お客様の声(工事例)

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(2025年12月26日現在)

スピーネ R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 壁付け物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 壁付け物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

バルコニー屋根とカーポートをお願いしました。仕上がりは両方とも良かったです。ただ、カーポートの雨どいの一部が外れていたようで、基礎が乾くまで屋根を支えていた資材を回収しにきた業者さんが補修して下さいました。全体的には満足ですが、最初の施工でしっかりしてしていただきたかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシャープなお仕上がりで、ご自宅の外観に見事に調和してございますね・デザイン性と機能性との両方を兼ね備えたエクステリアが綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。雨樋の補修の件、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、100%ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+壁付け物干し ロングタイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+壁付け物干し ロングタイプ 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事日間近になったら電話をいただけたり、予定していた工事日の時間通りにきていただいたり、とても親切だと思いました。が、個人的には働いているので日中の電話はちょっと面倒でした。私にはメールで十分でした。あくまで、個人の事なので万人には電話で連絡する方がとても親切だと思うのでとても親切な会社だと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お忙し中、対応が至らずお手数をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ですが、この様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ルーフタイプで柱がなく、すっきりとしており色味もご自宅の外観とマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

とにかく安くあげたい人にはいいと思います。ただし、現地見積に来る人は、本当に寸法を測るだけなので、相談やアドバイスは期待できません。製品、サイズ、設置場所等が決まっている人にはいいと思います。施行はしっかり立ち会ったほうがいいと思います。結果しっかりつけてもらいましたが、一度付け直しで家に余計な穴をあけられ、網戸も材料をぶつけて傷つけました。(ちゃんと穴は埋め、網戸は修復してもらいましたが、新築なのにちょっとむかつきました・・・)あと、見積のレスポンスはいいとは思えません。これとは別に見積をお願いしたカーポートは、一度催促したにもかかわらず、いまだ放置されています。催促したら、見積もり依頼のメールが届いていなかった?など言っていましたが、いまだこんな状況です。ある程度覚悟しての利用は必要です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工に関しましては、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。大切なご自宅に傷をつけるなどあってはならない事でございます。しっかりと注意をし施工する様、施工士へも申し伝えたいと存じます。また、カーポートのお見積りに関しましては、提出にお時間を頂戴し、深くお詫び申し上げます。弊社をご用命頂いたのにもかかわらず、この様なご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心掛け、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 9,120mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱4本)/長尺柱仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

始めはどこでもいっしょだと思っていましたが、調べていく内に安さでNO1でした。対応して頂いた方々にも気持ちの良い対応で、スム-ズに行き大変満足しております。また、カ-ポ-トの取り付けも考えておりますので、その時はぜひ宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。連棟タイプの堂々とした存在感と、ホワイトのフレームがご自宅のサッシとマッチし、後付とは思えないお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根により雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪対応〜20p 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪対応〜20p

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,480omm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 シャイングレー
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

非常に対応が良く工事段取りも良かったです。ただ、設置工事中は家にいないといけなかったので束縛されてしまう点が少し不満でしたが、仕方がないのかなと思いました。仕事の関係上、土日工事の段取りが取りにくく、平日の日程調整が難しかったのでもう少し余裕があればと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅のお色味にぴったりマッチした明るく清潔感のある、とても素敵なお仕上がりでございますね。R型の屋根で雨の吹き込みも軽減され快適にご使用頂けるものと存じます。施工のお立合いに関しましては、お手数をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご協力頂きましたこと感謝申し上げます。今後も、迅速な対応でお客様にお喜び頂けます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

素早い対応で、とても予定しやすかったです。工事も思ったより早く終わったので良かったです。ベランダもちょうど良い位置に付けてもらえたので良かったです。とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。大型エクステリアの施工でございましたが、施工士の協力の元綺麗に完成し、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の色味にマッチしカーポートとバルコニー屋根のコントラストがとても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂けます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪〜20p対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪〜20p対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

・安心して取引できました。施工の方も親切に対応して頂きありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられる事もあったかと存じますが、安心してご利用頂けましたこと、何より嬉しく存じます。落ち着いた雰囲気のR型の屋根で、雨の吹き込みも軽減され、快適にご使用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

仕上がりは満足です。施工の職人もとても良くやってくれました。エクスショップと施工会社でコミュニケーションが今一つと感じた。午後から現場に入る予定が午前中に来る等の行き違いがあった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご満足頂けるお仕上がりとなり施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。R型の屋根を支える2本の柱の奥行きを移動することにより、雨風の吹き込みを軽減することが出来、より安心してご利用頂けますね。今後、施工士との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現場施工は問題なし。価格ですが、材料費は大幅な値下げで、周りの工務店より安かったですが、工賃を含めると安いといってもそこまでは変わらない印象でした。また、サービス面でいうと、現場の作業員の方と本社の営業間の情報伝達が滞っていたのかわかりませんが、現場の見積もり査定から見積もり書発行までが1ヶ月近くかかりました。しかも、こちらから連絡してようやく発行。時間がかかったとだけ説明を受けました。現場の方からは現場見積もりの際に時間が少しかかるという旨は聞いていましたが、営業の方からは1ヶ月間全く連絡がありませんでした。結局、価格は安かったので発注しましたが、今後の改善を期待します。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お見積りにお時間を頂戴致しましたこと並びに、ご連絡に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、迅速な対応ときめ細かなご連絡を徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェのお色がお住まいと調和した、温かみのあるお仕上がりでございますね。 ライザーテラスII R型の優しいカーブ屋根が、雨や風からしっかりとお洗濯物をお守り致します。どの商品も末永くご愛用頂けることと存じます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本) 長柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

発注から施工までの丁寧な対応と、施工を実施していただいた方の丁寧な対応で安心できました。施工結果も満足のいく結果でよかったと考えています。また、エクステリアの変更をする際はお願いしようと思ってます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ご自宅とマッチした、爽やかで上品なお仕上がりでございますね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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