各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
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吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積から、親切に対応して頂き、満足する屋根を取り付けて頂きました。
この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工が完了致しまして、弊社と致しましても大変嬉しく存じます。ブルースモークの屋根材が下から見上げても違和感なく自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
特になし
この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりに時間はかかりましたが、親切に対応して頂けました。全体的に満足しております。
ライザーテラスII F型 ルーフタイプのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。柱の無いフラットなお屋根がすっきりと納まり、以前からそこにあったかのような納まり具合でございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地調査に来た方の対応も良かったですよ
この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根が、雨や雪、また、強い日差しも防ぎ、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットで買うには少し不安のある類の商品でしたが、こまめに連絡がくるのと、施工業者がしっかりしているので安心できました。また、価格も安く、非常に満足です。
この度は、ライザーテラスII F型をご購入頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
営業対応がいまいちでした。こちらの要件の真意をとらえず、ずれた見積もりをだしてきたり、勝手に構成を変えたり。「顧客が何のために何をしたいのか」をつかんで的を得た提案ができないなら勝手な構成変更は止められたほうがいいです。こちらが時間をかけて検討して現場調査の方に相談して出した結論から違うものが出てくるのはただの迷惑でした。
再度、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご要望に沿える内容でのお見積もり作成が出来るよう努力して参ります。営業担当者に貴重なご意見をお寄せいただき、有り難うございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業に活かして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回も以前同様しっかりと施工して頂き、希望を色々と聞いてくれた。しかし、今まではなかった見積りのやりとりをしている際に金額(割引率)の計算違いや、要望の反映忘れがあったのが残念だった。
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型が綺麗に納まり、お天気に関係なく快適にお過ごし頂けるものと存じます。お見積もりに間違いがあり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがございませぬよう、全スタッフの教育に努めて参ります。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話受付の対応も好印象で、見積りに来ていただいた方も具体的に色々提案してくださり、安心してお任せすることができました。仕上がりも思っていた以上に綺麗にして頂き、エクスショップさんにお願いして良かったと思います。
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型のフラットな屋根が視界を遮らず、すっきりとしたお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材は、雨や紫外線だけではなく太陽の熱も遮りますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
・ホームページから見積り日を第三希望まで入力しましたが、御社の都合をいろいろ後から言われて結局対応不可能であり、別の日を調整しなければならなかったので、事前に条件(御社の都合)は提示すべきであると思います。・施工は希望日(1日間で約束)どおりでしたが、担当者の手違いにより2日間かかったので、こちらのスケジュール調整が必要になった。
日程調整に関しまして、お客様のご希望に沿えず、ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、施工の際も不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店の担当者とも協力体制を整え、このようなことのございませぬよう細心の注意を払って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
・ホームページから見積り日を第三希望まで入力しましたが、御社の都合をいろいろ後から言われて結局対応不可能であり、別の日を調整しなければならなかったので、事前に条件(御社の都合)は提示すべきであると思います。・施工は希望日(1日間で約束)どおりでしたが、担当者の手違いにより2日間かかったので、こちらのスケジュール調整が必要になった。
日程調整に関しまして、お客様のご希望に沿えず、ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、施工の際も不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店の担当者とも協力体制を整え、このようなことのございませぬよう細心の注意を払って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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