お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2024年05月14日現在)

大阪府のスピーネ F型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 積雪〜20cm 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 積雪〜20cm

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

初期の対応は迅速でよかったのですが、再見積りを依頼した後の対応がこちらから連絡をしないと答えがいただけなかったところが不満が残ります。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。スタイリッシュなご自宅の外観にマッチしたライザーテラス、カーブポートシグマIII、アプローチポールアロットとインプラスの温かみのあるニュートラルウッドGの枠がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。担当スタッフの対応が至らず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工に入るまえに再度寸法をはかり、どのへんから屋根がきて、柱はこんな感じでつきますよ等、完成イメージがしやすいように説明をしてくれた上で施工に入ってくれたので安心でした。途中で雨になりましたが丁寧につけていただき、掃除もきれいにしてくれました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の施工担当者の誠意ある態度にお褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が光を通し、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

仕事が忙しく、自宅のパソコンを使う機会が少ない為、電話とFAXでのやり取りを希望したところ、見積りや発注のFAXを送った後の対応が悪すぎる。こちらが留守電で1度電話に出ないとそれっきりで、留守電もなし。かけて来いって事か?

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。お電話等のご連絡の過程につきまして、スタッフの対応が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘につきましては、真摯に受け止め、今後スタッフ一同、対応を改善し、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 積雪対応〜20p 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 積雪対応〜20p

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

朝から夜遅くまで、作業していただき感謝しています。雰囲気も我が家の外観にマッチしていて気に入っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、アクトステージ及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅とも一体感があるとても素敵なお仕上がりでございますね。また、バルコニーが屋根の役目も果たし、自転車も雨に濡れず、有効的ですね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もり金額がすぐわかり、安く工期も1日で素晴らしい仕上がりに大満足です。施工例やお客様の声でイメージがつかみやすかったのも良かったです。対応していただいたスタッフの方が親切で安心できました。また何かありましたらこちらでお願いしたいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、アクトステージA型 太格子とライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。なかなかイメージの掴みにくいエクステリアの施工でございますので、少しでも安心してご依頼頂けますよう、お客様よりアンケートと施工例を頂き、掲載致しております。ご参考にして頂き、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待を裏切らぬよう精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命ください。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱なし)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットで注文することに対して不安がありましたが、見積りに来られた業者の人が詳しく説明してくれ、不安を取り除いてくれたので注文しました。施工も丁寧だったので満足しています。

エクスショップ担当者より

インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。まさにご自宅にぴったりのお仕上がりで、大変素敵でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございました。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無し
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

思った以上に洗濯物が干せて、雨もガードしてくれるので、とても満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。早速お役に立っているという喜びのお言葉を頂きますことは、私どもにとりまして何よりの励みになっております。柱のないすっきりとたタイプのバルコニー屋根でございますので、ご自宅のバルコニーを有効にご活用頂け嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスUF型 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスUF型 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 オータムブラウン
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

思っていた以上に良かった。色も家と合わせて選んでいただき、しっかりとした仕上がりになり雨を防ぐことができた

エクスショップ担当者より

ライザーテラスUF型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。柱の無いタイプのバルコニー屋根でございますので、デッドスペースがなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスUF型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスUF型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地調査から見積もり、そして施工日まで、すべての対応が早かったと思います。電話での対応もわかりやすく説明していただきましたので、不安はありませんでした。

エクスショップ担当者より

弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。前下がりタイプの屋根のレガーナポートシグマVは、柱が外壁側にございますので、開放感があり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ライザーテラスUF型 ルーフタイプのテラス屋根も、お客様の敷地に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 9,120mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し仕様)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールでの連絡のやり取りもスムーズで、担当者、現地調査に来られた方の感じも良かったのですが、施工時間は1日と聞いていましたが、1日半かかりました。施工が完了したと思ったら作業員の方に「続きはまた明日」と、普通に言われたので戸惑いました。仕上がりには大変満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプが、モダンでお洒落なご自宅の外観にぴったりマッチしたお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。クリアマットの屋根材が、素敵なバルコニーをさらに明るくお洒落に引き立ててございますね。この度は、施工の際にご連絡不足な点がございましたこと、大変心苦しく存じます。今後はこのようなことがないよう、スタッフ共々細かな対応に努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ちしております。

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