お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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オータムブラウン 補修のネスカR (ラウンドスタイル) ワイドのお客様の評判・口コミ

2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

メールでの質問対応はとても親切で好感がもてましたが、組み立ての職人が素人ぽくて作業がとても雑でした。雨がふると樋と反対側から雨漏りがします。

エクスショップ担当者より

この度の、カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工では、施工に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。心よく補修にお立ち合い頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、誠に有り難く存じます。今後は、このようなことのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 奥行 5,686mm 幅 5,140mm
屋根高等 23柱仕様(有効高:2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工予定日が雨天順延となったのですが、その後無理言って日程調整して頂きとても助かりました。近所のホームセンターなどでも見積もったのですが、駐車スペースに合う寸法だと高くなってしまい、御社で予算通り設置することができました。残念だったのは柱に傷がありました。(写真添付)設置してくれた方に言ってタッチペン塗ってもらいましたが傷とペンの跡は残りました。出荷の時か工場からの搬送の時ではないかとの話でした。いずれにせよ、その点はがっかりしました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工時に傷が付いてしまったということで、補修の対応をとらせていただきました。お客様に、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないように、メーカー側にも申し伝えておきます。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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