各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.58
5つ星のうち4.58
2014年9月工事
2014年8月工事
とても丁寧で施工まで早かったです。また利用したいと思います。
大型の物置が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。私どもは常に、格安のお値段で最高品質の商品をお届けしたいと考えておりますので、このようなお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
工事日を変更していただき迷惑をかけました。工事の方もスムーズに施工していただき大変満足しています。
この度は、ネクスタ一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ファインシルバーですっきりとした印象で圧迫感のないお仕上がりでございますね。大きなサイズですので、たくさん収納ができ快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
見積り依頼をしてから工事日の決定までとてもスムーズに対応して頂きました。工事に来た人も、着工前の設置位置の確認をして基礎工事から組立、完成後の清掃まで丁寧に施工して頂きました。私のイメージ通りに設置して頂き、とても満足しております。有難うございました。
物置がお客様のイメージ通りに納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。熟練した弊社提携施工店の担当者の施工技術には、私どももいつも感銘を受けております。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えして喜びを分かちあいたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年7月工事
今回は以前と違って営業担当者が頼りない感じで、こちらの質問(商品説明およびメーカー比較等)に対しても明確な回答が得られず、結局自分でネットで調べました。また、見積もり依頼から契約までの間は毎日のように頻繁にあった電話連絡が、メールで発注した途端にパッタリとなくなり、工事希望日の前日になっても連絡が無いのでこちらから電話すると、「そちらの地域は工事が混んでまして、、」言われ、そうならそうと早く連絡が欲しかったです。再度希望日の候補を何日か伝えるも、それから約1週間放置されました。正直、何度もキャンセルしようかと思いました。施工に関しては、担当者が寝坊したそうで、作業開始時間が遅くなりましたが、施工自体は丁寧にしていただけました。もう、今後利用することはありません。
ご質問に対する回答が不十分でありましたこと、また施工日程の調整にお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、お客様の目線に立った真摯な対応に努めるべきでございますので、このような対応によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、スタッフ一人一人が高い意識を持ってお客様に対応できますよう、社員教育にも努めて参りたいと存じます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しましたことを心より深くお詫び申し上げます。アフターケアに関しましても真摯に対応させて頂きたく存じますので、また何かお気づきの点がございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
ショップ担当の対応がしっかりしている事に加え、施工担当の方も丁寧で感謝。別の機会でもお世話になりたいと考えます。
弊社スタッフ並びに、物置の設置を担当致しました弊社提携施工店の担当者に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。弊社では、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
丁寧な施工をしていただき満足した
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様に100%ご満足していt6仇けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
TEL対応して頂いた担当さんや他の方の感じが良かった。アフターサービスも同じように対応していただきたい。
この度はカーブポートシグマIII並びにネクスタ 多雪型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「感じが良かった」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、何より嬉しく存じます。シャイングレーのカーポートはシンプルでスッキリとしたお仕上がりで、ご自宅の外観を損ねない自然なお仕上がりでございますね。多雪形の耐久性に優れた物置は、冬場でも大変頼もしくごご利用頂ける事と存じます。どちらもお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
前回同様に問題なく施工していただいて良かったと思います。お世話になりました。
この度はエクスラインフェンス5型及びネクスタ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族のプライバシーをしっかりとお守りするフェンスですが、プラチナステンのお色が優しく、上品なお仕上がりでございますね。プレミアムグレーの物置も、お庭の雰囲気を損なうことなく設置され、様々な品物の収納にご活用頂けるものと存じます。これからも快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
現場調査の担当の方が親切に説明して下さったので、安心してお願いすることができました。作業して頂いた職人の方も仕事が丁寧でしたし、出来上がりもかなり満足できる内容でした。
弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型のカーブした屋根が、雨の吹込みや強い日差しの差し込みを軽減し、快適にお過ごし頂けるものと存じます。収納力のある物置ですが、メープルブラウンのお色が優しく、圧迫感がございませんね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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