お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（組み立て）

2014年9月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.Y.様邸（写真No：23795928）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

とにかく対応遅すぎです。施工業者さんはきっちり仕事をしてくれるので、ここで頼みましたが、そうじゃなければ絶対頼まないです。ウッドデッキは自分で作りましたが、他の業者は注文から二日で、取り置きではない専用の資材を送ってくれました。物置の施工も施工業者さんに頼みたかったから見積もりお願いしたのに、いまだに見積もりすら来ていません。見積もりを出すのに一ヶ月もかかるんでしょうか。遅すぎるのでこちらも楽天の業者に頼んだら三日後には施工完了しました。注文数が多いのはわかります。だからといって、仕事が遅い言いわけにはなりません。最後に、テラスの施工はおもしろいやり方で素人には無理な方法でした。施工も最後まできっちりやってくれたし、態度も丁寧でした。できたら物置も頼みたかったのですが、見積もりすらこなかったので、楽天で注文し、自分で組み立てたけど、施工業者さんのおっしゃっていたやり方は、自分でできるやり方でなかったので、やってもらいたかったなあと思いました!

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂きましたのに、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また、施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、迅速できめ細やかな対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

福岡県大野城市ふくおかけん おおのじょうしO.K.様邸（写真No：11396813）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入り＋前面スクリーン 2段仕様/ロング柱用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入り＋前面スクリーン 2段仕様/ロング柱用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工技術は組み立ても、土間コン打ちも、熟練の職人さんで、丁寧で立派な仕上がりに満足しています。特に、土間コン工事は鉄筋ネットと厚いコンクリートで頑丈に出来ました。本当に有難うございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工と、土間工事をご依頼頂き、施工技術に高い評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。スマートなご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。前面パネルも綺麗に納まり、雨風への備えも万全でございますね。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2011年8月工事

大阪府富田林市おおさかふ とんだばやししK.M.様邸（写真No：9249197）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型　単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型　単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回はカーポートとテラスを同時にお世話いただきました。節目節目のタイミングでキチンと連絡を頂けたので、施工完了まで不安なくスムーズに進めていただきました。ありがとうございました。メーカーの規格品から選ぶということで、ホームセンターや近隣のエクステリアショップより本体・工事費が割安なこちらでお願いしてみることにしました。過去にホームセンターの契約業者に不満の残る工事をされた経験があり、結局は直接施工を担当する業者さんの良し悪しが全てであると考えていたのですが、今回は技術も確かでしかも大変印象のよい職人さん達(3人)にご担当いただけたので大変満足しています。カーポートとテラス本体の組み立て以外にハツリ等もあったのですが、テキパキ手際良く1日足らずで完成させてくれました。もちろん仕上がりも完璧で大満足しています。ただ、テラスのオプションの「物干し」追加依頼のタイミング(現場調査の時しかチャンスが無かった?)を逸してしまったため、別工事でよいから可能かと問い合わせたところ「オプション工事のみは受けられません」との返答。この点ちょっと残念でした。

エクスショップ担当者より

担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。お仕上がりに関しましては、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）から明るく優しい日差しが差し込んでおりますね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

長野県塩尻市ながのけん しおじりしN.T.様邸（写真No：9178497）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 連棟 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 連棟 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

テラスは施工業者にお願いしましたが、工事も早く、又、出来栄えも思った以上の外観で大満足です。ウッドデッキは材料を購入し、自分で組み立てましたが、意外と簡単で綺麗に出来たと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 1500タイプの施工をご依頼頂き、また、リコステージIIをご購入頂きまして、誠に有難うございます。プロの施工士の出来栄えと遜色の無いウッドデッキのお仕上がりに、ただただ、感心致しております。２点の商品のバランスも良く、素敵な空間が完成致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

岐阜県本巣市ぎふけん もとすしK.N.様邸（写真No：7873372）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟　積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟　積雪～50cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

調査員の方の説明は非常にわかりやすい。又、担当者の組み立てぶりは一人にもかかわらず、手際良く進めていた。二人とも、プロ中のプロだと感じた。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。屋根材のポリカーボネート（ブラウン）とブラックのフレームの組み合わせが、高級感溢れる仕上がりでございますね。施工担当者へのお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後もお客様からの期待を裏切らないよう精進して参りますので、次回エクステリアをご検討の際にも弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

京都府京都市西京区R.N.様邸（写真No：3486531）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型　テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型　テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回貴社の製品「テラス屋根」を初めて購入しましたが、商品の説明に始り、施工日の設定、現地での組み立て施工など、全ての面において親切・丁寧に対応して頂き感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社こそ、スムーズな施工にご協力頂き、とても有り難く存じております。素敵なウッドデッキを覆う形で施工させて頂きましたが、その後お使いになって如何でしょうか？また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用誠に有難うございました。

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2007年9月工事

京都府船井郡 京丹波町きょうとふ ふないぐん きょうたんばちょうO.Y.様邸（写真No：1575718）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型　600タイプ　単体　テラスタイプ 施工例

ライザーテラスⅡR型　600タイプ　単体　テラスタイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工の間ほとんど見てましたが、職人さんの丁寧さと手際のよさに関心しました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

施工士が、1人工で単体カーポートなどを、あっという間に組み立てていくあの手際は、何度みても感嘆・まさに職人技だと思います！熱線吸収アクアポリカーボネートを取り付けさせて頂きましたが、その後、いかがでしょうか。何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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