お客様の声(工事例)

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(2025年06月23日現在)

スピーネ R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟+収納式物干し 標準タイプ 1本入+柱取付部品 1本 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟+収納式物干し 標準タイプ 1本入+柱取付部品 1本

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工業者の方はていねいに良くやって頂いたと思いますが、エクスショップ担当の方と業者の方のコミュニケーションがとても悪いように感じました。作業内容についてのミスも何点かありました。また、購入者は素人なので、繰り返しになっても都度分り易い説明をして頂く方が良いと思いましたし、顧客に対するそれぞれの手続き、連絡も確かにやられないと企業の信頼度向上に繋がらないと思いました。

エクスショップ担当者より

担当者の対応が至らず、お客様にはご不快な思いをおかけしました事大変申し訳なく存じております。今後は、きめ細やかな説明、対応を心掛けお客様に安心してご利用して頂けるよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入+柱取付部品 2本 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入+柱取付部品 2本

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工業者の方はていねいに良くやって頂いたと思いますが、エクスショップ担当の方と業者の方のコミュニケーションがとても悪いように感じました。作業内容についてのミスも何点かありました。また、購入者は素人なので、繰り返しになっても都度分り易い説明をして頂く方が良いと思いましたし、顧客に対するそれぞれの手続き、連絡も確かにやられないと企業の信頼度向上に繋がらないと思いました。

エクスショップ担当者より

担当者の対応が至らず、お客様にはご不快な思いをおかけしました事大変申し訳なく存じております。今後は、きめ細やかな説明、対応を心掛けお客様に安心してご利用して頂けるよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工時は工事担当者の方が一人であったため、始めは少し不安でしたが、短時間で完了され出来栄えもよく満足しています。又、現地調査から施工までの期間が長かったことについて、発注確認はメールに加えて、電話でも行う、発注から施工までの標準納期を発注時までに提示する等を考慮して頂ければ安心して待っていられたと思います。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。「スピード」の面では、ご期待に応える事が出来きず申し訳ございません。貴重なご意見を頂きまして有り難うございます。社内でもさっそく検討して参ります。またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

安くて対応良く取付した職人も良かったです。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。上品なポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のライザーテラスII R型が、お住まいの雰囲気にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。弊社は常に、最高の商品を、格安のお値段でお届けすることを心掛けておりますので、『安い』との評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

安くて対応良く取付した職人も良かったです。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。上品なポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のライザーテラスII R型が、お住まいの雰囲気にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。弊社は常に、最高の商品を、格安のお値段でお届けすることを心掛けておりますので、『安い』との評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールや電話でのやりとりがスムーズに出来ず、施工までは不安でした。工事業者の方には大変丁寧にして頂き、感謝しています。また機会がありあましたら、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、至らぬ点があり申し訳ございません。今後は、丁寧且つスピードのある対応を心掛けて参ります。カーブポートシグマIII、ライザーテラスII 共に、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工出来ましたこと大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変きれいに設置していただき、大変感謝しております。直射日光も入らなくなったので、冷房効率も上がったように感じます。雨天時も窓を開けれなかったのですが、バルコニー屋根を設置してからは開けれるようになりました。本当にありがとうございます。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスIIが強い日差しをカットし、雨の日でも安心してご利用頂けているとのお声、大変嬉しく思っております。今後も永くご愛用頂けましたら幸いでございます。またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変きれいに設置していただき、大変感謝しております。直射日光も入らなくなったので、冷房効率も上がったように感じます。雨天時も窓を開けれなかったのですが、バルコニー屋根を設置してからは開けれるようになりました。本当にありがとうございます。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスIIが強い日差しをカットし、雨の日でも安心してご利用頂けているとのお声、大変嬉しく思っております。今後も永くご愛用頂けましたら幸いでございます。またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し標準 2本入り 2セット 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し標準 2本入り 2セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

予想以上に頑丈で、にわか雨などの時は洗濯物を外に干していても安心です。つけてよかったと思いました。今後も車庫の屋根などお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。シャインクレー色のライザーテラスII R型 屋根タイプと屋根材のポリカーボネート(ブルースモーク)の組み合わせが明るい印象を与え、素敵なお仕上がりでございますね。商品のお仕上がりにご満足頂けただけでなく、『今後も車庫の屋根などお願いしたい』とのお言葉まで頂戴出来、感無量でございます。今後も益々精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

事前にはしっかり抜かりなくメールと電話での確認フォロー、工事もひとりで心配したが、想定時間内で完成、現在のところ満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社はお客様にご満足頂けますよう、提携施工店と共に迅速・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。シャイングレー色のライザーテラスII R型 屋根タイプが綺麗に納まり、後付けとは思えない素敵なお仕上がりでございますね。『満足しています』とのお言葉は、弊社スタッフならびに施工士にとっての自信となりました。今後も、このような嬉しいお褒めの言葉をお客様から多く頂けますよう、より一層迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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