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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2010年12月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 6,060mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポート)工事後のゴミが落ちていたり、工事日の調整の段取りが悪い。また工事日の朝に雨が降っていたが、雨の為、出向する日を変更してほしいと工事業者から電話があり、了解はしたが、その後すぐに雨が止んだ為、再度電話し本日を希望するがもう無理と断られ、ほんの30分でなぜ無理になったか意味がわからない。物置も何日までに施工希望で伝えており、了解頂いていたが、部品が欠品の為、施工完了希望日以降の組み立てになり、引越ししてきてすぐに物品を入れようと思っていたのに段取りが狂った。また引越ししてきたばかりでインターネットが繋がってない可能性が高いから工事代の請求、アンケート等は、今後は電話での対応でお願いしたが、結局メールで請求、アンケートの依頼メールがきた。たまたまインターネットの工事が早く済んだから良かったものの、繋がっていなければ、自分がお金を払ってない様な形になったと思う。言葉使い等は丁寧であったが、仕事は雑であった。
カーブポートシグマV ワイドタイプと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。雨天による順延のため、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、心苦しく存じております。悪天候の場合の施工の可否は、施工士判断となっておりますが、この度の順延の経過等を詳しく確認し、今後の対応に役立てて参りたいと存じます。また、ご連絡方法につきまして、弊社対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたご意見を真摯に受けとめ、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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