お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年05月27日現在）

総合評点：

4.42

5つ星のうち4.42

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2010年7月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしS.H.様邸（写真No：5997655）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者の方にはメール、電話による迅速な対応をして頂きました。現場打ち合わせの時点でテラスの屋根の色やウッドデッキのフェンスの高さ等、迷っている部分を相談したところ適切なアドバイスをして頂き大変助かりました。工事に関して、我が家は外壁が乾式タイルの為、テラス取付時の穴あけ作業で、タイルが割れる事を心配しましたが、細心の注意を払って工事をして頂きました。とても感謝しています。思った以上にステキに仕上がりました。大満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIR型（テラス屋根）とリコステージII（ウッドデッキ）の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社対応、施工士へも温かいお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます！お客様のご希望をしっかりとお伺いし、満足頂ける施工をモットーに日々努めておりますので、このようなお言葉は、とても励みになります。お住まいの乾式タイルに支障をきたすことなく、施工完了出来ましたこと、大変嬉しく存じます。明るいオータムブラウンのウッドデッキの上に大きさやカラーがマッチしたテラス屋根がぴったりと納まり、素敵な仕上がりでございますね。快適スペースとして沢山活用して頂けましたら幸いでございます！今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年7月工事

大阪府堺市中区S.Y.様邸（写真No：5987055）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン　１段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン　１段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットで、貴社エクスショップを知り割引率が良いので、申し込みしました。担当者さんも親切に対応してくれたし、地域の施工業者も親切で、満足しました。また次の機会があれば、利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIR型とプレシオスポートアルファの２点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。どちらもお住まいにぴったりと納まり、美しい仕上がりでございますね。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしA.R.様邸（写真No：5712654）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回はカーポート、テラス、コンクリート土間、スロープ、水栓の新設まで行った。ネット注文ということもあり少し不安があった。話を進めていくのはメールか電話での対応であったが、細かな施工や要望にあっては工事の方が来てくれ、安心できた。しかし、私が延ばし延ばしにしていたことも影響するが、最初の見積もりから注文、施工までが思っていた以上に時間がかかった。カーポートとテラスだけであれば、かなり早くできそうな感じでしたが、やはり細かなコンクリート土間や水栓については工事の人に直接交渉のような形になった。電話連絡が取りにくい点に不満を感じましたが、結果としては工事の方も丁寧で対応もよく、きれいに施工してくれました。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材の、カーブポートシグマIIIとライザーテラスIIR型は、優しく上品なお仕上がりでございますね。外構工事も含め、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしI.S.様邸（写真No：6147966）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話対応も良く、説明も分かりやすかったです。見積もりから取り付けまで１週間以内と早く助かりました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。R型のお屋根の緩やかなカーブが、優しい雰囲気を醸し出し、素敵な仕上がりでございますね。弊社対応にも、ご丁寧なお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。お客様に喜んで頂けましたことは、弊社スタッフにとりましても、大変励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

茨城県土浦市いばらきけん つちうらしK.J.様邸（写真No：6086466）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

普通

エクスショップ担当者より

シンプルでスタイリッシュなデザインがお住まいを損なうことなく施工でき、綺麗な仕上がりに安心致しました。雨よけでございましたが、その後、いかがでしょうか。、吹き込みを軽減するオプションとしてサイドパネルをご用意しておりますので、またご検討いただければ幸いに存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

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2010年6月工事

神奈川県横浜市南区K.S.様邸（写真No：6081566）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場の寸法測定の方、そして施工してくださった方たちの手際のよさは素晴しいもので感心致しました。お陰様で大変見栄えのするテラスが出来上がりました。今後も何かありましたら宜しくお願いいたします。有難うございました。

エクスショップ担当者より

お伺い致しました施工士に、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ライザーテラスII R型のホワイトのフレームが、ご自宅のバルコニーや窓枠ととてもよくマッチして、後付けのテラス屋根とは思えないお仕上がりでございますね。綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましK.S.様邸（写真No：6061166）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入+前面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入+前面スクリーン 2段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

思っていた以上にしっかりとした構造であり、材質・色とも満足でした。又、施工業者さんの態度・施工品質についても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。前面パネルを付けて頂いたことにより、テラス囲いのようなお仕上がりでございますね。雨も風も紫外線も防いでくれますので、新たな空間としてご使用頂ければ幸いでございます。お客様に満足といって頂けるのが弊社の喜びでございますので、大変嬉しく存じます。これからもお客様の生活を豊かにするエクステリア商品をご用意して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

和歌山県岩出市わかやまけん いわでしM.S.様邸（写真No：6045865）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めはかなり悩んだのですが、メーカー責任施工が有り安心して注文することが出来ました。見積もりも工事も丁寧にして頂き仕上がりも大変満足いたしています。また、機会があればよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。ゆったりとしたサイズで、存在感のあるライザーテラスⅡR型ではございますが、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、明るく、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

長野県佐久市ながのけん さくしN.S.様邸（写真No：6040665）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

自動見積りと実際現場確認後の見積り額が大きく違っていたので、電話で確認すると自動見積りの設定が違っていたという事で、まぁ良くあるネットショップかなと思いました。とりあえず注文してみると、工事まで何度も連絡を頂けたので一応信用しました。工事は当然、地域密着あんしん施工で行って頂きました、天候があまり良くなかったのですが、時間もこちらに合わせて頂いたり、工事担当の方には本当にお世話になりました、有難う御座います。しかし、工事前まではしつこいほど連絡があったのに、代金振込み後は入金確認連絡も無く、依頼した領収書は別の住所に発送するし、最後にはメール連絡の宛名も違ってくる。せっかく工事担当の方にお世話になって気分も良くなっていたのに最悪。でも、実際現物はしっかり施工されているし目的は達成されているので合格です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIR型テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。連棟タイプの大きなテラス屋根が、敷地にぴったりと納まり、素敵な仕上がりでございますね。テラス屋根の施工により、雨の日などの出入りも、快適にして頂けるものと存じます。施工士に温かいお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。反面、顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、弊社対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年6月工事

福岡県鞍手郡 鞍手町ふくおかけん くらてぐん くらてまちK.H.様邸（写真No：6026265）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 ロング2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 ロング2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの注文は初めてでしたので不安はありましたが、現地調査の方も、とても親切で、施工の方も気さくな方で良かったです。ただ、部品取替えで、後日付け替えになったのですが、付け替えた後に工事完了の連絡をしていただけなかった事は残念でした。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。お洒落なお住まいの外観を損ねることなく、ホワイトカラーのライザーテラスがしっかりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。完了連絡を怠り、大変申し訳ございませんでした。お客様に安心・満足頂ける対応を今後徹底して参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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