お客様の声（工事例）

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（2024年05月16日現在）

スピーネ F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ（掃除）

2012年10月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしO.J.様邸（写真No：13746319）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査から大変丁寧な対応をして頂き、信頼感がありました。施工も丁寧で手際よく、仕上がりには大変満足しております。作業後の掃除もきちんとされて、関心いたしました。ネット上の発注は初めてだったので不安でしたが、また機会があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。いずれもお住まいの雰囲気にマッチした、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年7月工事

東京都渋谷区とうきょうと しぶやくA.M.様邸（写真No：12546116）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メールでのやり取りは迅速でとても良かったです。見積り作成の際の現地調査にいらした方もとても対応が良かったです。しかし、当日、工事にいらした2名の方には少々問題がありました。施工当日、玄関の掃除をしていた私に、名乗る事もなく突然声をかけてきて「始めて良いですか?」と。せめて社名・氏名くらいはちゃんと名乗って欲しかったです。年配の二人で、ベテランな感じはあり工事に関してはちゃんと説明をして下さりました。また、施工場所がリビングを通過しないといけない場所であったため、そこを通る際は必ず「失礼します」と、声をかけてくださり、その部分は良かったです。工事もちゃんとしていましたが、ベランダ工事の際に靴を履いて工事をするので、ベランダ周辺にシートのようなものを敷いて工事していましたが、シートの上を土足で出入りするのはまだ許せたとしても、直接フローリングにも靴がはみ出ていた時がありました。また、工事完了後もきちんと掃除をされていかなかったので、掃除が必要になりました。ネジも数本落ちていました。新築住戸で白い壁であったのに、傷が付いていた部分もありました。家の近くの、内装業者に頼むと、このような事がありそうだと懸念し、ネットで注文し、メーカからの作業員を依頼したのに、大変残念です。見積りに来てくださった方が工事していただけたら良かったと思っています。お値段がお安かったので仕方ないのでしょうか。工事自体は、綺麗にやっていただいたので、そちらに関しては満足しています。

エクスショップ担当者より

施工担当に失礼な対応がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのこうしたお声や、弊社専任スタッフによる立会チェック等など、施工担当の品質チェックを随時行い、このようなことが無き様、努めてまいります。この度はご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。今後も変わらず、お客様のご満足にご満足頂ける様、精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年6月工事

大阪府守口市おおさかふ もりぐちしY.D.様邸（写真No：12510816）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工に入るまえに再度寸法をはかり、どのへんから屋根がきて、柱はこんな感じでつきますよ等、完成イメージがしやすいように説明をしてくれた上で施工に入ってくれたので安心でした。途中で雨になりましたが丁寧につけていただき、掃除もきれいにしてくれました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の施工担当者の誠意ある態度にお褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

東京都中野区とうきょうと なかのくI.S.様邸（写真No：10986511）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

依頼してからすぐに連絡が来て、手配がしっかりしてました。作業もきれいに掃除しながら行っていて、とても良かったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外壁にマッチしたポリカーボネート（ブラウン）の屋根材に、ホワイトのフレームがアクセントとなって、とてもお洒落なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしO.A.様邸（写真No：10450911）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工まで迅速な対応だったと思います。地域密着施工業者に依頼しましたが、手際は普通(作業段取りはやや劣る)。最後にベランダの床に落ちた作業で出たチリゴミを掃除して帰らなかったので、星四つ。製品には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。フラットなＦ型のお屋根が、視界を遮らず、すっきりとしたお仕上がりでございますね。商品にご満足頂けましたのに、施工後の掃除が行き届かず申し訳ございませんでした。今後は、気持ちよくお使い頂くために、最終確認もしっかりと行うよう提携施工店にも申し伝えたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

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2011年12月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましM.T.様邸（写真No：10361011）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

・御社からの工事日決定の連絡が遅かった。・工務店さんは、工事終了後ベランダ全体を掃除して頂けた。・既設の物干し竿の撤去+テラス屋根の物干しオプションも提案いただければ検討できたかもと思いました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。フラットなポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根が、明るく、お洒落でございますね。施工日の決定までにお時間を頂き、申し訳ございませんでした。オプション品のご提案も含めて、よりご満足頂けるエクスショップとなりますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしY.T.様邸（写真No：9028796）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し　標準2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し　標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工者の人が最後に掃除していただき、心遣いがありました。次回も何らかの設置商品があれば、同じ施工者で注文したいです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII 延長タイプとライザーテラスII F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。いずれの商品も、シャイングレー色で統一感のある、素敵なお仕上がりでございますね。屋根材のガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）が、明るい光を通しますので、毎日快適にご利用頂けることと存じます。弊社提携施工店にお褒めの言葉を頂きまして、誠に光栄でございます。担当致しました施工士も大変喜んでおりました。今後も、お客様と共に素敵な住空間を創造出来ますよう、日々精進して参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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2010年12月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしO.T.様邸（写真No：6611668）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧に説明しながら施工してもらいました。施工の方もてきぱきと短時間で完成して感謝してます掃除もしっかり出来て気持ちのいい施工が出来ました。

エクスショップ担当者より

スタイリッシュな素敵なお住まいの外観を損ねることなく、同じホワイトカラーのライザーテラスII F型（バルコニー屋根）がぴったりと施工出来ましたこと大変嬉しく存じます。すらっとしたF型のお屋根がお住まいの雰囲気に調和しており、素敵でございますね！！また、施工士へ温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくW.T.様邸（写真No：5761354）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

この度は大変お世話になりました。お見積もりの時にも、いろいろとアドバイスをいただきました。サイドパネルもつけようと思ったのですが、3階なので風通しが悪くなるとアドバイスをいただき、つけないことにしました。儲けだけを考えている業者さんなら、こんなことは言ってくれないはず。親身になって相談に乗っていただけました。梅雨が来る前に取り付け工事もしていただけて良かったです。部屋が暗くならないか心配でしたが、クリアパネル+ホワイトカラーで全く暗くなりませんでした。施工日は今年一番の暑さだったにも関わらず、最後はベランダにたまった枯葉の掃除から、網戸の洗浄までしていただき本当にきれいなベランダになりました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII F型は、本当に明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお気持ちになって、ご相談をさせて頂くという基本的なことの大切さを、改めて認識させて頂きました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年1月工事

埼玉県春日部市さいたまけん かすかべしS.S.様邸（写真No：5065051）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20㎝対応+吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20㎝対応+吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

発注後の日程の調整も早く、とてもスムーズな対応でした。実際に設置に来ていただいた方も、とても感じがよかったです。作業が終わった頃には暗くなっていたのですが、ベランダは設置前よりきれいに掃除していただけました。また機会があれば利用したいですし、検討している友人にもお勧めしたいです。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。私どもは、常に格安のエクステリア商品をご提供するだけでなく、施工前、施工後の対応、施工技術にも100％ご満足頂きたいと考えております。このようなお言葉を頂き感無量でございます。これからも、お客様にご満足頂くために、日々精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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