お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月16日現在）

埼玉県 外構工事のネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2012年10月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしW.T.様邸（写真No：13598018）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

下見の際にタイミング悪く別の外構工事(コンクリート打ち)が入ってしまったのにもかかわらず、柔軟に対応していただけました。電話やメールでのやり取りも丁寧にしていただき、工事完了までとくに不安を感じることはありませんでした。事前にホームメーカーから柱の設置付近にはガス管はありませんとの情報をもらっていましたが、実際掘ってみるとなんとガス管が通っていました。幸いにもなんとか柱を立てられるスペースが確保できたのでおおきなトラブルには発展しませんでした。施工担当者の対応も大変気持ちがよく、きちんと仕事をしていただけたと感じております。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。シャイングレーとガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の取り合わせは、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2011年1月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしK.Y.様邸（写真No：7280371）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

営業担当者の対応は、正直営業と思えない対応であった。けっこういい加減だなと感じました。また、そのアシスタントと思われる女性担当者も段取りが悪く、この会社の営業は三流であった。営業の社員教育をやり直すべきだと思います。一方、施工業者の方の対応、技術、責任感にはとても満足しています。作業もとても丁寧で、カーポート設置の仕上がりににも大満足です。また外構工事が必要な際はこの業者さんには是非お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、弊社スタッフの対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、社員教育に努めて参りたいと存じます。ご心配、ご迷惑をおかけ致しましたが、カーブポートシグマIIIのお仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。私どもも、お客様に安心してご利用頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年11月工事

埼玉県鳩ヶ谷市M.M.様邸（写真No：4788041）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

丁寧に仕事をしていただきました。やりとりもスムーズにさせていただきました。はじめにCG作成のパースを見せて頂いてとてもイメージがわかりやすかったです。他社やハウスメーカーでもなかなか見せてもらえなかったので、ありがたかったです。はじめに工程を教えていただくようにお願いしたと思うのですが、最後まではっきり回答をもらえなくて残念でした。(雨日があったからというのもあると思いますが)トータル的には満足させていただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・サイクルポート・フェンス・機能門柱の施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気を損なうことなく、スタイリッシュで洗練されたお仕上がりとなり、私どもにとりましても自信となりました。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などをご提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。今後は、早めに工程をご報告してご安心頂けるよう努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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