お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年05月15日現在)

栃木県宇都宮市 シャイングレーのネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2015年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様×1本(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

私の都合で電話対応しにくかったため,メールによるやり取りを主とさせて頂きました.問い合わせに対して翌日には返信があり,対応が迅速で助かりました.ネットでの発注は手軽な一方,大きな買い物ですので不安もありましたが,現場調査の際に施工の方に色々と相談できて不安は解消されていきました.改善点があるとすれば,似たような商品がたくさんあるため,選ぶのに時間がかかること,見積もり確認から実際の発注までに発注画面上でどのボタンを押せば良いか迷うときがあったことです.また,もう1点挙げるとすれば,現場調査から着工まで時間がかかったことです.ただし,この点については繁忙期等あるかと思いますので,仕方がないとも感じております.

エクスショップ担当者より

貴重なご意見を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。カーポート・テラス屋根・物置がどれらもお住まいに自然に溶け込み、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後はご指摘頂きましたことを肝に銘じ、お客様に全ての面でご満足頂けますよう、より明瞭なHP作り・迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして誠に有り難うございました。またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積して頂く段階で現地調査に来ていただきました、その時御社の担当者がカーポートの倒壊状態をみて、この度の大雪で多数の発注を頂き工事の着工が遅れると言われました、その時保険で工事金を支払った話がでましたので、私も火災保険を調べたらガレージも保険に入っていました。自腹を切らず助かりました。有難うございました。社員さんの一言が感謝につながりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。例年以上の大雪で、ご苦労されているものとお察し申し上げます。無事、新しいカーポートが設置され安心してお過ごし頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう、エクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

初めてネットで外構工事を依頼する不安感が有ったが、施工業者さんが良心的な感じだったので安心しました。次回、また何か有ればお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

レギュラータイプと縦連棟タイプのカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。親身な現場調査と丁寧な施工により、お客様のご不安を払拭することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

1、注文後、施工日の確定までに時間がかかった2、知らない間に「ルーフポート」が「カーブポート」の図面に変わっていた(価格が安くなっていたので問題ないが、事前に知らせてほしかった。)3、工事の施工についてもう少し技術的な対応が出来る人がいてほしかった(こちらから図面を書いて送ったが、実際と違う図面が送られてきた。)※駐車場はまだ工事中で完成までにまだ多少の時間がかかります施工写真は2週間以内とのことですが、完全に仕上がって撮影したほうが良いと思いますがどのようにすればよいですか?

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工概略図に不備がございまして、またお客様へのご案内も至らずに、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、施工店との連携を強化し、お客様へのきめ細やかなご案内と正確な業務を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、社員一同心より祈っております。貴重なご意見、誠に有り難うございました。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丁寧な仕事と、外観も想像していたとおりであり、お願いしてとても良かったと感じています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。欧風建築の美しさを損なうことなくカーポートを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えして、今後の仕事の糧にして参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールでのやり取りも適切で、現地調査に来てくれた方もこちらの要望を伝えると違う商品のほうがいいと提案してくれたり、実際に施工に来ていただいた業者さんもとても感じがよく、こちらの要望にすべて応えてくれたので非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ぴったりマッチした商品のご提案が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お色味もサイズもご自宅にマッチしておりますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII?積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII?積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

主にメールでのやり取りでしたが、返信が早めに来たため、疑問点がすぐに解決できました。また、施工や施工後確認の日程について、こちらの要望を聞いて頂き、柔軟な対応をして頂きました。施工自体も、職人さんに頑張って頂き、予定よりも早く完成しました。石が出てきたりして思ったより大変なようでした。全体として、今回の利用は満足しています。いいカーポートが設置できました。冬にクルマのフロントガラスが凍らないので、早朝の出発にもとても助かっています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIと4Gの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。スマートなデザインのカーポートが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。特に、前側に柱を施工しない4Gは、お車の出し入れもしやすく、開放感のあるお仕上がりでございますね。施工内容にもご満足のお言葉を頂き、誠に有難うございます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、一番の励みになっております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現場見積もりの日程、見積もり提示はスムーズであったが、施工日の決定や具体的な対応を含めた打ち合わせが、施工業者と直接のやり取りでなく本部の方(現場を知らない方)との施工日程の調整となり、やりづらかった。

エクスショップ担当者より

モダンなお住まいにぴったりのシャイングレーのカーブポートシグマIIIが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。ロング柱のご利用で、ご自宅のに干渉することなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工日程の調整の際、至らない点がありましたことお詫び申し上げます。今後は、提携施工店の窓口としての役目をしっかりと果たすことが出来ますよう、より密接な連絡体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモー
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールでのやり取り、事前の現場確認、見積もりまで大変スムーズで、施工もしっかり実施してもらい、大変満足しました。出来れば、工事日程決めのやり取りは、施工業者の方と出来ると、安心感が更に増すと思います。また、何かエクステリア工事がある時は、利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。日程調整につきまして、ご意見を頂き有難うございます。弊社を提携施工店の口として、安心してご利用頂くための、努力が足りなかったものと存じます。今後は、お客様と施工店との架け橋としての役割を十分果たせますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

申し込みをした際、画面上に出た一番早い日にちを指定したが、提携店とやりとりをしてくれた際、具体的な日にちは指定されず、1週間待たされた。おおよその目安を伝えて頂ければ安心して待つことができたと思う。それ以外に関しては、事細かくメールと電話で連絡を頂き、変更にも快く対応してもらい大変助かりました。門扉と同じ色にしたのでとてもすっきりとして良かったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームは、既存のカーゲートともマッチしており、すっきりとしたお仕上がりでございますね。日程調整の際の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、こまめな連絡と、迅速な対応で、安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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活用法

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  • タイヤ
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その他

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