お客様の声（工事例）

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（2024年05月12日現在）

ネスカF (フラットスタイル)のお客様の評判・口コミ（ライト）

2014年7月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしN.K.様邸（写真No：22954126）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,459mm 奥行 4,971mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

仕事の都合上施工日希望は土曜日を候補とさせていただいたが第三候補日まで対応不可とのことで止む無く平日となりました。しかし立会いは初日の一時間半程度で済みました施工していただいた方はとても対応がよく安心してお任せする事ができました

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、『安心してお任せする事ができた』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引をしようと常日頃から心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後も、お客様に安心してご依頼頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

埼玉県戸田市さいたまけん とだしA.H.様邸（写真No：22416225）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,020mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,251mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ライトブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工の仕上がりも価格も納得の行くもので満足しております。唯一、申し込みから工事完了までの期間があまりに長い(二ヶ月ほど)のが残念。今回、車の買替えに合わせての施工でしたが、工事完了は車の納車から二週間後でした。

エクスショップ担当者より

カーポート、フェンス、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お車の納車に間に合わず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。フラットな屋根が特徴のスリムなアーキフィットと、アルシャインII M型の織り成す幾何学模様が見事に調和して、美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、快適な暮らしのために、是非、エクスショップをご利用ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

埼玉県桶川市さいたまけん おけがわしM.M.様邸（写真No：21692023）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪～20cm対応+エックスルーフ 前上がり 収納式サポート ロング柱24 2本入 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪～20cm対応+エックスルーフ 前上がり 収納式サポート ロング柱24 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット販売で信頼性に多少不安がありましたが、対応も良く安心して施工をお願いし良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしK.Y.様邸（写真No：20798822）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

レークポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,709mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大雪が降ったので在庫が心配になりWebから現地調査依頼をしました。地元の施工業者の方が調査に来た時は2回目の大雪直後で大忙しいとの事で工事日が大幅に遅れるのではと心配でしたが順調に工事が完了しました。WEBでの注文なので心配でしたが、予定日が近づくとメール連絡が来たり親切な対応で早く、要望に沿った説明及び分かりやすい見積と図面も良好でした。また地元の施工業者の方も丁寧で商品や工事内容に熟知していて、施工も早く安心して見ていられました。次回も利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレークポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。オータムブラウンのお色がシックで素敵なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材は夏場には車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止など、年間を通して快適にご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.K.様邸（写真No：20415321）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,726mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ライトブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

アンケートの送信が遅くなり、大変申し訳ありません。下記のとおり、あまり良い印象ではなかったので、送らない方がいいと思っていました。遅くなったことはお詫び申し上げます。雨天の場合は、施工するかどうか、当日の朝に業者さんより連絡があるとのメールをいただいていました。施工日当日は、小雨だったので、その連絡を待っていましたが、約束の訪問時間を過ぎても連絡が来ませんでした。仕方なく、こちらからエクスショップさんに「どうなっているのか」と連絡すると、しばらくしてから業者さんより「今日は中止です」とのこと…。立ち合いのため、会社を遅刻させてもらっていたので、非常に困りました。早めに連絡を頂いていれば、その日は遅刻する必要なかったのに…。さらに、延期した施工日当日のことです。約束の時間を過ぎてもきません。また私の方から連絡するのもバカらしく思い、ほおっておくと、30分ほど遅刻して施工業者さんが到着しました。遅刻するなら連絡を入れるべきではないでしょうか。さらに遅刻してきた業者さんは、そのことを謝罪することもなく、あいさつだけして作業をはじめられました。その日はたまたま私の仕事が休みだったので、よかったですが、もうお願いしようとは思いません。

エクスショップ担当者より

この度はアーキフィット の施工をご依頼頂き、有り難うございました。雨天順延の際のご連絡に至らぬ点がありましたこと、また、施工日当日にご連絡なく遅れご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善を図って参ります。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしM.K.様邸（写真No：19620211）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,023mm 奥行 5,686 mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート （ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工期迄が長いのと工期自体も長引いてしまい予定がくるってしまった。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つ丁寧な対応を心掛け、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。全ての商品がご自宅に見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

大阪府大東市おおさかふ だいとうしY.T.様邸（写真No：20268021）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,763mm 奥行 4,971mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他社より料金が安かったので、施工技術等がちゃんとしているか心配でしたが、大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフ 前下がり並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。どちらにも使用されております熱線吸収アクアポリカーボネート材は夏場には太陽熱を遮断する効果がございますので、快適にご利用頂けることと存じます今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。。

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2013年12月工事

宮城県岩沼市みやぎけん いわぬましS.K.様邸（写真No：18152718）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ独立前下がり縦連棟 積雪～20cm対応＋エックスルーフ用 着脱式サポート柱 2本入 施工例

エックスルーフ独立前下がり縦連棟 積雪～20cm対応＋エックスルーフ用 着脱式サポート柱 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,763mm 奥行 9,913mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,373mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

見積もりの間違いをこちらが指摘するなど対応に不安を持ちつつも、現地確認頂いた職人さんが感じの良い人だったため、工事を依頼した。工事完了後よく見ると施工が雑な部分もあり、注文から完了まで全体的に満足のいくものではなかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフ独立前下がり縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご注文から施工完了まで、対応に至らないところがあり、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしH.N.様邸（写真No：18073318）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 2本入 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,443mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格、施工、工事担当者の対応もよく、満足しました。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフ 前上がり の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足のお声をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。上品なシャイングレーのカーポートがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年9月工事

埼玉県富士見市さいたまけん ふじみしK.K.様邸（写真No：17901117）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII 積雪～20cm対応＋レークポートシグマIII用サイドパネル 施工例

レークポートシグマIII 積雪～20cm対応＋レークポートシグマIII用サイドパネル

カラー ブラック
サイズ 幅 3,029mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,296mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

値段も安く工事もしっかりとしていました。ただ、現地調査から見積まで2週間かかり、工事申込みから施工日まで3週間と時間がかかったことが気になりました。だけど、全体的に考えて結果はとても満足しました!

エクスショップ担当者より

この度は、施工完了まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。施工開始が遅くれたことでご迷惑をおかけ致しましたのに、満足とのお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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