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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
設置前は、突然の雨で洗濯物がぬれてしまったが、設置後は心配がなくなった。
レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアブラウン)の屋根がご自宅の外観とマッチして、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。緩やかにカーブした屋根がバルコニーをすっかり覆い、雨風の吹き込みを防いでくれるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップにご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2015年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
洗濯物に鳥の糞が落ちて来る事があったので
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチした、素敵な仕上がりでございますね。本商品のポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根は、雨や鳥の糞からお客様のお洗濯物をお守りする他に、紫外線や日差しの熱も遮ります。今回の施工を機に、お客様の暮らしがより快適なものとなることを、心より願っております。今後もお客様のお声を励みに、一人一人のお客様に丁寧かつ誠実な対応を心がけ、少しでも多くのお客様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱3本) |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
安くしてくれて良かった。施工はあまり良くなかった。組み立てる時に出来たと思うキズがあった。汚れなどもあったので最後に綺麗に清掃して欲しかった。物干しの件での営業の人の対応が感じ悪くて嫌になった。こっちの説明に面倒くさそうだった。トータル的にあまり良くなかった。
施工時の不備や傷によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工後の清掃、補修の際の弊社の対応も至らず、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。お客様に施工を通し笑顔をご提供出来ます事を、何よりの喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことが起こることの無いよう肝に銘じ、お客様目線の真摯な対応に努めるとともに、施工士の方にもきめ細やかな施工に努めるよう申し伝えて参る所存でございます。また今後のご利用で何かお気になられることがございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しく願い致します。
2013年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールでの連絡がこまめでよかったできれば1日で施工をおわしてほしかった。
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。施工日数に関しまして、お客様のご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。今後お客様によりご満足頂ける施工を心掛けて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップまでご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 2,075mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの注文なので、不安もありましたが、メールや電話でのやり取りもきちんとあり、安心してお願い出来ました!注文したものと、色が違っていたハプニングもありましたが、連絡したところ、良い対応をしていただき良かったです。また、取り付けに来てくれた方たちも、感じのいい方で良かったです。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご注文頂いたお色味と異なる色味のお届けとなり、お手配いお時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社の至らぬ対応があったにも関わらず、このようなお言葉を頂戴できましたこと、何より嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
窓口(ネットサイド)の担当は、対応が早く的を得ている。しかし、現場を担当する施工業者は段取り、作業品質が良くなかった。
ライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度の施工では、施工士の対応、施工内容に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、丁寧な施工を心がけますよう提携施工店にも指導して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールのみの連絡かと思いましたが、メールをくれると必ず電話連絡を頂き、ありがとうございました。平日は仕事が忙しく地元の業者の方が土日で施工していただきましたが、手際良くしっかりと取り付けて頂きました。現場調査も土日でして頂き、非常に安心してお願いができました。事前調査後に、素人でもわかる図面が送られてきて良かったです。シャッターとのクリアランスがなく、物干しと接触するかもしれないとの事でしたが、破風での取り付けで全て解決できました。今回の施工は妻も満足しております。
大変丁寧なご感想をお寄せ頂き、誠に嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売でございますので、少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めております。安心してお願いができたとのお言葉を頂け、誠に光栄でございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。連棟タイプの長いライザーテラスIIが、物干しとの干渉もなくバルコニーにぴったりと納まり、美しい仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の声などを参考にし、対応の早さや、業者などの対応も良いとのことで利用しましたが、現場確認などが2回もあり、取付に時間がかかったかな(約1カ月)と思います。
ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーの雰囲気にぴったりマッチして、後付けのバルコニー屋根とは思えない納まり具合でございますね。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無し |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現場調査・見積もり・担当の方のアドバイス・料金・施工まで、満足です。代金全て後払いという点も、安心できると思います。バルコニーが付いた生活は大変便利で、この料金であればもっと早く付けたかった!と思っています。
勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の明るいお屋根を、お気に入り頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無し |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現場調査・見積もり・担当の方のアドバイス・料金・施工まで、満足です。代金全て後払いという点も、安心できると思います。バルコニーが付いた生活は大変便利で、この料金であればもっと早く付けたかった!と思っています。
勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の明るいお屋根を、お気に入り頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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