をしてから見積りが出るまでがとても早かったです。その後、繁忙期ということもあり設置には1か月ほど待ちましたが、設置当日は、約束の時間よりも早く来て頂き1時間もかからない程度で丁寧に設置して頂きました。終了後はきちんと確認し説明等もあったのでよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はシンプリー 一般型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。収納力のある物置がお庭の一角に綺麗に納まり、お住まいの外観を損なわないお仕上がりでございますね。様々な品物の収納にお役立て頂けるものと存じます。今後は、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用をお待ち申し上げております。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡が頻繁にあり安心して購入できた。工事日程調整に時間がかかった。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の発注ミス以外、満足しています。
エクスショップ担当者より
施工完了が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、物置の施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後は、事前の確認を徹底し、１００％ご満足頂ける対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工業者の最初の対応に対し少し不愉快な思いをした。施工予定日当日の作業開始1時間ほど前に突然連絡があり、『雨が続き、ほかの現場の作業が大幅に遅れているので日程を変更できないか?』との内容。確かに雨が多く、当方の施工予定日が何とか晴れの予報で安心していた矢先の電話だった為、残念で仕方なかったが、無理を言っても仕方ないと思い了承した。本来、そちらの都合で日程の変更を申し出るのであれば、前日までには連絡を入れるのが筋ではないかと感じた。そもそも、ほかの現場の進行状況のしわ寄せがなぜうちにくるのか腑に落ちない。当日いきなりの変更でこちらの予定も大きく狂った。当初の施工希望日の第1希望日が上記で流れ、第2希望日は雨で流れ、何とか第3希望日で施工出来た…かと思えばパーツが足りず完成には至らなかった。結果、完成したのは施工希望日から2週間経過した昨日であった。施工技術と料金については満足しています。それ以上に…不信感が強く残り、『安いから…』と割り切っていますが、割高でも近所のホームセンターで購入すればよかったとも思います。今後の利用は慎重に検討させて頂きます。
エクスショップ担当者より
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の都合により施工完了が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます本来はお約束した日程を尊重するべきであり、また、やむを得ず変更をお願いする場合でも、出来るだけ早めにご連絡を差し上げるよう、提携施工店に厳しく指導して参ります。今後は、価格だけではなく、サービスの点でも１００％ご満足頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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