お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月02日現在）

中古のネスカF (フラットスタイル) ワイドのお客様の評判・口コミ

2014年3月工事

東京都文京区とうきょうと ぶんきょうくK.S.様邸（写真No：20163221）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回の施工場所が中古物件のため、下水配管の図面がなく配管が柱が干渉する恐れがあったものの、現場担当の方がわたくしの希望を最大限かなえるために、丁寧な作業をしていただき納得の仕上がりになりました。ネット販売に対する心配をしていましたが、むしろ店舗をかまえている業者より丁寧な対応なのでは?という印象をうけました。また、機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿う形で、進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしO.T.様邸（写真No：12115515）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪～30cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,920mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品は気に入ったのですが、不満の残る施工でした。オプションでお願いした幅切り詰めでポリカ板の切り出しサイズが合っていないため、綺麗にアーチを描くはずの板が窪んでしまい、ひどい箇所では雨水が最後までそこに残ってしまう有様。すぐに直しに来てもらい窪みはなくなりましたが、・露出部となるポリカの切り口はガタガタ・ポリカを押さえるアルミ板はネジの締め付けすぎで一部変形・余ったパッキンは生えっ放しで、中にはガイドレールから外れてるもの有り・余ったネジが戸井に放置ポリカの切り口とパッキンは直してもらいましたが、あちらこちらに傷が残り、中古でも買ったような気分になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。エクステリアの完成を心待ちにされておられたかと存じますが、調整が必要となるお仕上がりとなりましたこと、またお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。このような結果となり、私どもも心苦しく存じます。施工士へは、きめ細かな対応を心掛ける様、申し伝えまして、改善して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。真摯に受け止め、精進して参りたい存じます。

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