お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月15日現在）

シャイングレー ミニのネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2008年2月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしI.T.様邸（写真No：1821611）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 奥行 4,980mm 幅 2,701mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

①ファクスで見積もり依頼した内容ものと、実際に見積もりされていた内容ものに違いがあり、金額が高くなっていた。②施工当日（９日・土曜日）８：００－９：００に来宅ということ（前日確認でも同時刻）でしたが９：３０前に来宅。聞くと９：３０に現場着と前日に聞いていると言っていました。以上のように施工業者とのコミニケーション不足に不満を感じました（残念です）③２月７日付けの郵送物（商品購入申込書・商品購入申込書（お客様控）・現場調査報告図）についてA)現場調査報告図が入っていません。B)申込書の内容及び金額が違います。再確認お願いします。（①と同じ間違いがそのまま記載されています・・・・・）別にケチをつけている訳ではありません。インターネット販売というお客様の顔が見えない分、今後のお客様には十分注意して対応した方が良いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で、ご不安もあったかと存じますが、弊社を信頼し施工のご依頼を頂いたのにもかかわらず、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、施工士との連携が至らず、ご不快に感じられましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受けとめ、今後、施工士との連携を密にしお客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2007年12月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしA.G.様邸（写真No：1721511）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIIIミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIIIミニ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工までの間、メールを基本に相互連絡が出来て時間を無駄にせずスムーズに行えました。又、大事なところは直接電話にて連絡頂き不安も有りませんでした。　

エクスショップ担当者より

どのタイミングでお客様へご連絡差し上げるべきか、何度も試行錯誤の上、現在の形に納まっております。基本的にみなさまお忙しくされてますので、メールでのご連絡が理にかなっているかと存じますが、日程連絡などは、万が一の行き違いなどあってはご迷惑をおかけすることとなりｍすので、お電話にて確認を行わせて頂いております。お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2007年8月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししY.T.様邸（写真No：1444716）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 5,686mm
屋根高等 23柱仕様（有効高：2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

利用してとっても良かったと思います。電話担当者も工事担当者もとっても親切で、思っていた通りのカーポートとサイクルポートができました。まわりからも、付けて全体の見栄えがよくなったと言われました。

エクスショップ担当者より

カーポートは、シャッターボックスのメンテナンスも可能なように、隙間を見、ミニサイクルポートは、収納しやすいよう、身長した納まりにて施工させて頂くことができ良かったです！ご満足頂けましたこと、とても嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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