各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
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小林
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2017年12月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,692mm 奥行 5,028mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,200mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事日に土日を指定したので、着工までに1ヵ月待った。着工時に、埋設配管が見つかったために、水道業者で別途切り回し工事を行い、工事再開を依頼したが、平日工事でお願いしたが、工事可能日の連絡が何日経っても来なかった。結果的に注文から工事完了まで2ヵ月かかった。金額は最安かもしれないが、全国ネットの仕組み故か、本店と工事店の連携に問題があると思います。
ネスカF (フラットスタイル)の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに応えられるよう、メーカーや提携施工店との連携を強め、迅速に対応して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2016年5月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,692mm 奥行 5,028mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,200mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ブルーマットS・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工日については当初の希望が叶わなかったので残念ですが、精一杯調整をいただき感謝しています。予想以上に設置場所にマッチしており、価格面でも大変満足しています。
ネスカF (フラットスタイル) 積雪〜20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。お車の乗り降りの際に、ルーフが強い日差しや雨を遮りますので、より快適なカーライフを支えてくれます。また、提携施工店と当社の間でしっかりと連携をとっていますので、迅速に施工までを行うことができます。お客様が思い描く理想を完璧に実現するために、私共はより一層精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,763mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(柱実長 約2,373mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
複数商品の見積やオプション品の見積など、いろいろなパターンの見積に対応していただいたことがとても助かりました。ただ、当日になって奥行き切り詰め加工が1ヶ所から2ヶ所に増えて、追加工賃が発生したことが残念でした。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチした、モダンなお仕上がりでございますね。施工につきましては、追加工事が発生致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。きめ細かな現場調査を行い、この様な事の内容、施工店へは改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,763mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
予定日の2日前には予定通り施工のメールを送っておきながら、前日午後になって日程変更の連絡は急すぎる。しかも相談もなくほとんど半強制的。当日の駐車場の手配や車通勤で余計な手間がかかった。既存柱の撤去をしてないにもかかわらず、金額的に厳しいからと料金を取るのは大いに問題あり。表面のはつりとコンクリート仕上げで高くたって半額も取れば十分。あれこれ言って工事担当者の取り分が減っても申し訳ないし、手間掛けて嫌な思いまでしたくないので仕方なく払った。この2点に関しては全く誠意が感じられず後味の悪い結果となった。安いから値段以上のことは期待するなということですね。
せっかくご用命くださったにも関らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、迅速な対応を心掛け、価格面でもご満足頂けるよう、提携施工店と協議を重ねて参ります。ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。エクスショップをご利用頂きまして、有り難うございました。
2013年9月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,803mm 奥行 2,196mm |
屋根高等 | 標準柱仕様 |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
とても丁寧に施工して頂けました。金額もお安く、施工して頂き、良かったです。近所の方も良いのを作りましたね、と好評でした。施工業者の方が下水にコンクリートを少し流してしまったようでお向かいのご主人に注意を受けていたのが気になりました。
この度はアーキフィット ミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのフレームとポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材の取り合わせが明るく上品なサイクルポートでございますね。施工店との協力によりお客様のご要望に沿った施工となりお仕上がりにご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。コンクリートの件に関しまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、今回の件は施工店及び担当施工士に厳しく申し伝え、再発防止に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,745mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積り依頼から施工に至るまで、特に大きな問題もなくスムーズに完了した。あえて言うならば、メールでやりとりする方と施工業者と異なるので、もう少し綿密な打合せが出来たら良かった。
スマートなデザインのエックスルーフ 前上がりが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。素敵な赤い車が引き立つ、上品なお仕上がりでございますね。お客様と提携施工店との意志の疎通がスムーズに図れますよう、弊社と提携施工店との連携を強めて、安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,443mm 奥行 9,913mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,996mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
提携店施工をしましたが、対応も工事もとても丁寧でメーカー施工と全く変わらないものができたと思います。
この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。高さにゆとりのあるエックスルーフですので、とても広々としたお仕上がりでございますね。また、この度は数あるエクステリアのショップからエクスショップをご用命頂き、大変嬉しく存じます。たくさんのお客様のご協力あって、このお客様の声という実績、またエクスショップの宝ができているのです。このお客様の声が喜びの言葉でいっぱいになるよう努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,763mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | ロング柱24仕様(有効高 約2,773mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
「エクスショップ担当者より」のコメントに、誠実さを感じ今回発注となりましましたが、実際には、担当の方の対応や、受付さんの電話応対に大きなギャップを感じた。しかし、地域密着あんしん施工(提携店施工)の方は、当方のニーズを的確に捉え、施行して頂けたので安心しております。
この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございます。お客様の声を見て、エクスショップを信頼して下さいましたにも関わらず、お客様に不安を与えてしまいました事、深く反省しております。お客様がいないとエクスショップも成り立ちませんのに、お客様に対して誠意の持たない対応をするというのはもってのほかでございます。コメントの担当者だけでなく、全スタッフがお客様に対して誠意のある対応を心がけていくことを徹底して参ります。本当に失礼いたしました。今後改善を尽くし、お客様のニーズにいち早く応えられるようなエクスショップになって参りますので、機会がございましたらまたエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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