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ネスカR (ラウンドスタイル) M合掌のお客様の評判・口コミ（台風）
2013年11月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII M合掌 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,014mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
見積から工事そして請求まで約3か月と非常に時間がかかり驚きました。これは第1に見積書作成の失念から始まり、第2に物品の発注ミスによる工事日の延期、最後に工事期間のスケジュールの不明確さがあると思う。工事については、台風の時期もあり、ずれ込みも仕方ないにせよ3日間で終わるとされた工事が、最終的に中途半端な状態で放置され工事完了まで3週間掛かりました。すべてにおいて、早い対応を心がけるようにしなければいけない。直接会って話ができない分、何かあった場合はすぐに電話で直接会話するべき。初めてインターネットでの高価な買い物をしたが、正直がっかりしています。これだけほかの皆さんのコメントが良い内容なのに何でウチだけ?と思っています。今回見積から工事まで普通な状況ではなかったわけだから、工事完了後に、「ありがとうございました」の一言があっても良いのでは?商売をしている以上、今後しっかりした対応をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。折角ご用命頂いたにも関わらず、弊社の不手際によりましてお客様に多大なるご迷惑、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後の対策改善に努めさせて頂きたく存じます。今後はお客様に信頼され得る企業となれますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努め、常にお客様目線の真摯な姿勢を心掛けるよう、社員教育を徹底して参ります。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は貴重なご意見、誠に有り難うございました。
2006年4月工事
(カーポート)
レークポートシグマ M合掌タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 奥行 5,706mm 間口 5,419mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
安くていい買い物ができました。施工もきっちりしてもらったので、台風がきても安心です。
エクスショップ担当者より
良いものを出来る限りお求めやすくご提供できますよう、日々尽力しておりますので、そうおっしゃっていただけると光栄に存じます！お住まいにぴったり納まった、きれいなお仕上がりに私どもも安心しております。また、何かお困りの際は、どうぞお声をおかけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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