各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2015年5月工事
今回、イナバの倉庫を施工してもらった率直な感想を書かせていただきます。まず、担当者が平日の日中に携帯電話で連絡してきましたが、普通、仕事中ですよね。どのような社員教育をしているのでしょうか?客の都合を聞くべきでは。それから、部品が足りず、施工が半月ほど延びてしまいました。その間は旧倉庫に入っていた物は雨ざらしで、ほこりだらけになってしまいました。どうなっているんですか、その辺は想像できるはずで、対応がなかったです。私から問い合わせし解決しました。そもそも、発送前の部品チェックをしているんですか?常識です。もっとありますがこの辺にしておきます。非常に不満です。
ご連絡時の配慮不足や納品商品の不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。折角弊社をご用命くださいましたのにこのような事態によりお客様にご迷惑とご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、お客様目線に立った配慮を心掛けると共に、的確な業務を徹底して参りたいと存じます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しましたことをこころより深くお詫び申し上げます。今後また何かお気づきの点等ございましたら、大変お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年11月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
カラー | ミストグレー |
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サイズ | 間口 5,260mm 奥行 1,790mm 高さ 2,375mm |
対面でなくメールのやり取りだけだと、不安でしたが、据え付け業者が事前に現場を見に来て対応が良かったので安心しました。丁寧な仕事ときちんとした対応がよかったです。又お世話になりますので宜しくお願いします。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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