お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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(2025年10月12日現在)

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2009年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスUR型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスUR型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地施工者と本部の連絡ミスが多いと思いました。土日連絡が付かない点も改善して頂きたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマVとライザーテラスUR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店との連絡不足から、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、安心してご利用頂くためにも、きちんとした連絡体制をとって参りたいと存じます。休日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと思っております。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

提携業者施工という事であったが、同条件で現地見積もりを行った直営店と比べても親切かつ的確で、こちらの要望をきちんと聞いてくれた。色決定時のアドバイスも頂き、非常に好印象でした。電話で担当していただいた方も、こちらの質問等疑問点を詳細に教えてもらい、不安なくお願いできました。ベランダ屋根+カーポートの見積もりをこちらの都合で2つに割ってもらったり、施工日を別々にしたりと、無理を言いましたが全て受けて頂き、感謝しております。

エクスショップ担当者より

お客様のご自宅の外観にとても大きな影響を与えます、バルコニー屋根とカーポートですので、素敵なご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。落ち着いた雰囲気のポリカーボネート(ブラウン)の屋根材のカーブポートシグマIIIも、青空に溶け込むような清々しいポリカーボネート(クリアマット)のライザーテラスII R型も、とても素晴らしい納まり具合でございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ウッドデッキを取り付けてからテラスをつけたいと思っていましたので、近くのお店に相談してましたが、参考の為インターネットで調べ知りました。工事してくれる方も信頼出来て望んでいたように出来上がりました。

エクスショップ担当者より

ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材は、有害な紫外線はカットしつつ光は通しますので、明るく、お洒落なテラス屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく思っております。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。弊社では、テラス屋根以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、弊社にご用命下さりますよう宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 上止め仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 上止め仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

バルコニー屋根の取付ありがとうございました。2回目の注文です。注文から施工までは前回同様全く何の不安要素もなかったし、当日施工して頂いた工事業者さんも前回カーポートを取り付けて頂いた方で非常に親切丁寧で仕上がりには大変満足しています。少し残念なのが、今回取り付けた商品が取付した場所等の問題で施工・製品保証外といわれ、なにも保証がつかないのが残念です。メーカー既出はせめて製品に対する保証ぐらいはあってもいいのでは。

エクスショップ担当者より

再度のご利用、誠に有難うございます。提携施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。この度は、お見積もり時にご案内差し上げております通りメーカー規格での納まりではございませんので、申し訳ございませんが、強度保証対象外となります。ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。ですが、商品性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりから現場調査、施工までのスピーディーさに驚きました。サイディング表面の問題で起こった雨垂れにも問い合わせた即日でご対応して頂き、アフターの良さにも感動しております。

エクスショップ担当者より

シャイングレーのフレームにポリカーボネート(ブルースモーク)のテラス屋根は、明るい日差しを受けて、とても爽やかですね。サイディング表面の補修ではご迷惑をおかけ致しましたが、快くご協力頂き誠に有難うございます。お客様にお喜び頂けとても嬉しく思います。また、何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積り時も施工時も丁寧で満足しています。コールセンターからの連絡もこまめに入り安心でした。

エクスショップ担当者より

シャイングレーのフレームにポリカーボネート(クリアマット)の屋根材のライザーテラスIIは、高級感があり素敵ですね。明るい雰囲気が、ご自宅の外観とよくマッチしておりますね。満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。弊社では、テラス屋根以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命下さりますよう宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

細かい要望や質問に迅速に返答していただきました。たびたび見積もりを出し直して頂いたにもかかわらず、担当者の方に快く対応していただき有難かったです。安い上に仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく思います。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材を通して差し込む日差しがやわらかく、暖かみのある仕上がりでございますね。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

問い合わせ時のレスポンスがはやく、製品仕様、見積もりが明確であった。

エクスショップ担当者より

広々とした敷地の開放感を損なうことなく、縦連棟のカーブポートシグマVと、ライザーテラスIIが施工できましたこと、大変嬉しく思います。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。また、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりから施工まで安心してまかせられるから。又施工の業者の方の対応も印象がよかったです。

エクスショップ担当者より

上品なシャイングレーのフレームに、透明度の高い屋根材のご利用で、全体的に明るい雰囲気のカーポートとテラス屋根が完成しましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。気に入って頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

他の方の回答にもありましたが、土日、連休などメールの返信も休みになるので、これを不都合と思うひとはいるかもしれません。当方は急ぎではなかったのでその点に不満はありません。価格も安く、施工も近隣の施工会社が担当だったので安心感もありました。ただエクスショップさんが全ての確認事項の口で、面倒がなく良い反面、施工を担当する会社からは現地調査前、施工前日、当日など確認の電話1本入らない仕組みなので道が分かるのか・・・時間通りこれそうか・・何と言う名前の人がくるかなど少々不安にはなりました。こちらから訊ねない限り、施工会社名も知らされません。近所の会社に依頼した場合、確認事項は施工会社と直ですのでこちらのシステムに慣れていなかった・・と言う事だけですが。もちろん結果は何も問題なく、予定通り完了しました。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根と二か所のテラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。上品なシャイングレーのフレームに、鮮やかなブルーの熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材のお屋根が、ご自宅にマッチして素敵ですね。この度は、地域密着あんしん施工のご利用で、いろいろとご不安に思われたとの事、申し訳なく感じております。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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